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今枝 紘子, 熊野 整, and 生成 AI ビジネスアカデミア

ビジネスパーソンにとって、ChatGPTは、英文メールのやり取りの効率化はもちろん、アウトプットの質の向上も可能にしてくれます。例えば、英文メールを受け取った際の解読、それに対する返事の作成、自身で用意した英文メールの添削など、幅広い場面で活用方法があります。

ChatGPTの活用方法を知り、またそのコツを理解しておくことで、ChatGPTに任せられることは任せ、ご自身のリソースを本来集中すべきことに、集中させやすくなります。

ChatGPTは、初めて使うと、少し取っ付きにくい部分もあるかもしれません。このコースでは、英文メールのやり取りに関する範囲で、ゼロから丁寧に使い方をお伝えします。まずは基本から押さえて、少しずつ慣れていきましょう!

このコースでカバーする英語メールの流れは、以下の通りです。全体構成もこの流れでカバーしています。

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ビジネスパーソンにとって、ChatGPTは、英文メールのやり取りの効率化はもちろん、アウトプットの質の向上も可能にしてくれます。例えば、英文メールを受け取った際の解読、それに対する返事の作成、自身で用意した英文メールの添削など、幅広い場面で活用方法があります。

ChatGPTの活用方法を知り、またそのコツを理解しておくことで、ChatGPTに任せられることは任せ、ご自身のリソースを本来集中すべきことに、集中させやすくなります。

ChatGPTは、初めて使うと、少し取っ付きにくい部分もあるかもしれません。このコースでは、英文メールのやり取りに関する範囲で、ゼロから丁寧に使い方をお伝えします。まずは基本から押さえて、少しずつ慣れていきましょう!

このコースでカバーする英語メールの流れは、以下の通りです。全体構成もこの流れでカバーしています。

  • パターン1

    • ① 受け取った英語メールを理解する

    • ② 英語メールに対する返信を作成する

  • パターン2

    • ③ 新規で英語メールを作成する

  • パターン3

    • ④ 英語メールをChatGPTで改善する

全体構成

※すべてのセクションの最後に、「演習」があります。

※このコースで使っているChatGPTのバージョンは、GPT-3.5、GPT-4、GPT-4oです。

ChatGPTの基本

  • そもそもChatGPTって?

  • お使いのChatGPTのバージョンや設定

  • ChatGPT以外の選択肢

  • ChatGPTリテラシーを高めよう

  • ChatGPTを使う際のコツ

  • ワンポイント:自分のお気に入りのChatGPTにしよう

※上記セクションは、同じ講師による別コース「人事プロ向けのChatGPT活用方法」の「ChatGPTの基本」と同じ内容になります。

パターン1

  • ①受け取った英語メールを理解する

    • ①-1 和訳

    • ①-2 要約

  • ②英語メールに対する返信を作成する

    • はじめに… 認識しておくこと、気を付けること

      • Rule of Thumb

      • ChatGPTを使う部分と使わない部分

      • 日本語には存在しない英語のルールを知る

      • 英語には存在しない日本語のルールを知る

      • 文化の違いを認識する

    • ②-1 シンプルに英訳

    • ②-2 ChatGPTの指示付き英訳

    • ②-3 ChatGPTでゼロから作成

パターン2

  • ③新規で英語メールを作成する

    • ②-3「ChatGPTでゼロから作成」の変形版

    • 件名の作成

パターン3

  • ④自分で書いた英語メールを改善する

    • はじめに

    • 文法チェック

    • フレーズ・単語・ポリコレチェック

    • 全般的な改善

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What's inside

Learning objectives

  • Chatgptの基本(そもそもchatgptとは、バージョンや設定、chatgptリテラシー、chatgptを使う際のコツ等)
  • Chatgptを使って、受け取った英語メールを理解する方法
  • Chatgptを使って、英語メールに対する返信を作成する方法
  • Chatgptを使って、新規で英語メールを作成する方法
  • Chatgptを使って、英語メールを改善する方法

Syllabus

はじめに
Why ChatGPT?
自己紹介
コースの目的
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Traffic lights

Read about what's good
what should give you pause
and possible dealbreakers
Offers practical techniques for using ChatGPT to streamline English email communication, which is essential for international business
Starts with the basics of ChatGPT and gradually introduces more advanced techniques for English email communication
Covers essential aspects of English email etiquette, including cultural differences and rules not present in Japanese
Includes hands-on exercises at the end of each section, allowing learners to immediately apply what they've learned
Uses GPT-3.5, GPT-4, and GPT-4o, so learners should ensure that they have access to these versions to follow along
Includes a section on ChatGPT basics that is identical to another course, which may be redundant for some learners

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Reviews summary

英文メール苦手意識を克服 chatgpt活用コース

受講者によると、このコースは特にビジネスシーンで英文メールに苦手意識がある人にとって非常に役立つとのことです。ChatGPTを活用した具体的な英文メールの作成、返信、改善方法実践的に学べる点が高く評価されています。解説が分かりやすく初心者でも安心して取り組める構成になっているため、英語やChatGPTの経験が浅い人でも効率的にスキルを習得できると多くの人が感じています。また、効果的なプロンプトの使い方のコツや、文化的な違いにも触れている点がユニークで有用だという声もあります。
英語圏との感覚の違いを理解。
"日本語と英語のメール作成における文化的な違いについても触れられており、非常に興味深く、役立つ情報でした。"
"英語にはない日本語のルールや文化の違いを理解しておくことの重要性が分かりました。"
メールの多様な流れに対応。
"受け取ったメールの理解から返信作成、新規作成、自分で書いたメールの改善まで、一通りの流れを網羅している点が良かったです。"
"和訳、要約、添削など、実際の業務でよく使う機能に絞って解説されており、無駄がないと感じました。"
効果的な指示方法が習得可能。
"単に翻訳するだけでなく、目的に合わせたプロンプトの重要性がよく分かりました。質の高いアウトプットを得るためのコツが学べます。"
"様々なシーンで使えるプロンプトの例が豊富で、応用が利きそうだと感じました。"
"どのようにChatGPTに指示を出せば良いか具体的な方法が分かったので、これからの業務に活かせそうです。"
初心者でもスムーズに理解できる。
"ChatGPTも英語メール作成も初心者でしたが、ゼロから丁寧に解説されており、迷うことなく最後まで受講できました。"
"非常に分かりやすく、具体的な操作画面を見ながら学べるので、理解しやすかったです。"
"講義のペースもちょうど良く、一つ一つ着実に理解しながら進めることができました。"
ビジネスメールでの効率が向上。
"仕事での英文メール作成が格段に楽になったと感じています。具体的なプロンプト例が多く、すぐに業務に活かせました。"
"苦手だった英語メールへの抵抗がなくなりました。ChatGPTで効率よく作成・確認できるようになり助かります。"
"このコースで学んだプロンプトのテクニックを使って、迅速かつ適切な返信が作れるようになりました。"
"実際のビジネスシーンですぐに使えるノウハウが詰まっていて、非常に実用的です。"

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in 【苦手な英語メールも解決】ChatGPTを活用した英文メール&チャット効率化マスターコース with these activities:
英語メールの書き方に関する書籍を読む
英語メールの書き方に関する書籍を読むことで、ChatGPTを活用する上での基礎知識を補強し、より効果的なメール作成が可能になります。
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Show steps
  • 英語メールの構成やマナーに関する章を読む。
  • ビジネスシーンでよく使う表現やフレーズを学ぶ。
  • 書籍で紹介されている例文を参考に、自分のメールを作成してみる。
ChatGPTを使って英語メールの添削練習をする
自分で書いた英語メールをChatGPTで添削することで、文法や表現の誤りを修正し、より自然で効果的なメールを作成するスキルを向上させます。
Show steps
  • 自分で英語メールを作成する(ビジネスシーンを想定)。
  • ChatGPTにメールを添削してもらい、修正点を確認する。
  • 修正されたメールを参考に、再度メールを作成する。
英語ライティングに関する書籍を読む
英語ライティングに関する書籍を読むことで、ChatGPTの提案する文章の質を評価し、より洗練された英語メールを作成する能力を高めます。
View Melania on Amazon
Show steps
  • 英語ライティングの基本原則(明確さ、簡潔さ、正確さ)を学ぶ。
  • 様々な文章構成(序論、本論、結論)を理解する。
  • 効果的な表現や語彙を習得する。
Two other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all five activities
ChatGPTを活用した英語メール作成の事例集を作成する
様々なビジネスシーンを想定し、ChatGPTを活用して英語メールを作成する事例集を作成することで、ChatGPTの応用力を理解し、実践的なスキルを習得できます。
Show steps
  • 様々なビジネスシーン(依頼、感謝、謝罪など)を想定する。
  • 各シーンでChatGPTを使って英語メールを作成する。
  • 作成したメールを比較検討し、効果的なプロンプトや表現を分析する。
  • 事例集としてまとめ、共有する。
英語メール作成用ChatGPTプロンプト集を作成する
様々な目的や状況に合わせてChatGPTに指示を出すためのプロンプト集を作成することで、ChatGPTの機能を最大限に活用し、効率的な英語メール作成を実現します。
Show steps
  • 英語メールの目的(依頼、確認、報告など)を分類する。
  • 各目的に最適なプロンプトを作成する。
  • プロンプトの効果を検証し、改善する。
  • プロンプト集としてまとめ、共有する。

Career center

Learners who complete 【苦手な英語メールも解決】ChatGPTを活用した英文メール&チャット効率化マスターコース will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
英文事務
英文事務は、英文メールの作成、翻訳、書類作成など、英語を使用する事務業務全般を担当します。このコースを受講することで、ChatGPTを活用して英文メールの作成や添削を効率的に行うスキルを習得できます。特に、ビジネスシーンで頻繁に使用される表現や、文化的なニュアンスを考慮した適切な言い回しを学ぶことができます。英文事務担当者にとって、このコースは日々の業務をよりスムーズに進めるための強力なサポートとなるでしょう。
翻訳者
翻訳者として、あなたは様々な文書やコンテンツをある言語から別の言語へと翻訳します。この仕事では、単に言葉を置き換えるだけでなく、文化的なニュアンスや文脈を理解し、正確かつ自然な翻訳を提供することが求められます。当コースは、特に英文メールの翻訳と作成に焦点を当てているため、翻訳者がChatGPTを活用して業務を効率化し、アウトプットの質を向上させるのに役立ちます。コースでは、ChatGPTを使った和訳、要約、そして英語メールの改善方法を学ぶことができ、翻訳者はこれらのスキルを自身のワークフローに組み込むことで、より迅速かつ正確な翻訳を提供できるようになります。
貿易事務
貿易事務の仕事は、輸出入に関する書類作成、通関手続き、海外との連絡など、貿易取引を円滑に進めるための事務業務全般を担当します。英文メールでのやり取りは日常業務の重要な一部であり、正確かつ迅速な対応が求められます。このコースでは、ChatGPTを活用して英文メールの作成、翻訳、添削を効率的に行う方法を学ぶことができます。貿易事務担当者にとって、このコースは業務効率を向上させ、より質の高いコミュニケーションを実現するための強力なツールとなるでしょう。
海外営業
海外営業の仕事は、海外の顧客との関係を構築し、製品やサービスを販売することです。この仕事では、効果的なコミュニケーションスキルが不可欠であり、特に英文メールのやり取りは日常業務の重要な一部です。このコースでは、ChatGPTを活用して英文メールの作成、翻訳、添削を効率的に行う方法を学ぶことができます。例えば、海外の顧客への返信メールを迅速に作成したり、自分で書いた英文メールをChatGPTで改善したりすることができます。海外営業担当者にとって、このコースは業務効率を向上させ、より質の高いコミュニケーションを実現するための強力なツールとなるでしょう。
技術翻訳者
技術翻訳者は、技術文書やマニュアル、仕様書などを翻訳する専門家です。専門的な知識と正確な翻訳スキルが求められます。当コースでは、ChatGPTを活用して英文メールの技術的な内容を理解し、適切な日本語に翻訳するスキルを習得できます。また、技術的な内容を英語で説明する際の表現力も向上させることができます。技術翻訳者にとって、このコースは業務効率を高め、より質の高い翻訳を提供するための貴重なリソースとなるでしょう。
国際広報
国際広報の担当者は、企業や団体の情報を海外に向けて発信する役割を担います。これには、プレスリリースの翻訳、海外メディアとのコミュニケーション、ウェブサイトの多言語化などが含まれます。このコースを受講することで、ChatGPTを活用して英文メールやチャットを効率的に作成し、コミュニケーションの質を向上させることができます。特に、異なる文化背景を持つ人々とのやり取りにおいて、ChatGPTが提供する文法チェックやフレーズの提案は非常に役立ちます。国際広報の担当者にとって、このコースはグローバルな舞台で効果的なコミュニケーションを実現するための強力な武器となるでしょう。
国際人事
国際人事の役割は、海外の人材採用、異動、研修など、グローバルな人事戦略を推進することです。異文化間のコミュニケーション能力が非常に重要であり、英文メールはその中心的なツールです。このコースでは、ChatGPTを活用して、文化的なニュアンスを考慮した適切な英文メールを作成する方法を学ぶことができます。例えば、海外の従業員への連絡や、異文化間のチームとのコミュニケーションにおいて、ChatGPTが提供する文法チェックやフレーズの提案は非常に役立ちます。国際人事担当者にとって、このコースはグローバルな人事戦略を円滑に進めるための強力な支援となるでしょう。
グローバルプロジェクトマネージャー
グローバルプロジェクトマネージャーは、国際的なプロジェクトを計画、実行、管理する責任者です。異なる文化や言語を持つチームメンバーとの効果的なコミュニケーションが不可欠であり、英文メールはその重要な手段の一つです。このコースでは、ChatGPTを活用して英文メールのやり取りを効率化し、誤解を避けるための明確なコミュニケーションスキルを習得できます。特に、プロジェクトの進捗報告や問題解決に関するメールを作成する際に、ChatGPTのサポートは非常に役立ちます。グローバルプロジェクトマネージャーにとって、このコースは国際的なプロジェクトを成功に導くための強力な支援ツールとなるでしょう。
テクニカルライター
テクニカルライターは、製品マニュアル、ヘルプドキュメント、APIドキュメントなど、技術的な情報を分かりやすく伝える文章を作成します。グローバル市場向けの製品の場合、多言語でのドキュメント作成が不可欠です。このコースでは、ChatGPTを活用して英文の技術ドキュメントを効率的に作成し、専門知識を持たない読者にも理解しやすい文章を作成するスキルを習得できます。テクニカルライターにとって、このコースはグローバルな製品開発を支援するための強力なツールとなるでしょう。
カスタマーサポート
カスタマーサポート担当者は、顧客からの問い合わせに対応し、問題解決を支援する役割を担います。グローバルな顧客を抱える企業では、英文メールでの対応が日常的に発生します。このコースでは、ChatGPTを活用して、顧客からの問い合わせを迅速かつ正確に理解し、適切な返信を作成する方法を学ぶことができます。特に、複雑な内容の問い合わせや、技術的な問題に関する対応において、ChatGPTのサポートは非常に役立ちます。カスタマーサポート担当者にとって、このコースは顧客満足度を向上させるための強力なツールとなるでしょう。
コンテンツマーケター
コンテンツマーケターは、魅力的なコンテンツを作成・配信することで、顧客の獲得やブランドの認知度向上を目指します。グローバル市場をターゲットとする場合、多言語でのコンテンツ作成が不可欠です。このコースでは、ChatGPTを活用して英文ブログ記事やソーシャルメディアの投稿を効率的に作成し、ターゲットオーディエンスに響くコンテンツを制作するスキルを習得できます。コンテンツマーケターにとって、このコースはグローバルなマーケティング戦略を成功させるための強力なツールとなるでしょう。
国際弁護士
国際弁護士は、国際法や国際取引に関わる法律問題を扱う専門家です。グローバルなビジネス環境において、英文契約書や法律文書の作成、翻訳、解釈は日常業務の重要な一部です。このコースでは、ChatGPTを活用して英文メールの法的検討や、契約書のドラフト作成を効率的に行う方法を学ぶことができます。国際弁護士にとって、このコースは業務効率を向上させ、より質の高い法的サービスを提供するための強力なツールとなるでしょう。通常、この職に就くには法学の修士号が必要です。
研究者
研究者は、特定の分野における知識を深め、新しい発見や理論を生み出すことを目的として研究活動を行います。国際的な共同研究や学会発表では、英文メールでのコミュニケーションが不可欠です。このコースでは、ChatGPTを活用して研究内容や論文に関する英文メールを効率的に作成し、海外の研究者とのコミュニケーションを円滑に進めるスキルを習得できます。研究者にとって、このコースは国際的な研究活動を成功させるための強力な支援となるでしょう。通常、この職に就くには博士号が必要です。
国際協力
国際協力の仕事は、発展途上国や国際社会の課題解決に貢献することです。海外の政府機関やNGOとの連携、プロジェクトの進捗報告、資金調達など、英文メールでのコミュニケーションが不可欠です。このコースでは、ChatGPTを活用して、文化的な背景や専門知識を考慮した適切な英文メールを作成し、国際協力プロジェクトを円滑に進めるスキルを習得できます。国際協力に関わる人々にとって、このコースはグローバルな課題解決に貢献するための強力な支援となるでしょう。
英语教师
英語教師は、生徒に英語の知識やスキルを教える専門家です。効果的な英文メールの作成スキルは、同僚や保護者とのコミュニケーション、教材の作成、留学プログラムの運営など、様々な場面で役立ちます。このコースでは、ChatGPTを活用して、生徒に分かりやすく英語の文法や表現を教えるための教材を作成したり、海外の学校との交流を円滑に進めるための英文メールを作成したりすることができます。英語教師にとって、このコースは教育活動をより効果的にするための強力な支援となるでしょう。

Reading list

We've selected one books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in 【苦手な英語メールも解決】ChatGPTを活用した英文メール&チャット効率化マスターコース.

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