Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà đàm phán xuất sắc. Nội dung khóa học bao gồm:
Read more
Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà đàm phán xuất sắc. Nội dung khóa học bao gồm:
Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà đàm phán xuất sắc. Nội dung khóa học bao gồm:
Giới thiệu về Đàm phán: Định nghĩa, tầm quan trọng và mục tiêu của đàm phán.
Các yếu tố cơ bản: Lợi ích và nhu cầu của các bên, các phong cách đàm phán (mềm mỏng, cứng rắn, hợp tác).
Quá trình đàm phán: Các bước từ chuẩn bị, thực hiện đến kết thúc và đánh giá.
Chiến lược đàm phán: Bao gồm chiến lược Win-Win, BATNA và ZOPA với các định nghĩa, lợi ích và cách áp dụng cụ thể.
Kỹ năng quan trọng: Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, và quản lý xung đột.
Nhận biết các lỗi trong đàm phán
Ứng dụng công nghệ AI nâng cao hiệu quả đàm phán
Thực hành: Mô phỏng tình huống đàm phán thực tế, phân tích và thực hành các kỹ thuật đàm phán.
Khóa học này hướng đến nhà quản lý, chuyên viên kinh doanh, nhân viên hành chính, sinh viên và những người mới đi làm. Học viên sẽ học cách xác định và sử dụng các chiến lược đàm phán hiệu quả, tối ưu hóa lợi ích và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững. Sau khóa học, học viên sẽ tự tin hơn trong việc giải quyết xung đột và đạt được các thỏa thuận có lợi trong công việc và cuộc sống.
Here's a deal for you
UDEAFNULP2024
What's inside
Learning objectives
- Hiểu biết sâu sắc về quá trình đàm phán: nắm vững các yếu tố cơ bản và các giai đoạn chính trong quá trình đàm phán
- Phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong đàm phán
- Áp dụng chiến lược đàm phán phù hợp: học viên sẽ biết cách xác định và sử dụng các chiến lược đàm phán như win-win, batna và zopa
- Học viên sẽ phát triển kỹ năng nhận diện, giải quyết xung đột và tìm kiếm các giải pháp hợp lý, giúp duy trì mối quan hệ và đạt thoả thuận cho cả 2 bên
- Hiểu biết sâu sắc về quá trình đàm phán: nắm vững các yếu tố cơ bản và các giai đoạn chính trong quá trình đàm phán
- Phát triển kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong đàm phán
- Áp dụng chiến lược đàm phán phù hợp: học viên sẽ biết cách xác định và sử dụng các chiến lược đàm phán như win-win, batna và zopa
- Học viên sẽ phát triển kỹ năng nhận diện, giải quyết xung đột và tìm kiếm các giải pháp hợp lý, giúp duy trì mối quan hệ và đạt thoả thuận cho cả 2 bên
Syllabus
Giới thiệu
Tips học trên Udemy hiệu quả
Giới thiệu bài
Hiểu được 3 yếu tố cơ bản trong đàm phán: 1. Lợi ích và Nhu cầu, 2. Phong cách đàm phán, 3. Quy trình đàm phán
Read more
Syllabus
Đưa ra 5 tình huống để học viên có thể chọn lên kịch bản và luyện
Good to know
Save this course
Save
Activities
Test your negotiation skills
Show steps
Test your negotiation skills before taking this course to identify areas for improvement.
Show steps
-
Identify a negotiation scenario from your own experience.
-
Describe your strategy and tactics.
-
Evaluate the outcome and identify areas for improvement.
Read articles and watch videos on negotiation
Show steps
Supplement your course learning by exploring additional resources on negotiation.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
-
Find reputable sources of information on negotiation.
-
Read articles and watch videos to learn about different negotiation strategies and techniques.
-
Take notes and summarize key points.
Role-play negotiation scenarios
Show steps
Practice your negotiation skills in a simulated environment.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
-
Find a partner to role-play with.
-
Choose a negotiation scenario.
-
Prepare for the negotiation by researching the topic and identifying your interests and goals.
-
Role-play the negotiation.
-
Debrief the negotiation and identify areas for improvement.
Three other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all six activities
Join a negotiation practice group
Show steps
Join a negotiation practice group to receive feedback and support from peers.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
-
Find a negotiation practice group to join.
-
Attend meetings and participate in practice negotiations.
-
Give and receive feedback on negotiation skills.
Develop a negotiation plan
Show steps
Reinforce your understanding of negotiation by developing a comprehensive plan.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
-
Identify the negotiation topic and your objectives.
-
Research the topic and identify your interests and goals.
-
Develop a negotiation strategy and tactics.
-
Prepare a negotiation plan that outlines your strategy, tactics, and concessions.
Negotiate a deal with a real-world partner
Show steps
Apply your negotiation skills in a real-world setting to test and refine your abilities.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
-
Identify a negotiation opportunity with a real-world partner.
-
Prepare for the negotiation by researching the topic and identifying your interests and goals.
-
Negotiate the deal.
-
Evaluate the outcome of the negotiation and identify areas for improvement.
Test your negotiation skills
Show steps
Test your negotiation skills before taking this course to identify areas for improvement.
Show steps
- Identify a negotiation scenario from your own experience.
- Describe your strategy and tactics.
- Evaluate the outcome and identify areas for improvement.
Read articles and watch videos on negotiation
Show steps
Supplement your course learning by exploring additional resources on negotiation.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
- Find reputable sources of information on negotiation.
- Read articles and watch videos to learn about different negotiation strategies and techniques.
- Take notes and summarize key points.
Role-play negotiation scenarios
Show steps
Practice your negotiation skills in a simulated environment.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
- Find a partner to role-play with.
- Choose a negotiation scenario.
- Prepare for the negotiation by researching the topic and identifying your interests and goals.
- Role-play the negotiation.
- Debrief the negotiation and identify areas for improvement.
Join a negotiation practice group
Show steps
Join a negotiation practice group to receive feedback and support from peers.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
- Find a negotiation practice group to join.
- Attend meetings and participate in practice negotiations.
- Give and receive feedback on negotiation skills.
Develop a negotiation plan
Show steps
Reinforce your understanding of negotiation by developing a comprehensive plan.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
- Identify the negotiation topic and your objectives.
- Research the topic and identify your interests and goals.
- Develop a negotiation strategy and tactics.
- Prepare a negotiation plan that outlines your strategy, tactics, and concessions.
Negotiate a deal with a real-world partner
Show steps
Apply your negotiation skills in a real-world setting to test and refine your abilities.
Browse courses on
Negotiation Skills
Show steps
- Identify a negotiation opportunity with a real-world partner.
- Prepare for the negotiation by researching the topic and identifying your interests and goals.
- Negotiate the deal.
- Evaluate the outcome of the negotiation and identify areas for improvement.
Career center
Reading list
Share
Similar courses
OpenCourser helps millions of learners each year. People visit us to learn workspace skills, ace their exams, and nurture their curiosity.
Our extensive catalog contains over 50,000 courses and twice as many books. Browse by search, by topic, or even by career interests. We'll match you to the right resources quickly.
Find this site helpful? Tell a friend about us.
We're supported by our community of learners. When you purchase or subscribe to courses and programs or purchase books, we may earn a commission from our partners.
Your purchases help us maintain our catalog and keep our servers humming without ads.
Thank you for supporting OpenCourser.
