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Pascal Lochert and Catherine Kong

Vous souhaitez que vos projets réussissent bien entendu

Le projet, ce n'est pas seulement un budget, un planning et une équipe... mais c'est aussi proposer un changement et le mener à son terme de manière REUSSIE

Pour réussir vos projets, vous devez donc non seulement délivrer un produit de qualité, dans les temps, mais aussi prévoir toutes les actions pour que ce produit soit utilisé, et pleinement accepté

Conduire le changement, c'est appréhender tous les impacts d'un projet, organisationnels ou humains

La résistance au changement, vous connaissez certainement, car cela nous concerne tous

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Vous souhaitez que vos projets réussissent bien entendu

Le projet, ce n'est pas seulement un budget, un planning et une équipe... mais c'est aussi proposer un changement et le mener à son terme de manière REUSSIE

Pour réussir vos projets, vous devez donc non seulement délivrer un produit de qualité, dans les temps, mais aussi prévoir toutes les actions pour que ce produit soit utilisé, et pleinement accepté

Conduire le changement, c'est appréhender tous les impacts d'un projet, organisationnels ou humains

La résistance au changement, vous connaissez certainement, car cela nous concerne tous

Aussi dans cette formation, si vous êtes un chef de projet, vous apprendrez comment accompagner au mieux votre projet dans toutes ses dimensions, comment effectuer un diagnostic, mesurer les impacts, identifier les acteurs clés, mesurer et traiter les résistances, proposer des ateliers participatifs... bref piloter votre changement

Mais le changement ne s'exprime pas seulement via les projets

La conduite du changement, c'est aussi savoir identifier les personnes relais auprès des équipes, constituer une équipe de pilotage, préparer le plan de communication, identifier les besoins de formation, organiser les actions d'accompagnement des personnes impactées par le changement

Toutes ces actions peuvent se préparer et s'effectuer de différentes manières

Vous trouverez dans cette formation les techniques permettant d'impliquer les personnes en leur permettant de co-construire le changement, via l'agilité et des exemples d'ateliers participatifs

Au travers de cette formation, la conduite agile du changement, vous allez acquérir les compétences indispensables pour accompagner vos projets, et réussir toutes les actions relatives au changement

Le support de formation PDF complet est disponible GRATUITEMENT en ressource

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What's inside

Learning objectives

  • Réussir à insuffler les changements dans l'entreprise
  • Toute la formation en pdf gratuitement (289 slides)
  • Prendre en compte et minimiser la résistance au changement
  • Accompagner vos projets de transformation avec succès
  • Catégoriser efficacement les personnes impactées par le changement
  • Vous appuyer sur vos managers pour booster les changements

Syllabus

Quiz
Synthèse de la section

Les systèmes rationnel, social et politique de l'entreprise

Diagnostiquer le changement
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Sommaire de la section Diagnostiquer le changement, 1ère étape de la méthode de conduite agile du changement

Bienvenue dans cette formation sur la conduite agile du changement

L'objectif de la formation est de vous permettre d'accompagner efficacement vos projets

6 parties dans cette formation

Une première partie afin de comprendre le changement

Puis les parties 2 à 6 sont liées à la méthode de conduite du changement utilisée

Sommaire de la section Comprendre le changement

Qu'est-ce qu'un changement ? Quelles sont les différentes façons de conduire un changement ?

Ross et Lewin

Les 5 types de conduite du changement

La roue de Kanter, base du changement instrumental pour accompagner les projets

Pour accompagner les projets, la conduite de changement instrumentale est la référence

Comment ajouter de l'agilité dans la conduite du changement

Le rôle clé des managers dans le modèle de Kotter

La qualification du changement et son positionnement dans la cartographie des changements

L'étude d'impacts en cadrans et l'analyse des risques du changement

Comprendre le système culturel de l'entreprise via la marguerite sociologique

La cartographie des acteurs impactés par le changement

L'atelier work out, le plan d'évolution managériale et le dimensionnement de l'équipe de conduite du changement

La cartographie des alliés pour segmenter les acteurs impactés par le changement

La cartographie des irritants, l'évaluation des résistances au changement et la matrice DRAS

L'atelier Speed Boat et les stratégies de changement

Pourquoi la vision est nécessaire

Sommaire de la section Constituer l'équipe de conduite du changement, 2nd étape de la méthode de conduite agile du changement

Le PDG isolé et l'équipe faible de conduite du changement

Le management et le leadership

4 types de leadership

Sommaire de la section Concevoir et co-construire le changement, 3ème étape de la méthode de conduite agile du changement

Manager et leader au service de la vision

Le feuille de route du changement

Les ateliers participatifs

L'arbre à personnage et le scénario rose/noir

3 primes pour mieux comprendre la résistance au changement

Sommaire de la section Communiquer, former et accompagner le changement, 4ème étape de la méthode de conduite agile du changement

4 attitudes et 4 réponses différentes à apporter

Le mix com et la plan de communication pour préparer la communication

Capter l'attention avec le pitch et communiquer grâce au kit

Etablir le plan de transition

L'analyse des besoins pédagogiques et la plan de formation

Les nouveaux outils

Sommaire de la section Piloter le changement, 5ème étape de la méthode de conduite agile du changement

Les 3 niveaux de maturité de l'entreprise vis à vis du changement

Les missions de la direction de la transformation

Transformation map

Baromètre ICAP et verbatim

Traffic lights

Read about what's good
what should give you pause
and possible dealbreakers
Provides techniques to involve people by allowing them to co-construct change through agility and examples of participatory workshops, which is useful for project managers
Explores change management through agile methods, which can help professionals adapt to evolving project requirements and team dynamics in various industries
Examines impacts of a project, whether organizational or human, which is essential for project managers to understand the full scope of their work
Discusses identifying key stakeholders, measuring impacts, and addressing resistance, which are valuable skills for anyone navigating organizational change
Requires understanding of change management methodologies, which may necessitate prior experience or training in related fields for effective application
Focuses on change management within projects, which may not fully address broader organizational or societal changes beyond the scope of specific projects

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Reviews summary

Méthodes pratiques pour la conduite du changement

Selon les apprenants, cette formation est une ressource largement positive pour aborder la conduite agile du changement. Les participants soulignent la qualité et la clarté des explications de l'instructeur. Ils apprécient particulièrement les méthodes et outils pratiques proposés, qui sont directement applicables en contexte professionnel. Le support PDF complet est fréquemment mentionné comme un atout majeur. La structure du cours est jugée logique et facile à suivre, couvrant les étapes clés du processus. Bien que certains souhaitent plus d'études de cas concrètes, le consensus général est que le cours offre une solide fondation pour accompagner efficacement les projets de transformation.
Un document de référence très apprécié.
"Le PDF de la formation est une ressource incroyable que je garde sous la main."
"J'apprécie vraiment le support PDF détaillé fourni avec le cours."
"C'est super d'avoir le matériel de formation complet disponible en PDF."
Bien structuré et facile à suivre.
"La structure du cours est logique et m'a aidé à bien comprendre les étapes."
"Les explications sont très claires, rendant les concepts complexes abordables."
"La structure du cours est très claire et facile à suivre."
Explications claires et expertise démontrée.
"Le formateur explique très bien les concepts, c'est facile à comprendre."
"L'expertise du formateur est évidente et rend le contenu crédible."
"Le formateur explique les choses très clairement."
Fournit des techniques directement applicables.
"Ce cours m'a donné des outils et des stratégies pratiques que je peux appliquer immédiatement à mon travail."
"J'ai trouvé des outils et des cadres de pensée très utiles pour mon travail quotidien."
"Les méthodes présentées sont concrètes et je peux les appliquer immédiatement dans mes projets."
"Il fournit des méthodes et des outils très concrets et immédiatement applicables."
Souhaiterait plus d'exemples concrets.
"J'aurais aimé voir plus d'études de cas réels pour illustrer l'application des méthodes."
"Le cours gagnerait à inclure plus d'exemples et d'études de cas réels."
"Parfois, cela semblait un peu trop théorique ; plus d'exemples pratiques aideraient."

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Conduite agile du changement : accompagner vos projets with these activities:
Lire 'Leading Change' de John Kotter
Approfondir votre compréhension du modèle de Kotter vous permettra de mieux appliquer les principes de la conduite agile du changement.
View Adjugé ! on Amazon
Show steps
  • Lire le livre 'Leading Change' de John Kotter.
  • Identifier les 8 étapes du modèle de Kotter.
  • Réfléchir à la manière dont ce modèle peut être appliqué dans des contextes agiles.
Identifier un changement dans votre entreprise
Appliquer les concepts du cours à un cas concret vous aidera à mieux comprendre les défis et les opportunités de la conduite agile du changement.
Show steps
  • Choisir un projet de changement réel dans votre entreprise.
  • Diagnostiquer les impacts de ce changement sur les différentes parties prenantes.
  • Proposer une approche agile pour accompagner ce changement.
  • Présenter votre analyse et vos recommandations à votre équipe.
Participer à un atelier sur la gestion de la résistance au changement
Développer des compétences pratiques pour gérer la résistance au changement vous permettra d'appliquer plus efficacement les principes de la conduite agile du changement.
Show steps
  • Rechercher des ateliers ou des formations sur la gestion de la résistance au changement.
  • Participer à un atelier et mettre en pratique les techniques apprises.
  • Partager vos apprentissages avec votre équipe.
Three other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all six activities
Créer un guide pratique de la conduite agile du changement
Synthétiser les informations du cours dans un guide pratique vous permettra de consolider vos connaissances et de les partager avec d'autres.
Show steps
  • Récapituler les concepts clés de la conduite agile du changement.
  • Définir les étapes clés d'une approche agile du changement.
  • Illustrer chaque étape avec des exemples concrets et des outils pratiques.
  • Partager votre guide avec vos collègues et recueillir leurs commentaires.
Lire 'L'art de la victoire' de Patrick Lagadec
Comprendre les principes de la gestion de crise vous aidera à anticiper et à gérer les défis liés à la conduite du changement.
Show steps
  • Lire le livre 'L'art de la victoire' de Patrick Lagadec.
  • Identifier les principes clés de la gestion de crise.
  • Réfléchir à la manière dont ces principes peuvent être appliqués à la conduite du changement.
Devenir mentor pour un collègue sur la conduite du changement
Enseigner à d'autres les principes de la conduite agile du changement vous permettra de renforcer votre propre compréhension et de développer vos compétences en leadership.
Show steps
  • Proposer votre aide à un collègue qui souhaite en savoir plus sur la conduite du changement.
  • Partager vos connaissances et votre expérience avec lui.
  • Répondre à ses questions et l'aider à appliquer les concepts du cours à son propre travail.

Career center

Learners who complete Conduite agile du changement : accompagner vos projets will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
Consultant en gestion du changement
Le rôle de consultant en gestion du changement consiste à aider les organisations à traverser des périodes de transition avec succès. Ce rôle implique d'évaluer l'impact des changements, de développer des stratégies pour atténuer la résistance et de mettre en œuvre des plans de communication et de formation. Cette formation, qui se concentre sur la conduite agile du changement, fournit des outils et des techniques pour diagnostiquer les impacts organisationnels et humains d'un projet. Vous y apprendrez comment identifier les acteurs clés, mesurer les résistances et proposer des ateliers participatifs. Grâce aux techniques permettant d'impliquer les personnes en leur permettant de co-construire le changement, via l'agilité et des exemples d'ateliers participatifs, vous serez en mesure de piloter un changement de manière agile. Ce cours est particulièrement adapté à ceux qui cherchent à devenir consultant en gestion du changement, car il aborde les aspects pratiques de la gestion du changement, tels que la constitution d'une équipe de pilotage et la préparation d'un plan de communication.
Chef de projet
Le chef de projet est responsable de la planification, de l'exécution et du suivi des projets. Cela inclut la gestion des ressources, le respect des délais et la garantie de la qualité. Cette formation sur la conduite agile du changement peut aider un chef de projet à mieux appréhender les aspects humains et organisationnels du changement induit par un projet. Cette formation vous apprendra comment accompagner au mieux votre projet dans toutes ses dimensions, comment effectuer un diagnostic, mesurer les impacts, identifier les acteurs clés, mesurer et traiter les résistances, et proposer des ateliers participatifs. La capacité à gérer efficacement le changement est un atout majeur pour un chef de projet, car cela permet d'assurer l'adoption et l'acceptation des résultats du projet. De plus, le cours aborde des sujets cruciaux tels que l'identification des personnes relais et la préparation d'un plan de communication, ce qui en fait un atout précieux pour tout chef de projet.
Responsable de la transformation
Le responsable de la transformation est chargé de piloter et de mettre en œuvre les initiatives de changement au sein d'une organisation. Cela implique de définir la vision du changement, de mobiliser les équipes et de suivre les progrès. Cette formation convient parfaitement à ce rôle, car elle aborde les aspects clés de la conduite du changement, tels que l'identification des impacts, la gestion des résistances et la communication. En tant que responsable de la transformation, vous devez savoir comment identifier les personnes relais auprès des équipes, constituer une équipe de pilotage, préparer le plan de communication, identifier les besoins de formation, et organiser les actions d'accompagnement des personnes impactées par le changement. Les techniques permettant d'impliquer les personnes en leur permettant de co-construire le changement, via l'agilité et des exemples d'ateliers participatifs, vous donneront les outils nécessaires pour mener à bien vos missions. Ce cours met l'accent sur la gestion agile du changement, ce qui est particulièrement pertinent dans le contexte actuel de transformation numérique rapide.
Coach Agile
Un coach agile aide les équipes et les organisations à adopter les principes et les pratiques agiles. Cela comprend la formation, le mentorat et la facilitation des ateliers. Cette formation sur la conduite agile du changement peut être très utile pour un coach agile, car elle fournit des outils et des techniques pour accompagner les équipes dans leur transition vers l'agilité. La conduite agile du changement, vous allez acquérir les compétences indispensables pour accompagner vos projets, et réussir toutes les actions relatives au changement. Le cours aborde des sujets tels que la gestion des résistances, l'implication des parties prenantes et la communication du changement, qui sont tous essentiels pour un coach agile efficace. De plus, l'accent mis sur les ateliers participatifs et la co-construction du changement est en parfaite adéquation avec l'approche agile.
Formateur en entreprise
Le formateur en entreprise est responsable de la conception et de la mise en œuvre de programmes de formation pour les employés. Cette formation peut aider un formateur en entreprise à développer des modules de formation sur la gestion du changement. Cette formation, si vous êtes un chef de projet, vous apprendrez comment accompagner au mieux votre projet dans toutes ses dimensions, comment effectuer un diagnostic, mesurer les impacts, identifier les acteurs clés, mesurer et traiter les résistances, et proposer des ateliers participatifs. La capacité à animer des ateliers participatifs et à impliquer les participants est également un atout précieux pour un formateur. En outre, la formation aborde des aspects importants tels que la communication du changement et la gestion des résistances, ce qui peut aider les formateurs à concevoir des programmes plus efficaces.
Spécialiste de la communication interne
Un spécialiste de la communication interne est en charge de la communication au sein d'une entreprise. Il est responsable de la diffusion d'informations importantes aux employés, ainsi que de la gestion de la communication lors de périodes de changement. Cette formation peut aider un spécialiste de la communication interne à mieux comprendre les enjeux de la gestion du changement. La conduite du changement, c'est aussi savoir identifier les personnes relais auprès des équipes, constituer une équipe de pilotage, préparer le plan de communication, identifier les besoins de formation, organiser les actions d'accompagnement des personnes impactées par le changement. La capacité à élaborer des plans de communication efficaces et à gérer les résistances est essentielle dans ce rôle. De plus, la formation met l'accent sur l'implication des parties prenantes et la co-construction du changement, ce qui peut aider les spécialistes de la communication interne à créer des messages plus pertinents et engageants.
Analyste organisationnel
L'analyste organisationnel évalue et améliore les processus et les structures d'une organisation. Un analyste organisationnel peut trouver cette formation utile pour comprendre comment évaluer l'impact des changements organisationnels et comment mettre en œuvre des stratégies pour atténuer la résistance. La formation aborde des aspects tels que le diagnostic du changement, l'identification des acteurs clés et la mesure des impacts. La capacité à analyser les systèmes rationnel, social et politique de l'entreprise est également un atout précieux. De plus, l'accent mis sur la conduite agile du changement peut aider les analystes organisationnels à proposer des solutions plus flexibles et adaptées aux besoins de l'entreprise.
Responsable des ressources humaines
Le responsable des ressources humaines est responsable de la gestion du personnel, du recrutement à la formation en passant par la gestion des carrières. Cette formation peut être utile pour un responsable des ressources humaines confronté à des changements organisationnels importants. La conduite du changement, c'est aussi savoir identifier les personnes relais auprès des équipes, constituer une équipe de pilotage, préparer le plan de communication, identifier les besoins de formation, organiser les actions d'accompagnement des personnes impactées par le changement. En particulier, la formation aborde des sujets tels que la gestion des résistances, la communication du changement et l'accompagnement des employés, qui sont tous essentiels pour assurer une transition en douceur.
Consultant en efficacité opérationnelle
Le consultant en efficacité opérationnelle aide les entreprises à améliorer leurs processus et à réduire leurs coûts. Cette formation peut être utile pour un consultant en efficacité opérationnelle qui travaille sur des projets de transformation. Vous souhaitez que vos projets réussissent bien entendu. Le projet, ce n'est pas seulement un budget, un planning et une équipe... mais c'est aussi proposer un changement et le mener à son terme de manière REUSSIE. La connaissance des techniques de conduite du changement, vues dans cette formation, peut aider à assurer l'adoption des nouvelles méthodes et des nouveaux outils. De plus, l'accent mis sur la co-construction du changement peut aider les consultants à impliquer les employés dans le processus d'amélioration.
Directeur des Opérations
Le directeur des opérations est responsable de la gestion quotidienne des activités d'une entreprise. Un directeur des opérations peut être confronté à des défis importants lors de la mise en œuvre de changements organisationnels. Cette formation peut aider un directeur des opérations à mieux comprendre les enjeux de la gestion du changement. Accompagner vos projets de transformation avec succès. La formation aborde des sujets cruciaux tels que l'identification des impacts, la gestion des résistances et la communication du changement. De plus, l'accent mis sur la conduite agile du changement peut aider les directeurs des opérations à mettre en œuvre des changements plus rapidement et plus efficacement.
Analyste d'affaires
Un analyste d'affaires travaille à identifier les besoins d'une entreprise et à proposer des solutions pour améliorer ses processus. Dans ce rôle, il peut être utile de comprendre comment les changements affectent les employés et comment minimiser les résistances. La formation examine comment effectuer un diagnostic, mesurer les impacts, identifier les acteurs clés, mesurer et traiter les résistances, et proposer des ateliers participatifs. Cette connaissance peut grandement aider un analyste d'affaires à aligner ses recommandations sur les réalités humaines de l'entreprise.
Gestionnaire de programmes
Un gestionnaire de programmes supervise plusieurs projets connexes et s'assure qu'ils atteignent les objectifs globaux de l'entreprise. La formation vise à vous permettre d'accompagner efficacement vos projets et peut aider un gestionnaire de programmes à mieux piloter les initiatives de changement. La connaissance des techniques de communication, de formation et d'accompagnement apprises peut aider à coordonner les efforts de différents projets et à minimiser la résistance au changement à l'échelle du programme.
Responsable de l'Amélioration Continue
Le responsable de l'amélioration continue veille à ce que l'entreprise cherche constamment à améliorer ses processus et ses pratiques pour accroître son efficacité. Prendre en compte et minimiser la résistance au changement. La formation met l'accent sur l'implication des personnes et la co-construction du changement, ce qui peut aider à faciliter l'adoption des nouvelles méthodes et des nouveaux outils et à créer une culture d'amélioration continue.
Gestionnaire de la qualité
Le gestionnaire de la qualité est responsable d'assurer que les produits et services d'une entreprise répondent aux normes de qualité établies. L'objectif de la formation est de vous permettre d'accompagner efficacement vos projets. Dans un contexte de changement, il est essentiel de maintenir les normes de qualité tout en s'adaptant aux nouvelles conditions. Cette formation peut s'avérer utile pour comprendre les enjeux de la gestion du changement et pour adapter les processus de qualité en conséquence.
Agent de développement organisationnel
L'agent de développement organisationnel a pour rôle d'améliorer l'efficacité et la santé d'une organisation. Au travers de cette formation, la conduite agile du changement, vous allez acquérir les compétences indispensables pour accompagner vos projets, et réussir toutes les actions relatives au changement. Il peut être important de comprendre comment aider les employés à s'adapter aux changements et à minimiser les résistances. Cette formation peut donc être un atout pour un agent de développement organisationnel.

Reading list

We've selected two books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in Conduite agile du changement : accompagner vos projets.
Ce livre est un classique de la gestion du changement. Il présente un modèle en 8 étapes pour mener à bien des transformations organisationnelles. La lecture de ce livre vous fournira une base solide pour comprendre les défis et les opportunités liés à la conduite du changement, et complétera les concepts abordés dans le cours. Il est particulièrement utile pour comprendre le rôle du leadership dans le processus de changement.
Ce livre explore la gestion des crises et des situations complexes, offrant des perspectives précieuses sur la manière de naviguer dans l'incertitude et de s'adapter aux changements imprévus. Bien que centré sur la gestion de crise, il fournit des outils et des réflexions applicables à la conduite du changement, en particulier pour anticiper et gérer les résistances. Il est particulièrement utile pour développer une vision stratégique et une capacité à prendre des décisions éclairées dans des contextes de changement rapide.

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