Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà đàm phán xuất sắc. Nội dung khóa học bao gồm:
Khóa học Kỹ Năng Đàm Phán cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành những nhà đàm phán xuất sắc. Nội dung khóa học bao gồm:
Giới thiệu về Đàm phán: Định nghĩa, tầm quan trọng và mục tiêu của đàm phán.
Các yếu tố cơ bản: Lợi ích và nhu cầu của các bên, các phong cách đàm phán (mềm mỏng, cứng rắn, hợp tác).
Quá trình đàm phán: Các bước từ chuẩn bị, thực hiện đến kết thúc và đánh giá.
Chiến lược đàm phán: Bao gồm chiến lược Win-Win, BATNA và ZOPA với các định nghĩa, lợi ích và cách áp dụng cụ thể.
Kỹ năng quan trọng: Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, và quản lý xung đột.
Nhận biết các lỗi trong đàm phán
Ứng dụng công nghệ AI nâng cao hiệu quả đàm phán
Thực hành: Mô phỏng tình huống đàm phán thực tế, phân tích và thực hành các kỹ thuật đàm phán.
Khóa học này hướng đến nhà quản lý, chuyên viên kinh doanh, nhân viên hành chính, sinh viên và những người mới đi làm. Học viên sẽ học cách xác định và sử dụng các chiến lược đàm phán hiệu quả, tối ưu hóa lợi ích và xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững. Sau khóa học, học viên sẽ tự tin hơn trong việc giải quyết xung đột và đạt được các thỏa thuận có lợi trong công việc và cuộc sống.
Đưa ra 5 tình huống để học viên có thể chọn lên kịch bản và luyện
OpenCourser helps millions of learners each year. People visit us to learn workspace skills, ace their exams, and nurture their curiosity.
Our extensive catalog contains over 50,000 courses and twice as many books. Browse by search, by topic, or even by career interests. We'll match you to the right resources quickly.
Find this site helpful? Tell a friend about us.
We're supported by our community of learners. When you purchase or subscribe to courses and programs or purchase books, we may earn a commission from our partners.
Your purchases help us maintain our catalog and keep our servers humming without ads.
Thank you for supporting OpenCourser.