【現役人事が解説】グローバル企業が実践するフィードバックの基本マスターコース(1)まずは日本語！編 from Udemy

不確実要素が多い今のビジネス環境では、上下の立場に関わらず、誰もが「建設的なフィードバック」を伝え、受け止められるスキルが求められています。

一昔前の「上から下へ」の指示型や評価型のフィードバックではなく、全てのメンバーが自らの価値観を尊重され、お互いを成長に導く合うような「建設的な」フィードバックが授受される環境は、心理的安全性が高く、結果的に、企業の成長にも直結します。

このコースでは、講師がこれまでグローバルな環境で仕事をする中で見てきた、グローバルスタンダードのフィードバックの手法や考え方に焦点を当て、以下のポイントをみていきます。

グローバルな環境で求められる、フィードバックの仕方
グローバルスタンダードでは当然のように浸透している「建設的なフィードバック」の考え方
それらが必要とされる、文化的背景や社会的な変化
グローバルな環境で、使ってよい表現と避けた方がよい表現

講座の内容

フィードバックを授受する際に持つべき姿勢や考え方
フィードバックの場面で使えるフレーズ

こんな方にオススメ

グローバルな環境で求められる、フィードバックの仕方
グローバルスタンダードでは当然のように浸透している「建設的なフィードバック」の考え方
それらが必要とされる、文化的背景や社会的な変化
グローバルな環境で、使ってよい表現と避けた方がよい表現

講座の内容

フィードバックを授受する際に持つべき姿勢や考え方
フィードバックの場面で使えるフレーズ

こんな方にオススメ

そもそもフィードバックは何か、改めて体系的に学びたい
フィードバックをどのようにしたらよいか分からない
フィードバックの際に、何に気を付けたらよいのか分からない

全体構成

1. フィードバックとは

フィードバックの重要性
フィードバックの種類
フィードバックの場面
ワンポイント：重要性の歴史的、文化的な背景

2. 「建設的な」フィードバックとは

「フィードバック」とは
「建設的な」とは
ワンポイント：建設的な質問の仕方

3. フィードバックの構成

メインパートのフレームワーク
各コメントの構成
ワンポイント：課題感の伝え方

4. フィードバックの伝え方

伝えるときの環境設定
全体の流れ
ワンポイント：一番難しいフィードバック

5. Do’s and Don’ts

ダイバーシティの観点
評価対象の要素
意識しておく人間の傾向
評価軸の認識
パフォーマンスイシューがある場合
ワンポイント：ハイコンテクスト文化

What's inside

Learning objectives

フィードバックとは（フィードバックの重要性、種類、場面）
「建設的な」フィードバックとは
フィードバックの構成（フレームワーク、構成）

フィードバックの伝え方（環境設定、全体の流れ）
Do’s and don’ts（ダイバーシティーの観点など）

フィードバックとは（フィードバックの重要性、種類、場面）
「建設的な」フィードバックとは
フィードバックの構成（フレームワーク、構成）
フィードバックの伝え方（環境設定、全体の流れ）
Do’s and don’ts（ダイバーシティーの観点など）

Syllabus

はじめに

自己紹介

コースの目的

コースの対象者

コースの全体構成

フィードバックとは

フィードバックの重要性

フィードバックの種類

フィードバックの場面

演習：フィードバックの重要性

演習：フィードバックの種類

ワンポイント：重要性の歴史的、文化的な背景

「建設的な」フィードバックとは

「フィードバック」とは

「建設的な」とは ①事実ベース

「建設的な」とは ②未来志向

「建設的な」とは ③行動可能

演習：建設的な表現

ワンポイント：建設的な質問の仕方

フィードバックの構成

メインパートのフレームワーク

各コメントの構成

演習：行動変容をうながすフィードバック

ワンポイント：課題感の伝え方

フィードバックの伝え方

伝えるときの環境設定

全体の流れ

演習：フィードバックの伝え方

ワンポイント：一番難しいフィードバック

Do’s and Don’ts

ダイバーシティの観点

評価対象の要素

意識しておく人間の傾向

評価軸の認識

パフォーマンスイシューがある場合

演習：フィードバックをする上で気をつけておきたいこと

ワンポイント：ハイコンテクスト文化

おわりに

クロージング

Activities

Coming soon We're preparing activities for 【現役人事が解説】グローバル企業が実践するフィードバックの基本マスターコース(1)まずは日本語！編. These are activities you can do either before, during, or after a course.

Career center

Learners who complete 【現役人事が解説】グローバル企業が実践するフィードバックの基本マスターコース(1)まずは日本語！編 will develop knowledge and skills that may be useful to these careers: