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【はじめてのビジネス英語】社会人1年目のビジネス英会話の基本マスターコース

今枝 紘子 and 熊野 整

ビジネスのグローバル化が加速する今、たとえ外資系企業勤務ではなくても、英語が必要な場面は増えています。

英語がメインの同僚とメールでやり取りをしたり、自分自身は英語の業務に関わっていなくても、上司にかかってくる英語の電話を取り次ぐ必要があったり・・・。

このコースでは、講師がこれまで外資の環境で仕事をする中で見てきた、「よくある英語の場面」に焦点を当て、以下のポイントを解説します。

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ビジネスのグローバル化が加速する今、たとえ外資系企業勤務ではなくても、英語が必要な場面は増えています。

英語がメインの同僚とメールでやり取りをしたり、自分自身は英語の業務に関わっていなくても、上司にかかってくる英語の電話を取り次ぐ必要があったり・・・。

このコースでは、講師がこれまで外資の環境で仕事をする中で見てきた、「よくある英語の場面」に焦点を当て、以下のポイントを解説します。

  • どんなシーンでも安心して使いまわせるフレーズ

  • 高度な英語を必要とせず、まずはその場を切り抜けるためのフレーズ

  • それらフレーズに関連する文化的背景や表現のコツ

  • 日本人によくみられる間違い

仕事に便利な英語フレーズも数多く紹介しますので、英会話スキルアップにもご活用ください。

講座の内容

  • ビジネス英語を話す時に持つべき姿勢や考え方

  • 一対一の簡単な会話

  • 文面上の簡単な表現

こんな方にオススメ

  • 突然英語を話さないといけなくなった時に切り抜けられるようにありたい

  • ビジネスでよくある場面で何を言えばいいか最低限分かるようになりたい

全体構成

1. ビジネス英語の心がまえ

  • バーバル(言語)やノンバーバル(表情や声)における心がまえ

  • 文法、スペルなどで気をつけること

  • 英語紹介例:「Would you mind if... のようなクッションフレーズ」

2. 挨拶

  • 会ったとき、別れるときの挨拶

  • 社内と社外での挨拶

  • 英語紹介例:「"Good day" や "Good night" の使い方」

3. 会話の基本

  • 初対面の場合、2回目以降の場合

  • お礼や謝罪を伝えるとき、自己紹介をするとき

  • 英語紹介例:「『はじめまして』のもう1つの言い方 "I don’t think we’ve met."」

4. 電話応対

  • 電話を受ける&電話をかける

  • 伝言メモをとる、クレーム電話対応など

  • 英語紹介例:「電話でよく聞く "Speaking." ってどういう意味?」

5. 指示・報告・連絡・相談

  • 指示を受ける

  • 報告・連絡・相談をする

  • 英語紹介例:「業務のやり取りでよく使われる "Will do." はどういう意味?」

6. メール

  • 件名、宛名、書き始め、締めくくりの書き方

  • 用件を伝える、添付を送る

  • 英語紹介例:「6つのアクションワードと6つのノーアクションワードを使いこなす」

7. 会議

  • 事前や当日の準備中に使えるフレーズ

  • 会議中や会議後に連絡をする際に使えるフレーズ

  • 英語紹介例:「約束のミーティングに現れない人に連絡をする際の失礼にならない言い方」

8. 数字・日付・時間

  • 数字の読み方、書き方、単位

  • 日付の読み方、書き方

  • 時間の読み方、書き方

  • 英語紹介例:「英語で数字の単位は、百万、十億、一兆」

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What's inside

Learning objectives

  • ビジネス英語の心がまえ(文化的な背景や、表情、文法、スペルなどで気をつけること)
  • 挨拶(会ったとき、別れるとき、社内、社外などのシーン別)
  • 会話の基本(初対面、2回目以降、お礼、謝罪、自己紹介など)
  • 電話対応(電話を受ける&かける、伝言メモをとる、クレーム電話対応など)
  • 指示・報告・連絡・相談(指示を受ける、報告・連絡・相談をする、など)
  • メール(件名、宛名、書き始め、用件、添付、締めくくり、など)
  • 会議(事前準備、会議当日、会議後日などで使えるフレーズ)
  • 数字・日付・時間(それぞれの言い方、書き方など)

Syllabus

はじめに
自己紹介
コースの目的
コースの対象者
Read more
コースの全体構成
ビジネス英語の心がまえ
このセクションの概要
バーバルの心がまえ
ノンバーバルの心がまえ
話し方の基本
聞き方の基本
文法とスペル
このセクションのまとめ
ワンポイント:文法より雰囲気
演習:確認クイズ
挨拶
会ったときの挨拶
別れるときの挨拶
社内での挨拶
社外での挨拶
ワンポイント:頭の体操
演習:挨拶を言ってみよう
ワンポイント:すれ違い際には必ず挨拶
基本の会話
初めての方と会うとき①
初めての方と会うとき②
2回目以降に会うとき
お礼を言うとき
謝罪をするとき
演習:自己紹介
ワンポイント:謝る?謝らない?
電話応対
受けるとき①
受けるとき②
受けるとき③
かけるとき①
かけるとき②
かけるとき③
電話伝言メモ
クレーム電話①
クレーム電話②
クレーム電話③
その他のひとこと
会議
演習:電話を受ける
ワンポイント:電話の聞き取り
指示・報告・連絡・相談
指示を受けるとき
報告をするとき
連絡をするとき
相談をするとき
メール
タイトル
宛名
書き始め
用件
添付
締めくくり
シグネチャー
メール全文
数字
ワンポイント:ネガティブで直接的な表現は避ける
事前準備
当日準備
当日会議中
当日締めくくり
後日
ワンポイント:会議に関するフレーズ
数字・日付・時間
日付
時間
演習:言ってみよう
ワンポイント:時間に関するフレーズ
おわりに
クロージング

Good to know

Know what's good
, what to watch for
, and possible dealbreakers
Explores business English scenarios that are highly relevant in business and industry
Taught by imaeda Hiroko and Kumano Tadashi, who have extensive experience working in international business environments
Provides learners with immediately usable phrases for common situations and emergencies
Covers core business English communication skills, including greetings, small talk, phone etiquette, and email writing

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Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in 【はじめてのビジネス英語】社会人1年目のビジネス英会話の基本マスターコース with these activities:
ビジネス英語の自己紹介
ビジネス英語での自己紹介を作成することで、自信を持って自己紹介でき、ビジネス関係を築く際の第一印象を向上させることができます。
Show steps
  • 自己紹介のテンプレートを見つける
  • 自分の情報をテンプレートに記入する
  • 自己紹介を声に出して練習する
フレーズの練習
一般的なビジネス英語のフレーズを繰り返し練習することで、実際に使う場面でスムーズに使用できるようになります。
Show steps
  • 声を出してフレーズを練習する
  • コースで紹介されるフレーズをリストアップする
  • ロールプレイや会話練習でフレーズを使う
発音とイントネーションのチュートリアル
ネイティブスピーカーの発音を真似ることで、英語の発音とイントネーションを向上させ、ビジネス環境で自信を持って話すことができます。
Show steps
  • 発音とイントネーションに関するオンラインのチュートリアルを見つける
  • ネイティブスピーカーの動画や音声資料を聞いて真似る
  • 会話練習で正しい発音とイントネーションを使用する
Three other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all six activities
重要ポイントのまとめ
コースの重要なポイントをまとめることで、記憶の定着を図り、ビジネス英語の理解を深めることができます。
Show steps
  • 講義のノートや教材をまとめる
  • 関連するフレーズや単語をリストアップする
  • まとめを定期的に見直す
会話練習
他の学習者と英語で会話することで、実用的なコミュニケーションスキルを向上させ、リスニングとスピーキングの能力を養うことができます。
Show steps
  • 会話練習の相手を探す
  • 会話のトピックやシナリオを決める
  • 定期的に会話練習を行う
オープンソースプロジェクトへの参加
オープンソースプロジェクトに参加することで、実世界のビジネス英語の課題に取り組み、実践的な経験を積むことができます。
Show steps
  • ビジネス英語関連のオープンソースプロジェクトを見つける
  • プロジェクトのドキュメントやコードベースを確認する
  • バグレポートの提出、ドキュメントの改善などに参加する

Career center

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Reading list

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