We may earn an affiliate commission when you visit our partners.
Course image
Marcela Castellanos Steffens

La diferencia entre un conflicto con tu jefe que termina de manera constructiva y uno que termina de manera negativa está en el modo en el que decidas enfrentar la situación, ¡y qué mejor forma de hacerlo que siguiendo la guía de una de las instituciones educativas más influyentes y prestigiosas del mundo: la Universidad de Harvard!

Read more

La diferencia entre un conflicto con tu jefe que termina de manera constructiva y uno que termina de manera negativa está en el modo en el que decidas enfrentar la situación, ¡y qué mejor forma de hacerlo que siguiendo la guía de una de las instituciones educativas más influyentes y prestigiosas del mundo: la Universidad de Harvard!

Dirigido a todos los profesionales que deseen aprender a gestionar y resolver conflictos en su escenario laboral, en UBITS, hemos diseñado este Bit a partir del libro «HBR Guide to Dealing with Conflict» de la Colección de Guías de Harvard Business Review, para acercarte algunas de las claves más valiosas en la gestión de conflictos laborales, recomendadas por más de 30 expertos top consultados por Amy Gallo, editora de la revista.

Enroll now

Here's a deal for you

We found an offer that may be relevant to this course.
Save money when you learn. All coupon codes, vouchers, and discounts are applied automatically unless otherwise noted.

What's inside

Syllabus

Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR
Los conflictos en el trabajo son inevitables cuando hay diferencias de intereses y personalidades. ¡Pero no tienen porqué ser una fuente de tensión!, pueden convertirse en oportunidades de crecimiento personal y profesional. Esto es posible si sigues las recomendaciones del libro «HBR Guide to Dealing with Conflict» de la Colección de Guías de Harvard Business Review y empiezas por analizar las razones más comunes que llevan al conflicto en el trabajo. En este Bit, aprenderás a identificar qué enfoques funcionan mejor para cada escenario y podrás utilizar esta información para planificar y llevar a cabo conversaciones productivas que conduzcan a la resolución de conflictos.

Good to know

Know what's good
, what to watch for
, and possible dealbreakers
Esta diseñado para profesionales que quieran gestionar conflictos laborales
Se basa en el libro "HBR Guide to Dealing with Conflict" de Harvard Business Review
Enseña cómo identificar los enfoques más adecuados para cada escenario de conflicto
Ofrece estrategias para llevar a cabo conversaciones productivas que conduzcan a la resolución de conflictos
Explora las razones más comunes que llevan al conflicto en el trabajo
No menciona herramientas o recursos adicionales para la gestión de conflictos

Save this course

Save Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR to your list so you can find it easily later:
Save

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR with these activities:
Repasa las recomendaciones del libro «HBR Guide to Dealing with Conflict»
Revisar las recomendaciones del libro te brindará herramientas prácticas para gestionar y resolver conflictos en el lugar de trabajo.
Show steps
  • Lee el capítulo sobre las causas del conflicto en el trabajo.
  • Identifica qué enfoques de resolución de conflictos se recomiendan según el escenario.
  • Realiza ejercicios prácticos para aplicar las recomendaciones.
Show all one activities

Career center

Learners who complete Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Reading list

We haven't picked any books for this reading list yet.

Share

Help others find this course page by sharing it with your friends and followers:

Similar courses

Here are nine courses similar to Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR.
Habilidades de negociación y comunicación efectiva
Most relevant
Habilidades de negociación y comunicación efectiva
Most relevant
Conflictos sociales a través de la novela gráfica...
Most relevant
Política global
Most relevant
Soy docente, ¡qué miedo! Gestiona eficazmente tus...
Most relevant
Ecología política y conflictos socioambientales
Most relevant
Leer y escribir en la universidad
Most relevant
Constructores de Paz
Most relevant
Liderazgo de equipos
Most relevant
Our mission

OpenCourser helps millions of learners each year. People visit us to learn workspace skills, ace their exams, and nurture their curiosity.

Our extensive catalog contains over 50,000 courses and twice as many books. Browse by search, by topic, or even by career interests. We'll match you to the right resources quickly.

Find this site helpful? Tell a friend about us.

Affiliate disclosure

We're supported by our community of learners. When you purchase or subscribe to courses and programs or purchase books, we may earn a commission from our partners.

Your purchases help us maintain our catalog and keep our servers humming without ads.

Thank you for supporting OpenCourser.

© 2016 - 2024 OpenCourser