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集一 阪井

遠隔地で従業員ゼロの宿泊施設を運営するノウハウを、ギュギュっとコンパクトに詰め込みました。

私は実際にこのやり方で、南紀古民家一棟貸しを運営しています。今この宿では、月間売上50万円をあげており、また低いランニングコストにより月間利益率は60%を超えています。

「勢いで民泊を始めたものの、こんなつもりじゃなかった……」といった失敗談を、あなたも一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか?

まずは無人運営の筋道をこの講座で学びましょう。コストの算段をつけ、労力をどの程度かけるかも計画しつつ進めれば、大きな負担とならずに民泊が運営できるようになるはずです。

この講座は、以下のような方にとって有益な内容になっています。

  • 宿泊施設を運営しているが、忙しすぎる。もっと自分の時間が欲しい。

  • 最小限の労力・最小限のコストで、宿泊施設の売上を向上させたい。

  • 副業で民泊をやってみたいが、最小限の労力・最小限のコストで運営するにはどうすればいいか知りたい。

  • 不動産投資物件を、賃貸ではなく宿泊施設にすることで利回りを向上させたい。

  • 空き家の活用方法に悩んでいたが、民泊で活用できないか検討している。

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遠隔地で従業員ゼロの宿泊施設を運営するノウハウを、ギュギュっとコンパクトに詰め込みました。

私は実際にこのやり方で、南紀古民家一棟貸しを運営しています。今この宿では、月間売上50万円をあげており、また低いランニングコストにより月間利益率は60%を超えています。

「勢いで民泊を始めたものの、こんなつもりじゃなかった……」といった失敗談を、あなたも一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか?

まずは無人運営の筋道をこの講座で学びましょう。コストの算段をつけ、労力をどの程度かけるかも計画しつつ進めれば、大きな負担とならずに民泊が運営できるようになるはずです。

この講座は、以下のような方にとって有益な内容になっています。

  • 宿泊施設を運営しているが、忙しすぎる。もっと自分の時間が欲しい。

  • 最小限の労力・最小限のコストで、宿泊施設の売上を向上させたい。

  • 副業で民泊をやってみたいが、最小限の労力・最小限のコストで運営するにはどうすればいいか知りたい。

  • 不動産投資物件を、賃貸ではなく宿泊施設にすることで利回りを向上させたい。

  • 空き家の活用方法に悩んでいたが、民泊で活用できないか検討している。

この講座を受けることで、あなたは「宿泊施設の自動化には何が必要で、どれぐらいのコストがかかるか」をイメージしやすくなります。

それにより、個人のペースで準備を進めて、副業でも民泊の運営ができるようになります。

【アンケート回答特典】アンケートにご回答いただくと、講師と1時間の無料相談がついてきます!動画だけだと分からなかった部分や、より具体的な相談など、どんな事にでもご活用いただけます。

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What's inside

Learning objectives

  • 宿泊施設の運営労力が最小限になる
  • 遠隔地でも宿泊施設が運営できるようになる
  • 宿泊施設のトラブルを最小限にできる
  • 宿泊施設運営における人為的ミスを最小限にできる
  • 不動産投資として民泊運営ができるようになる
  • 空き家活用として民泊運営ができるようになる
  • 宿泊施設のdxが月額1万円で可能になる

Syllabus

この講座を受けるとどうなるのか?

この講座を受けたあと、何ができるようになっているでしょうか。


  • 宿泊施設運営の手間が最小化できます

  • 空き家の活用の選択肢が増えます

  • 遠隔地であっても宿泊施設を運営できます

  • 宿泊施設運営に関係して人為的なミスを最小限にできます

  • ダブルブッキングや鍵の紛失などのトラブルを減らすことができます


自動化の素晴らしい点は、一度きり環境を作れば半永久的に持続される点です。

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私は、阪井集一と申します。

私はこの講座で紹介するやり方で、南紀古民家一棟貸しを運営しています。今この宿では、月間売上50万円をあげており、また低いランニングコストにより月間利益率は60%を超えています。

550km遠方に居住しながら、遠隔で無人の宿を運営する方法を皆様にお伝えしています。

自動化とは、宿泊施設の運営を効率化することで、具体的には以下の作業が自動的に行われます:

  1. 予約受付:予約サイトを利用して24時間対応。

  2. 問い合わせ対応:問い合わせ窓口を一本化して省力化。

  3. チェックイン・チェックアウト:事前に情報を入力し、タブレットでチェックイン。スマートロックで鍵の受け渡し。

  4. 忘れ物対応:遠隔地から暗証番号を発行して部屋に再入室可能。

  5. 販売価格の自動調整:ハイシーズンや閑散期に合わせて価格を自動変更。

  6. 清掃・リネンの外注:外注して清掃やリネンの洗濯を依頼。

自動化は以下の4つの課題を解決します:

  1. ルーチンワークの煩わしさ:予約受付、チェックイン・チェックアウト、請求書発行などの作業を削減し、他の重要な業務に時間を使える。

  2. 自由な予定の確保:自動化により、宿泊客が自分でチェックイン・チェックアウトできるので、オーナーは遠出などの自由な予定が組める。

  3. 売上の伸び悩み:オーバーブッキングのリスクがなく、複数の予約サイトに安心して掲載できる。

  4. 空室率の低減:自動的に直前予約の割引を設定し、空室を減らせる。

自動化のメリットは多いですが、コストも気になるところです。

実はランニングコストは意外と安く、いくつかのWebサービスを組み合わせて利用することで実現できます。

また、必要な初期投資の金額についてもお伝えいたします。

宿の自動化では重要な役割を果たす予約サイト。その予約サイトの手数料について説明します。

予約サイトの手数料は約15%。これは高いか安いかについて考えます。
予約サイトが提供してくれるサービスを見返して、費用対効果を納得できるものとしましょう。

鍵のトラブル対応のコストについて説明します。ありがちな鍵のトラブルといえば、宿泊客による鍵の紛失です。こういったトラブルは、どの程度発生するのでしょうか?

こうしたトラブル対応にはコストがかかります。自動化すればトラブルの発生自体を防げるため、コストダウンが可能です。

清掃を外注すると、高くつくんじゃないだろうか?と思うかもしれません。
結論から言いますと、はい、高いです。

しかし、ここでは「その高い清掃費を、いかにして回収するのか」についてご説明します。

より具体的に、自動化に必要なウェブサービスについてお話する前に、まずは用語の説明をいたします。

  1. OTA:インターネット上の宿泊予約を行うサイト。

  2. PMS:宿泊客の個人情報管理やチェックイン・チェックアウト、日時、宿泊人数の管理などを行う。

  3. サイトコントローラー:複数のオンライン宿泊予約サイト(OTA)間で予約情報や価格情報を共有し、ダブルブッキングの防止や価格の一斉変更を行うサービス。

  4. スマートチェックイン:宿泊客がスマホやパソコンを利用して事前にチェックイン手続きを行うサービス。エントランスに設置したタブレットでもチェックイン可能。

  5. スマートロック:物理的な鍵を使わず、スマートフォンのアプリやテンキー暗証番号でドアをロックする機械。

次にサイトコントローラーについて具体的に説明します。サイトコントローラーは多数あり、各社が特色あるサービスを提供しています。同様にPMSやスマートロックも多種多様です。

自分の宿に最適なサービスの組み合わせを見つけるのは難しいですが、私が調査に調査を重ねた結果、小規模宿泊施設に最適な2つの組み合わせを見つけました。

ここで紹介するサービスは、価格も最安値レベルです。

私が厳選する「自動化に必要なWebサービスの組み合わせ例」を2つご紹介します。

自動化のために必要なサービスを具体的に知っておき、いずれ自分の宿を自動化するときにどのような準備をしておく必要があるかを確認しましょう。

利用すべき5つのOTAをご紹介します。

日本国内シェアが高いOTAや、インバウンドに強いOTAがあります。またインバウンドも、アジア(香港、韓国、台湾、ベトナム、タイ)に強みがあったり、アメリカに強みがあったり、特色に細かい違いがありますので、それについてもご説明します。

OTAを利用するうえで、見落としがちな罠があります。

今後売上を伸ばしていくために、あらかじめ罠を知っておき、きちんと回避しましょう。

「利用すべき5つのOTA」の中で取り上げられていない、有名なOTAがあるとお感じになった方もいるかもしれません。どうしてそのOTAには載せないのか?をご説明します。

OTAには、宿泊客向けの説明を掲載します。

お客様に宿の魅力をお伝えするために、もっとも重要な情報はなんでしょうか?
2番目に重要な情報はなんでしょう?

宿の自動化において、忘れてはならないのは「現地決済を行わない」ということです。

先ほど例示したOTAには事前決済機能が備わっていますので、必ずそれを利用するようにしましょう。

「Booking.comは事前決済ができない」という情報は2022年以前の古い情報です。今は事前決済が利用できます。

私が宿を運営している中で、もっとも問い合わせが多かったことをお伝えします。

OTAのページにはすべて記載しているつもりですが、見え方の違いから宿泊客には伝わりにくいことがあるようです。

そして、その解決策もご案内します。

それでは、ここまで講座で扱ったことを振り返りましょう。

自動化に必要な要素はすべて入っていますので、この項目を皆様の宿の「自動化チェックリスト」としてご活用ください。

  • 初期投資金額

  • ランニングコスト

  • 清掃とリネン洗濯外注

  • OTA 5選と注意点

本講座はコンパクトにまとめて、どのようにしたら自動化が為せるかの概要を説明しました。

ここで説明しきれないノウハウを利用して、宿の運営される方々をサポートする商品についてご紹介しています。

Traffic lights

Read about what's good
what should give you pause
and possible dealbreakers
Focuses on automating lodging facilities, which can significantly reduce operational workload and increase efficiency for owners and managers
Details the web services necessary for automation, offering concrete examples and combinations that are suited for small-scale lodging facilities
Explores the selection of Online Travel Agencies (OTAs) and discusses often-overlooked pitfalls, which helps owners maximize revenue and avoid common mistakes
Examines cost-saving measures, such as outsourcing cleaning services and reducing key-related issues, which can improve profitability
Requires learners to utilize web services and platforms, which may involve subscription fees or transaction costs that are not explicitly covered

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Reviews summary

民泊・宿泊施設の無人自動運営を学ぶ実践講座

受講生によると、本講座は民泊・宿泊施設を自動化して無人で運営するというテーマに特化しており、まさに求めていた内容だったという声が多く聞かれます。具体的なツールやサービス名設定方法初期投資やランニングコストといった実践的な情報が豊富で分かりやすい高く評価されています。講師の実体験に基づいた解説非常に説得力があり質疑応答も迅速かつ丁寧信頼できるとのこと。これから民泊を始めたい初心者から、すでに運営していて効率化を目指す方まで、幅広い層にとって非常に役立つ講座だと言えます。多くの受講生が「目から鱗の情報」があったと感じており、学んだことをすぐに運営に活かせる内容です。
初心者にも経験者にも役立つ内容
"無人運営を目指す方には強くお勧めできる講座です。"
"これから民泊を始めたい人や、すでに始めていて効率化したい人にとって、目から鱗の情報がたくさん詰まっていると思います。"
"これから民泊を始めたい方、すでに運営しているが効率化したい方、どちらにも非常におすすめできる内容です。"
"民泊運営の自動化・効率化を目指す全ての人におすすめしたい講座です。"
実体験に基づく解説と迅速な質疑応答
"質疑応答でのご回答も迅速かつ的確で、非常に信頼できる講師の方だと感じました。"
"すでに運営されている方のお話なので、実体験に基づいた内容は大変説得力があり、また具体的で分かりやすかったです。"
"講師の実体験に基づいた話は非常に説得力があり、また質疑応答も迅速丁寧で、安心して受講できました。"
"質疑応答も迅速かつ丁寧で、講師の方の信頼性を感じました。"
初期投資やランニングコストが分かりやすい
"費用に関しても、初期投資やランニングコストについて具体的な数字を挙げて解説されており、収支のイメージが掴みやすかったです。"
"費用についても具体的な数字が示されており、非常に分かりやすかったです。"
"初期投資やランニングコストについて具体的な数字を挙げて解説されており、非常に分かりやすかったです。"
"具体的なサービス名や導入方法、費用についても詳しく解説されており、非常に実践的で役立つ内容でした。"
具体的なツール名や設定方法が参考になる
"具体的なサービス名や設定方法、考え方まで細かく解説されており、実践的な内容が豊富でした。"
"どのようなツールやサービスを使えば自動化できるのか、その具体的な名称や設定方法まで詳しく説明されている点が良かったです。"
"具体的なツール名や設定方法まで詳しく解説されているため、すぐにでも導入できると感じました。"
"サイトコントローラーやスマートロックなどの具体的なツールの選び方、導入方法が非常に参考になりました。"
無人運営に必要な情報が集約されています
"こちらの講座は「自動化」にフォーカスされており、まさに私のニーズにピッタリでした。"
"「自動化」というテーマに特化している点が非常に良く、私が求めていた情報が網羅されていました。"
"この講座は「無人運営」に焦点を当てており、まさに私が求めていた内容でした。"

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in 民泊・宿泊施設を自動化して無人で運営する方法 with these activities:
民泊・ホテル業の法務と税務
法務と税務の知識を習得することで、民泊運営におけるリスクを軽減し、安定した運営を実現します。
View Melania on Amazon
Show steps
  • 本書を通読し、法務と税務に関する基礎知識を習得する
  • 自身の民泊運営に適用される法規制や税務上の注意点を確認する
  • 必要に応じて、弁護士や税理士に相談する
自動化に必要なWebサービスをリストアップする
自動化に必要なWebサービスをリストアップすることで、コースで紹介された情報を整理し、自身の宿泊施設に最適な組み合わせを検討します。
Show steps
  • コースで紹介されたWebサービスを一覧表にまとめる
  • 各サービスの料金プラン、機能、導入事例を比較検討する
  • 自身の宿泊施設の規模や予算に合わせて、最適な組み合わせを選定する
  • 選定したサービスの導入手順を確認する
スマートロックの導入計画を作成する
スマートロックの導入計画を作成することで、鍵の受け渡しを自動化し、宿泊客の利便性を向上させるための具体的な手順を明確にします。
Show steps
  • スマートロックの種類(暗証番号式、アプリ式など)を調査する
  • 宿泊施設のドアの種類や構造に合ったスマートロックを選定する
  • スマートロックの設置方法、設定方法、操作方法を習得する
  • スマートロックの導入スケジュール、費用、リスクを評価する
  • 宿泊客向けに、スマートロックの利用方法を説明するマニュアルを作成する
Two other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all five activities
民泊ビジネス成功の法則
民泊ビジネスの全体像を把握することで、自動化の戦略をより効果的に立案し、収益を最大化します。
View Melania on Amazon
Show steps
  • 本書を通読し、民泊ビジネスの成功に必要な要素を理解する
  • 自身の民泊運営に適用できるノウハウを抽出する
  • 抽出したノウハウを、自身の民泊運営に適用するための計画を立てる
自動化された民泊施設の紹介動画を作成する
自動化された民泊施設の紹介動画を作成することで、自身の宿泊施設の魅力を効果的にアピールし、集客力を高めます。
Show steps
  • 宿泊施設の自動化された機能(スマートロック、スマートチェックインなど)を撮影する
  • 宿泊施設の魅力を伝えるためのストーリーを構成する
  • 動画編集ソフトを使用して、動画を編集する
  • 動画をYouTubeなどの動画共有サイトにアップロードする
  • 動画をSNSで共有し、宣伝する

Career center

Learners who complete 民泊・宿泊施設を自動化して無人で運営する方法 will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
民泊オーナー
民泊オーナーは、自身の所有する物件を宿泊施設として提供し、ゲストに快適な滞在を提供します。このコースでは、遠隔地からでも従業員ゼロで宿泊施設を運営するノウハウを学ぶことができるため、民泊オーナーにとって非常に有益です。コースで紹介されている自動化の手法を活用することで、予約管理、顧客対応、チェックインなどを自動化し、オーナー自身の負担を大幅に軽減できます。副業として民泊を考えている方や、空き家を活用したい方にとって、このコースは理想的なスタート地点となるでしょう。
中小企業オーナー
中小企業オーナーは、宿泊施設などの事業を所有し、運営しています。このコースは、宿泊施設の自動化を通じて事業運営を効率化する方法を学ぶ上で、中小企業オーナーにとって有用かもしれません。このコースでは、無人運営のための手順が述べられています。中小企業オーナーは、このコースを受講することで、時間とお金を節約することができます。
バケーションレンタルマネージャー
バケーションレンタルマネージャーは、短期賃貸物件の運営を監督し、オーナーとゲストの両方にとってシームレスな体験を保証します。このコースの内容は、バケーションレンタルマネージャーにとっては非常に役に立つでしょう、バケーションレンタルのオペレーションを自動化するために必要な知識と戦略が詰まっているからです。予約の処理からゲストの連絡、そしてメンテナンスの手配まで、このコースは、より優れた能率とゲストの満足のためにオペレーションを合理化する方法を教えます。
宿泊施設マネージャー
宿泊施設マネージャーは、宿泊施設の円滑な運営とゲストの満足度を最大化する責任を担います。このコースは、宿泊施設の自動化に焦点を当てており、特に無人運営のノウハウを習得できるため、宿泊施設マネージャーにとって非常に役立ちます。予約受付、問い合わせ対応、チェックイン・チェックアウトなどの業務を自動化することで、マネージャーは日々のルーチンワークから解放され、より戦略的な業務に集中できます。特に、このコースで学べるコスト削減や収益向上に関する知識は、宿泊施設の経営改善に直結します。
ホスピタリティコンサルタント
ホスピタリティコンサルタントは、ホテルやリゾートなどのホスピタリティビジネスに専門的なアドバイスを提供し、オペレーション、ゲストエクスペリエンス、収益性を向上させます。ホスピタリティコンサルタントは、このコースを受講することで、オペレーションを合理化するための自動化戦略についての新しい見識を得ることができます。包括的なアプローチで、宿泊施設のあらゆる面を合理化するための戦略を学ぶことができます。
不動産投資家
不動産投資家は、収益性の高い物件を見つけ、投資を通じて資産を増やします。このコースは、不動産投資物件を賃貸ではなく宿泊施設として運営することで、利回りを向上させる方法を学ぶことができるため、不動産投資家にとって非常に魅力的です。宿泊施設の無人運営に関する知識を習得することで、運営コストを抑えつつ、安定的な収益を確保できます。特に、空き家の活用を検討している投資家にとって、このコースは具体的な解決策を提供します。
観光ビジネスコンサルタント
観光ビジネスコンサルタントは、宿泊施設や観光関連企業に対して、経営戦略や運営改善に関するアドバイスを提供します。このコースで学べる宿泊施設の自動化に関する知識は、コンサルタントとしての専門性を高める上で非常に役立ちます。無人運営のノウハウやコスト削減の手法、最新のウェブサービスに関する情報などを活用することで、クライアントの宿泊施設の効率化や収益向上を支援できます。特に、小規模宿泊施設向けの具体的な自動化ソリューションは、コンサルティングの現場で大いに役立つでしょう。
宿泊施設技術者
宿泊施設技術者は、スマートロック、PMS、サイトコントローラーなどの技術を宿泊施設に導入して管理する責任を負います。このコースではこれらの技術について学べます。コースを受講することで、宿泊施設の円滑な運営がより良く理解できるようになります。これは技術者にとって、技術をより良く管理するために重要です。宿泊施設の技術者は、コースで学んだ知識を使って、宿泊施設をより効率的に運営することができます。
施設管理者
施設管理者は、宿泊施設を含む様々な施設のメンテナンスと運営を監督します。このコースは施設管理者にとって、宿泊施設の自動化による効率化を理解する上で役立ちます。コースでは、予約受付、チェックイン・チェックアウト、問い合わせ対応の自動化などについて解説されています。これらの自動化を理解することで、施設管理者は人件費を削減し、運営効率を向上させることができます。
オペレーションマネージャー
オペレーションマネージャーは、宿泊施設のようなビジネスの日常業務を監督します。このコースは、宿泊施設の日常業務を自動化する方法を学ぶ上でオペレーションマネージャーにとって有用かもしれません。自動化により、マネージャーは人件費を削減し、顧客満足度を向上させることができます。コースでは、予約管理、スマートチェックイン、顧客コミュニケーションの自動化などのトピックを取り上げています。
収益管理者
収益管理者は、ホテルのような企業にとって収益を最大化する責任を負います。このコースは、宿泊施設を自動化して収益を増やす方法を学ぶ上で収益管理者にとって有用かもしれません。このコースでは、宿泊施設の販売価格を自動化する方法について説明しています。これは、収益管理者が収益を最大化するために役立ちます。
技術導入スペシャリスト
技術導入スペシャリストは、企業向けに新しい技術ソリューションを実装する専門家です。このコースは、宿泊施設向けの自動化技術の実装を専門とする技術導入スペシャリストにとって、特に役立ちます。コースでは、スマートロック、PMS、サイトコントローラーなどの様々な技術について解説されています。技術導入スペシャリストは、コースで学んだ知識を使って、宿泊施設が業務運営を合理化するのに役立ちます。
デジタルマーケティングスペシャリスト
デジタルマーケティングスペシャリストは、デジタルチャネルを通じて製品やサービスを宣伝します。このコースは、宿泊施設を宣伝するデジタルマーケティングスペシャリストにとって役立つかもしれません。コースでは、さまざまなOTA(オンライン旅行代理店)と、OTAに掲出する情報について説明しています。デジタルマーケティングスペシャリストは、コースで学んだ知識を使って、宿泊施設のマーケティングキャンペーンをより効果的に実施することができます。
ゲストエクスペリエンスデザイナー
ゲストエクスペリエンスデザイナーは、ホスピタリティビジネスでゲストエンゲージメントを高め、記憶に残るインタラクションを作り出す、パーソナライズされたエクスペリエンスを考案し、実装します。このコースは、宿泊施設の自動化において、どのように個々のタッチを維持するかを理解する上で、ゲストエクスペリエンスデザイナーにとって役立つかもしれません。自動化の多くの利点について学ぶとともに、ゲストエクスペリエンスを損なわない方法も学ぶことができます。
スマートホームインテグレーター
スマートホームインテグレーターは、住宅や商業施設にスマートホーム技術を専門的に統合し、自動化、制御、接続されたエクスペリエンスを強化します。このコースは、宿泊施設がスマートホーム技術をどのように活用してオペレーションを改善できるかを学ぶ上で、スマートホームインテグレーターにとって役立つかもしれません。IoTとスマートホーム技術の実装方法を学ぶことで、より魅力的で効率的な空間を創造できます。

Reading list

We've selected one books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in 民泊・宿泊施設を自動化して無人で運営する方法.

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