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社團法人 中華人力資源管理協會
企業要達成營運目標，績效管理是管理者最重的工具，透過績效管理能確認、衡量和發展個人與團隊之績效，並使績效與組織策略目標相連結。
不少人認為績效管理僅就是目標管理與評核，這僅只重視績效達成的結果，而忽略了過程，在AI、機器人科技發展愈來愈快情況下，透過新科技工作任務的達成愈來愈容易，但在工作的方法、態度、行為就愈顯重要，本課程能讓你學會如何進行結果&過程兼具的績效管理，在在1小時內快速了解績效管理循環的工作。
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What's inside
Learning objectives
- 目標設定
- 績效督導
- 績效評核
- 績效面談
- 績效管理
- 目標設定
- 績效督導
- 績效評核
- 績效面談
- 績效管理
Syllabus
參加本課程的效益，由王冠軍老師親自說明喔。
參加本課程的效益，由王冠軍老師親自說明喔。快來觀看～
績效管理
結果&過程兼具的績效管理
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績效管理
結果&過程兼具的績效管理
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Traffic lights
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Read about what's good
what should give you pause and
possible dealbreakers
涵蓋目標設定、績效督導、評估和面談，這些都是有效績效管理的關鍵要素
強調結果與過程並重的績效管理，這在AI和機器人技術快速發展的時代尤為重要
介紹了SMART原則在目標設定中的應用，這有助於確保目標的可衡量性和可實現性
包含績效面談影片，這有助於學習者了解如何有效地進行績效反饋和溝通
課程時長僅一小時，適合希望快速了解績效管理循環的專業人士
區分了What（目標）和How（方法）的績效分類，這有助於管理者更全面地評估員工的表現
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Reviews summary
一小時績效管理實用基礎
學生表示，這門名為「一小時學會績效管理」的課程，普遍被認為是精簡且實用的入門課程，特別適合新手主管或初學者，能在短時間內快速建立績效管理的框架與基本概念。課程內容有條理、概念清晰，由王冠軍老師講解，許多人稱讚其講解方式清晰易懂。課程提供的架構與方法被認為相當實用，對於理解整個績效管理循環很有幫助，其中目標設定和績效面談影片是學員們特別提及的亮點模組。不過，部分有經驗的學習者認為課程內容較為基礎，深度稍嫌不足，希望能在未來進一步擴充，且一小時的長度讓某些部分顯得比較趕。
課程長度僅一小時，適合快速掌握基本概念。
"課程設計考慮到時間效率，一小時能講到這樣很不錯了。"
"能夠在短時間內掌握績效管理的精髓，對我來說非常有效率。"
"雖然課程很短，但內容相當濃縮，能讓我快速抓住重點。"
目標設定與績效面談部分特別受到好評。
"我尤其喜歡課程中關於目標設定的部分，講解得很清楚。"
"課程裡的績效面談影片非常有參考價值，讓我知道實際操作該怎麼做。"
"我覺得目標設定模組和面談範例是課程中最有幫助的環節。"
老師的講解方式很清楚，容易理解。
"王老師講解很清楚，讓我在短時間內掌握..."
"老師的講解方式也很吸引人，不會讓人覺得枯燥。"
"課程內容由王冠軍老師講解，我覺得他的說明非常清晰，很好懂。"
對於缺乏績效管理經驗的人尤其有益。
"這門課的內容蠻基礎的，很適合像我這樣完全沒接觸過績效管理的人。"
"身為一位新手主管，這堂課對我來說是個非常好的起點。"
"我覺得這門課程特別適合剛開始接觸績效管理工作的新手。"
提供清晰實用的績效管理基本框架與方法。
"課程非常精簡，內容實用且有條理... 讓我在短時間內掌握績效管理的框架，對工作很有幫助。"
"身為一位新手主管，這堂課提供了非常實用的架構和方法，讓我不再對績效管理感到迷茫。"
"這門課提供了一個清晰的概念框架，讓我在短時間內了解了績效管理的主要環節，非常受用。"
對於有經驗者或期望深入探討者，可能感覺基礎。
"我覺得內容蠻基礎的，如果已經有績效管理經驗的人，可能會覺得不夠深入。"
"希望課程未來能針對一些進階議題或實際案例做更多探討。"
"對於已經具備基礎知識的人來說，課程的深度可能稍嫌不足。"
Activities
Be better prepared
before
your course. Deepen your understanding
during
and
after
it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered
in 一小時學會績效管理－科技與媒體委員會製作、王冠軍監製 with these
activities:
阅读《OKR工作法》
Show steps
通过阅读OKR相关书籍，了解目标管理的新方法。
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Melania
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Show steps
-
阅读《OKR工作法》。
-
总结OKR的核心概念。
-
思考如何在团队中应用OKR。
阅读《高效能人士的七个习惯》
Show steps
通过阅读经典管理书籍，提升对绩效管理相关概念的理解。
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與成功有約祕密版
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Show steps
-
阅读《高效能人士的七个习惯》。
-
总结七个习惯的核心内容。
-
思考如何将这些习惯应用到绩效管理中。
模拟绩效面谈
Show steps
通过模拟绩效面谈，练习沟通技巧，掌握面谈流程。
Show steps
-
选择一位朋友或同事作为面谈对象。
-
准备面谈内容，包括目标回顾、绩效评估和未来发展计划。
-
进行模拟面谈，并记录面谈过程。
-
回顾面谈记录，总结经验教训。
Three other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all six activities
制作绩效管理流程图
Show steps
通过制作流程图，加深对绩效管理各个环节的理解。
Show steps
-
回顾课程内容，梳理绩效管理流程。
-
使用流程图工具绘制绩效管理流程图。
-
检查流程图的完整性和准确性。
-
分享流程图，并听取反馈意见。
辅导其他学员
Show steps
通过辅导其他学员，巩固自身知识，提升表达能力。
Show steps
-
在论坛或学习群组中回答问题。
-
分享学习心得和经验。
-
组织学习小组，共同讨论课程内容。
设计个人绩效改进计划
Show steps
通过设计个人绩效改进计划，将所学知识应用到实际工作中。
Show steps
-
评估自身绩效，找出需要改进的方面。
-
设定明确的绩效改进目标。
-
制定具体的行动计划。
-
定期回顾和调整计划。
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通过阅读OKR相关书籍，了解目标管理的新方法。
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- 总结七个习惯的核心内容。
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- 使用流程图工具绘制绩效管理流程图。
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辅导其他学员
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设计个人绩效改进计划
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Career center
Learners who complete 一小時學會績效管理－科技與媒體委員會製作、王冠軍監製 will develop knowledge and skills
that may be useful to these careers:
团队负责人
团队负责人
團隊負責人需要激勵和指導團隊成員，以實現既定目標。本課程將可以幫助團隊負責人更好地了解如何設定明確的目標、提供有效的績效督導和進行建設性的績效面談。透過學習結果和過程兼具的績效管理方法，團隊負責人可以創建一個積極和高效的工作環境，從而提高團隊的整體績效。本課程對於希望提高其領導能力和團隊管理技能的團隊負責人來說是一個寶貴的資源，學習團隊負責人的人可以考慮本課程。
績效管理師
績效管理師
績效管理師致力於提高組織效率和生產力。他們設計和實施績效管理系統，以確保員工的目標與企業的策略目標一致。本課程涵蓋績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，您可以了解如何建立一個全面的績效管理系統，該系統不僅關注結果，還關注實現這些結果的過程。這對於確保在快速發展的科技環境中，員工的工作方法和態度與組織的目標保持一致至關重要，適合想從事績效管理師的人。
人力资源专员
人力资源专员
人力資源專員負責管理員工的生命週期，包括招聘、培訓和績效管理。本課程可以幫助人力資源專員更好地了解績效管理流程，並將其應用於員工發展和組織目標的實現中。透過學習目標設定、績效督導和績效面談等關鍵技能，人力資源專員可以更有效地支持員工的成長，並促進組織的整體成功。本課程特別強調結果和過程兼具的績效管理方法，這對於現代企業的人力資源管理至關重要。有意擔任人力資源專員的學員應考慮本課程。
營運經理
營運經理
營運經理負責監督企業的日常運營，並確保各個部門協同工作以實現組織目標。績效管理是營運經理的重要工具，有助於確保團隊成員了解自己的角色和責任，並為組織的成功做出貢獻。本課程提供了一個全面的績效管理框架，涵蓋了目標設定、績效督導和績效評估等關鍵要素。對於希望優化其團隊績效並提高整體運營效率的營運經理來說，本課程非常適用，尤其是其中關於目標設定的章節。
组织发展顾问
组织发展顾问
組織發展顧問與企業合作，以提高其整體效能和效率。績效管理是組織發展的重要組成部分，有助於確保員工的目標與企業的策略目標一致。本課程可以幫助組織發展顧問更好地了解績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，組織發展顧問可以學習如何建立一個全面的績效管理系統，該系統不僅關注結果，還關注實現這些結果的過程。本課程特別強調結果和過程兼具的績效管理方法，這對於現代企業至關重要，適合組織發展顧問。
项目经理
项目经理
項目經理負責計劃、執行和完成特定項目。績效管理在項目管理中至關重要，有助於確保項目團隊按時、按預算和按質量完成任務。本課程涵蓋了績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，項目經理可以學習如何建立一個有效的績效管理系統，以提高項目團隊的效率和生產力，適合未來想擔任項目經理的人。
管理顾问
管理顾问
管理顧問為企業提供關於如何提高績效和效率的建議。他們需要對績效管理有深入的了解，才能幫助客戶制定和實施有效的策略。本課程可以幫助管理顧問更好地了解績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，管理顧問可以學習如何建立一個全面的績效管理系統，該系統不僅關注結果，還關注實現這些結果的過程。本課程特別強調結果和過程兼具的績效管理方法，這對於現代企業至關重要，適合立志成為管理顧問的人。
策略規劃師
策略規劃師
策略規劃師負責制定企業的長期策略，並確保各個部門協同工作以實現這些策略。績效管理是策略規劃的重要組成部分，有助於確保員工的目標與企業的策略目標一致。本課程可以幫助策略規劃師更好地了解績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，策略規劃師可以學習如何建立一個全面的績效管理系統，適合策略規劃師。
变革管理顾问
变革管理顾问
變革管理顧問協助企業順利度過變革時期。績效管理在變革過程中至關重要，有助於確保員工了解新的目標和期望，並為變革做出貢獻。本課程可以幫助變革管理顧問更好地了解績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，變革管理顧問可以學習如何建立一個全面的績效管理系統，以支持企業的變革工作。變革管理顧問可以考慮本課程。
业务分析师
业务分析师
業務分析師負責評估企業的業務流程，並提出改進建議。本課程可以幫助業務分析師更好地了解績效管理如何影響業務流程，並識別可以優化的領域。透過學習目標設定、績效督導和績效評估等關鍵技能，業務分析師可以更有效地支持企業的持續改進工作。本課程對於希望提高其分析能力和業務洞察力的業務分析師來說是一個寶貴的資源。成為業務分析師可以考慮本課程。
薪酬福利经理
薪酬福利经理
薪酬福利經理負責設計和管理企業的薪酬和福利計劃。績效管理與薪酬福利密切相關，因為績效評估結果通常會影響員工的薪酬和晉升。本課程可以幫助薪酬福利經理更好地了解績效管理流程，並將其應用於薪酬福利計劃的設計中。透過學習目標設定、績效督導和績效評估等關鍵技能，薪酬福利經理可以更有效地激勵員工，並促進組織的整體成功。本課程特別強調結果和過程兼具的績效管理方法，這對於現代企業至關重要。想要擔任薪酬福利經理的人可以考慮本課程。
企业培训师
企业培训师
企業培訓師設計和提供培訓課程，以提高員工的技能和知識。本課程可以幫助企業培訓師更好地了解績效管理流程，並將其納入培訓課程中。透過學習目標設定、績效督導和績效面談等關鍵技能，企業培訓師可以更有效地支持員工的成長，並促進組織的整體成功。本課程對於希望提高其培訓能力和課程設計技巧的企業培訓師來說是一個寶貴的資源，特別是關於績效面談的影片。
数据分析师
数据分析师
數據分析師分析數據以識別趨勢和模式，並為企業提供決策支持。本課程可以幫助數據分析師更好地了解如何使用數據來評估績效管理系統的有效性，並識別可以改進的領域。透過學習目標設定、績效督導和績效評估等關鍵技能，數據分析師可以更有效地支持企業的績效管理工作, 可以考慮本課程。
企业文化经理
企业文化经理
企業文化經理負責塑造和維護企業的文化。績效管理是企業文化的重要組成部分，有助於確保員工的行為與企業的價值觀一致。本課程可以幫助企業文化經理更好地了解績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，企業文化經理可以學習如何建立一個全面的績效管理系統，以支持企業文化的建設。企業文化經理可以考慮本課程。
合規經理
合規經理
合規經理確保企業遵守相關法律法規。績效管理可以幫助合規經理確保員工了解並遵守合規要求。本課程可以幫助合規經理更好地了解績效管理的各個方面，包括目標設定、績效督導和績效評估。透過本課程，合規經理可以學習如何建立一個全面的績效管理系統，以支持企業的合規工作。合規經理可以考慮本課程。
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本书提供了一套全面的个人和组织效能提升方法。它强调以原则为中心，培养积极主动、以终为始、要事第一等习惯。阅读本书可以帮助学员更好地理解绩效管理的底层逻辑，提升个人效能，从而更好地参与和实施绩效管理。
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