這一堂課將用淺顯易懂、全中文的方式：- 解釋ISO 9001:2015的所有條文要求(What)- 說明ISO 9001:2015標準為什麼這樣要求(Why)- 提供品質管理系統的實際案例(How)- 提供如何稽核品質管理系統的各項要求的方法(How)- 提供課後思考題有助於學員反思每一講所學習的知識(Review and Check)
在學習完本課程的60講之後，你將對ISO 9001:2015的「所有條文要求」有完整的了解、能夠導入、運作、稽核品質管理系統。
這一堂課的架構包含三個部分：1. 引言：主要講述ISO 9000系列，品質管理的簡史，以及與ISO 9001密切相關的兩個核心概念（流程導向和風險思維）；2. 解釋ISO 9001：2015的所有要求：依循標準的架構，我們從「組織前後環節」開始介紹，再到「領導力」、「規劃」、「支援」、「運作」、「績效評估」，最後以「改進」作結束；3. 管理系統稽核：介紹管理系統稽核的基礎概念，例如稽核範圍和準則，稽核團隊，稽核目標，不符合事項，稽核計劃、報告等等。
本課程絕對不是單純讀ISO 9001：2015的條文要求給你聽，我們將市場上最完整的「品質管理系統主導稽核員課程」，從原本的5天密集課程，濃縮拆解成3個小時、60講、50道思考題，除了能夠依照您的時間彈性學習，還能隨時複習，甚至有滿滿實戰經驗的稽核員為你解答課程問題。
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這一堂課將用淺顯易懂、全中文的方式：- 解釋ISO 9001:2015的所有條文要求(What)- 說明ISO 9001:2015標準為什麼這樣要求(Why)- 提供品質管理系統的實際案例(How)- 提供如何稽核品質管理系統的各項要求的方法(How)- 提供課後思考題有助於學員反思每一講所學習的知識(Review and Check)
在學習完本課程的60講之後，你將對ISO 9001:2015的「所有條文要求」有完整的了解、能夠導入、運作、稽核品質管理系統。
這一堂課的架構包含三個部分：1. 引言：主要講述ISO 9000系列，品質管理的簡史，以及與ISO 9001密切相關的兩個核心概念（流程導向和風險思維）；2. 解釋ISO 9001：2015的所有要求：依循標準的架構，我們從「組織前後環節」開始介紹，再到「領導力」、「規劃」、「支援」、「運作」、「績效評估」，最後以「改進」作結束；3. 管理系統稽核：介紹管理系統稽核的基礎概念，例如稽核範圍和準則，稽核團隊，稽核目標，不符合事項，稽核計劃、報告等等。
本課程絕對不是單純讀ISO 9001：2015的條文要求給你聽，我們將市場上最完整的「品質管理系統主導稽核員課程」，從原本的5天密集課程，濃縮拆解成3個小時、60講、50道思考題，除了能夠依照您的時間彈性學習，還能隨時複習，甚至有滿滿實戰經驗的稽核員為你解答課程問題。
這一堂課將用淺顯易懂、全中文的方式：- 解釋ISO 9001:2015的所有條文要求(What)- 說明ISO 9001:2015標準為什麼這樣要求(Why)- 提供品質管理系統的實際案例(How)- 提供如何稽核品質管理系統的各項要求的方法(How)- 提供課後思考題有助於學員反思每一講所學習的知識(Review and Check)
在學習完本課程的60講之後，你將對ISO 9001:2015的「所有條文要求」有完整的了解、能夠導入、運作、稽核品質管理系統。
這一堂課的架構包含三個部分：1. 引言：主要講述ISO 9000系列，品質管理的簡史，以及與ISO 9001密切相關的兩個核心概念（流程導向和風險思維）；2. 解釋ISO 9001：2015的所有要求：依循標準的架構，我們從「組織前後環節」開始介紹，再到「領導力」、「規劃」、「支援」、「運作」、「績效評估」，最後以「改進」作結束；3. 管理系統稽核：介紹管理系統稽核的基礎概念，例如稽核範圍和準則，稽核團隊，稽核目標，不符合事項，稽核計劃、報告等等。
本課程絕對不是單純讀ISO 9001：2015的條文要求給你聽，我們將市場上最完整的「品質管理系統主導稽核員課程」，從原本的5天密集課程，濃縮拆解成3個小時、60講、50道思考題，除了能夠依照您的時間彈性學習，還能隨時複習，甚至有滿滿實戰經驗的稽核員為你解答課程問題。
無論你是在日常工作中會接觸到ISO 9001品質管理系統標準，或者想了解品質管理、並且在您所處的組織運用這一套行遍全球的品質管理標準，那麼本課程絕對是入門首選。
附加福利：上完課程，並完成所有題目後，如有需要，可以申請紙本的內部稽核員證書乙張（需經審查通過，並繳交審查費及證書行政費共新台幣600元)，發證地點僅限中華民國，其餘地區暫不受理證書申請。
What's inside
Learning objectives
- 了解全世界最為廣泛使用的品質管理系統標準
- 了解iso 9001:2015 所有條文要求
- 依據iso 9001:2015 實作品質管理系統(qms)
- 依據iso 9001:2015 稽核品質管理系統(qms)
- 規劃及實作品質管理系統稽核
- 了解全世界最為廣泛使用的品質管理系統標準
- 了解iso 9001:2015 所有條文要求
- 依據iso 9001:2015 實作品質管理系統(qms)
- 依據iso 9001:2015 稽核品質管理系統(qms)
- 規劃及實作品質管理系統稽核
Syllabus
介紹
1.1 課程介紹
1.1 課後思考題
1.2 ISO 9001 品質管理系統簡述
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Syllabus
選擇題
複選題
多選題
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Reviews summary
Iso 9001基礎入門與實務應用
課後思考題有助於確認觀念與複習。
相較於密集課程，線上形式提供高價值。
課程分成60個短講，方便學習吸收與複習。
提供實際案例，幫助學員將知識應用於工作。
是ISO 9001的絕佳入門，對新手非常有幫助。
將複雜的ISO條文轉化為白話，易於理解。
Activities
複習品質管理原則
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複習品質管理原則將有助於您理解 ISO 9001:2015 的基本概念，並為學習本課程打下堅實的基礎。
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ISO 9000
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閱讀關於品質管理原則的文章或書籍。
-
觀看關於品質管理原則的影片。
-
參加關於品質管理原則的線上測驗。
閱讀《品質管理系統稽核實務》
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閱讀關於品質管理系統稽核的書籍，可以幫助您更深入地理解稽核的流程和方法，並為參加稽核活動做好準備。
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閱讀關於品質管理系統稽核的書籍。
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記錄下您不理解的概念。
-
查閱相關資料或諮詢專家，以解決您的疑問。
閱讀《ISO 9001:2015 品質管理系統要求》
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閱讀 ISO 9001:2015 標準原文，可以幫助您更深入地理解標準的要求，並為實施和稽核品質管理系統做好準備。
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仔細閱讀 ISO 9001:2015 標準的每個條款。
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記錄下您不理解的條款。
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查閱相關資料或諮詢專家，以解決您的疑問。
Four other activities
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與同學一起練習稽核情境
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與同學一起練習稽核情境，可以幫助您提高稽核技能，並學習如何應對不同的稽核情況。
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-
選擇一個 ISO 9001:2015 條款作為稽核主題。
-
一位同學扮演稽核員，另一位同學扮演受稽核者。
-
稽核員根據 ISO 9001:2015 的要求，對受稽核者進行提問和檢查。
-
稽核結束後，雙方互相給予反饋。
創建關於 ISO 9001:2015 條款的解釋影片
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創建解釋 ISO 9001:2015 條款的影片，可以幫助您更深入地理解標準的要求，並提高您的溝通和表達能力。
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-
選擇一個您感興趣的 ISO 9001:2015 條款。
-
研究該條款的含義和應用。
-
編寫影片腳本。
-
錄製和編輯影片。
為您的組織建立品質管理系統框架
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開始為您的組織建立品質管理系統框架，可以幫助您將課程中所學的知識應用於實踐，並更深入地理解 ISO 9001:2015 的要求。
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-
評估您組織的現狀，確定需要改進的方面。
-
根據 ISO 9001:2015 的要求，制定品質管理系統的目標和策略。
-
設計品質管理系統的流程和程序。
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編寫品質手冊和相關文件。
建立 ISO 9001:2015 資源彙編
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建立 ISO 9001:2015 資源彙編，可以幫助您整理和組織學習資料，並方便日後查閱和使用。
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-
收集關於 ISO 9001:2015 的文章、書籍、影片和網站連結。
-
將這些資源按照主題進行分類。
-
為每個資源編寫簡要的描述。
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將這些資源整理成一個易於查閱的文件或網站。
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複習品質管理原則將有助於您理解 ISO 9001:2015 的基本概念，並為學習本課程打下堅實的基礎。
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- 稽核員根據 ISO 9001:2015 的要求，對受稽核者進行提問和檢查。
- 稽核結束後，雙方互相給予反饋。
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為您的組織建立品質管理系統框架
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開始為您的組織建立品質管理系統框架，可以幫助您將課程中所學的知識應用於實踐，並更深入地理解 ISO 9001:2015 的要求。
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- 評估您組織的現狀，確定需要改進的方面。
- 根據 ISO 9001:2015 的要求，制定品質管理系統的目標和策略。
- 設計品質管理系統的流程和程序。
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建立 ISO 9001:2015 資源彙編，可以幫助您整理和組織學習資料，並方便日後查閱和使用。
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- 收集關於 ISO 9001:2015 的文章、書籍、影片和網站連結。
- 將這些資源按照主題進行分類。
- 為每個資源編寫簡要的描述。
- 將這些資源整理成一個易於查閱的文件或網站。
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品质经理
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品質保證工程師
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合規經理
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