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Alfonso Durán Heras

Los omnipresentes Sistemas de Información Gerencial (SIG) o Management Information Systems (MIS) juegan un papel crítico en el actual panorama profesional. Desde los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, que gestionan las interacciones diarias con los clientes actuales y potenciales, hasta los sistemas gerenciales y financieros que emiten y pagan facturas, el día a día de la vida laboral está cada vez más controlado por estos sistemas de gestión, que dictan qué hacer y cómo hacerlo.

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Los omnipresentes Sistemas de Información Gerencial (SIG) o Management Information Systems (MIS) juegan un papel crítico en el actual panorama profesional. Desde los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, que gestionan las interacciones diarias con los clientes actuales y potenciales, hasta los sistemas gerenciales y financieros que emiten y pagan facturas, el día a día de la vida laboral está cada vez más controlado por estos sistemas de gestión, que dictan qué hacer y cómo hacerlo.

Este curso en línea sobre MIS cubrirá las infraestructuras tecnológicas de soporte (Cloud, Bases de Datos, Big Data), el proceso de desarrollo/adquisición de los MIS, los principales sistemas integrados, ERPs, tales como SAP®, Oracle® o Microsoft Dynamics Navision® y su relación con el rediseño de procesos de negocio, así como, para apoyar la toma de decisiones, los sistemas de inteligencia de negocios (Business Intelligence).

Este curso de Sistemas de Información se centrará en qué son los MIS, cómo influyen en nuestros trabajos actuales o futuros, por qué imponen ciertas formas de hacer las cosas - que a veces pueden parecer absurdas -, y cómo puedes sacarle partido a estos conocimientos en tu vida profesional o personal.

Comprender los conceptos clave de los Sistemas de Información no tiene por qué resultar complejo, y ciertamente no requiere que seas experto en desarrollo software. Usaremos ejemplos del mundo real para ilustrar conceptos clave y nos esforzaremos por lograr un equilibrio adecuado entre claridad / amenidad y solidez conceptual. ¡Acompáñanos en este estimulante viaje, que además te permitirá comprender mejor y desempeñar con más soltura tu trabajo actual (u optar a otro mejor...)!

What you'll learn

  • Entender los sistemas de información gerencial (MIS) y su papel en las organizaciones de hoy
  • Identificar cómo el MIS moldea y controla mi puesto de trabajo (el actual y el futuro puesto al que puedo querer optar) y cómo usar esta información para mejorar tu propio desempeño y satisfacción en el trabajo y mejorar tus perspectivas de carrera
  • Familiarizarte con las principales tendencias en infraestructuras MIS (Cloud, Big Data, ERPs, outsourcing) y cómo estas tendencias afectarán a los puestos de trabajo y a las estrategias de negocio
  • Salvar la segunda "brecha digital", vinculada a los Sistemas de Información (una vez alcanzados los conocimientos básicos de informática), que existe en muchos empleos profesionales

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What's inside

Learning objectives

  • Entender los sistemas de información gerencial (mis) y su papel en las organizaciones de hoy
  • Identificar cómo el mis moldea y controla mi puesto de trabajo (el actual y el futuro puesto al que puedo querer optar) y cómo usar esta información para mejorar tu propio desempeño y satisfacción en el trabajo y mejorar tus perspectivas de carrera
  • Familiarizarte con las principales tendencias en infraestructuras mis (cloud, big data, erps, outsourcing) y cómo estas tendencias afectarán a los puestos de trabajo y a las estrategias de negocio
  • Salvar la segunda "brecha digital", vinculada a los sistemas de información (una vez alcanzados los conocimientos básicos de informática), que existe en muchos empleos profesionales

Syllabus

Semana 1: SIG. Importancia. Desarrollo o compra Examinaremos cómo las modernas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están transformando nuestro mundo, y analizaremos qué son los Sistemas de Información Gerenciales o Sistemas de Información de Gestión (SIG) y cómo encajan en el entorno general de las TIC. A continuación, discutiremos cómo las empresas obtienen sus sistemas de información de gestión, ya sea mediante la compra de paquetes ya preparados o mediante el desarrollo a medida, y exploraremos las alternativas que ofrecen los sistemas abiertos.
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Semana 2: La revolución de las comunicaciones - Sistemas de información distribuidos Discutiremos cómo la tendencia hacia la globalización y la conectividad continua impulsa la necesidad de MIS distribuidos soportados por las redes de telecomunicaciones. Exploraremos los diversos tipos de redes y arquitecturas MIS distribuidas.
Semana 3: Datos, Bases de Datos, Big Data Los datos son la materia prima sobre la que se construye la información. Discutiremos el papel que juegan los datos (y, en particular, la estructura de los datos) en los MISs, y analizaremos los Sistemas de Gestión de Bases de Datos utilizados para gestionar los datos. Luego exploraremos el paisaje de rápida evolución de Big Data.
Semana 4: Sistemas Integrados de Información (ERP) y Procesos de Negocio Integrados Los Sistemas Integrados de Información son los "principales depredadores" en el ápice del mundo MIS. Presentaremos a los participantes el concepto de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y su relación con los procesos empresariales integrados.
Semana 5: Implementación y personalización de ERPs y otros MISs importantes. ¿Quién se adapta a quién? La implementación de un ERP es un proyecto de gran envergadura. Habitualmente, requiere o bien cambiar las actuales prácticas de negocio (mediante la Reingeniería de Procesos de Negocio) o bien personalizar el ERP. Discutiremos los desafíos que esto implica.
Semana 6: Sistemas de Información Gerencial en la toma de decisiones En esta última semana cambiaremos nuestro foco, desplazándolo del funcionamiento cotidiano de la empresa al papel que desempeñan los Sistemas de Información Gerencial en la toma de decisiones basada en la información. Después de discutir los Sistemas de Soporte de Decisiones (DSSs) y los análisis utilizados en los entornos de Big Data, concluiremos con unas palabras sobre el futuro y un"hasta pronto".

Good to know

Know what's good
, what to watch for
, and possible dealbreakers
Desarrolla la comprensión de los sistemas de información gerencial y su importancia en las organizaciones modernas
Brinda conocimientos sobre el impacto de los MIS en los puestos de trabajo actuales y futuros, permitiendo a los alumnos aprovecharlos para mejorar su desempeño y perspectivas de carrera
Examina las principales tendencias en infraestructura de MIS, como la nube, el Big Data, los ERP y la tercerización, y analiza su impacto en los puestos de trabajo y las estrategias comerciales
Aborda la 'segunda brecha digital' vinculada a los sistemas de información, que existe en muchos empleos profesionales
Presenta un equilibrio adecuado entre claridad y solidez conceptual
Utiliza ejemplos del mundo real para ilustrar conceptos clave

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Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Introducción a los Sistemas de Información Gerencial (MIS): Una guía de supervivencia with these activities:
Revise basic computer concepts
Refresh your understanding of computer hardware, software, and networking to enhance your comprehension of MIS concepts.
Show steps
  • Review notes or online resources on computer architecture and operating systems.
  • Practice using basic computer programs and applications.
Explore ERPs using online tutorials
Supplement your understanding of ERP systems by following guided online tutorials and demonstrations.
Show steps
  • Identify reputable online platforms or courses offering ERP tutorials.
  • Select tutorials that align with your learning objectives and skill level.
  • Follow the tutorials step-by-step, taking notes and applying concepts to examples.
Join a study group for MIS concepts
Engage with peers to discuss, clarify, and apply MIS concepts through regular study sessions.
Browse courses on Information Systems
Show steps
  • Connect with classmates or fellow students interested in forming a study group.
  • Establish a regular meeting schedule and set clear goals for each session.
  • Take turns presenting topics, leading discussions, and solving problems.
Five other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all eight activities
Seek guidance from experienced MIS professionals
Establish connections with professionals in the MIS field to gain valuable insights, career advice, and potential networking opportunities.
Show steps
  • Identify potential mentors through professional networking events, industry conferences, or online platforms.
  • Reach out to potential mentors and express your interest in connecting and learning from their experience.
  • Attend meetings or schedule regular calls with your mentor to discuss MIS trends, career development, and industry best practices.
Attend industry workshops on MIS advancements
Stay abreast of the latest MIS trends and technologies by attending industry workshops and learning from experts in the field.
Browse courses on Professional Development
Show steps
  • Research and identify industry workshops or conferences that focus on MIS advancements.
  • Register for workshops that align with your interests and learning goals.
  • Attend the workshops, actively participate in discussions, and network with other professionals.
Develop a mock proposal for an MIS implementation
Apply your knowledge by creating a proposal that outlines the benefits, costs, and implementation plan for an MIS in a specific business scenario.
Show steps
  • Identify a business or industry that could benefit from an MIS.
  • Research different types of MIS and select one that aligns with the business needs.
  • Develop a detailed implementation plan, including timelines and resource allocation.
  • Write a formal proposal outlining the value proposition, costs, and expected outcomes of the MIS implementation.
Gather resources on emerging MIS technologies
Stay informed about the rapidly evolving MIS landscape by compiling a collection of articles, white papers, and other resources on emerging technologies.
Browse courses on Technology Trends
Show steps
  • Use search engines and databases to find relevant articles and research papers.
  • Attend industry webinars and conferences to gather insights on emerging MIS technologies.
  • Connect with industry professionals and experts to exchange knowledge and stay abreast of the latest advancements.
  • Organize and store the gathered resources in a central location for easy reference.
Participate in case competitions related to MIS
Challenge yourself and apply your MIS knowledge by participating in case competitions that simulate real-world business scenarios.
Browse courses on Problem-Solving
Show steps
  • Identify and register for case competitions that align with your interests and skill set.
  • Form a team and collaborate to analyze the case study and develop a solution.
  • Present your solution to a panel of judges and receive feedback on your analysis and recommendations.

Career center

Learners who complete Introducción a los Sistemas de Información Gerencial (MIS): Una guía de supervivencia will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
Analista de Sistemas
Los analistas de sistemas diseñan, desarrollan, implementan y mantienen los sistemas de información de una organización. Este curso puede ayudar a un analista de sistemas a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para mejorar la toma de decisiones. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Gestor de proyectos de TI
Los gestores de proyectos de TI son responsables de planificar, ejecutar y supervisar los proyectos de tecnología de la información. Este curso puede ayudar a un gestor de proyectos de TI a comprender el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y cómo gestionar los proyectos de TI de forma eficaz. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Consultor de Gestión de Sistemas de Información
Los consultores de gestión de sistemas de información asesoran a las organizaciones sobre cómo utilizar los MIS para mejorar su rendimiento. Este curso puede ayudar a un consultor de gestión de sistemas de información a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para resolver problemas empresariales. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Arquitecto de Soluciones de TI
Los arquitectos de soluciones de TI diseñan y desarrollan soluciones de TI para organizaciones. Este curso puede ayudar a un arquitecto de soluciones de TI a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para mejorar la toma de decisiones. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Gerente de Operaciones de TI
Los gerentes de operaciones de TI son responsables de gestionar las operaciones diarias de los sistemas de TI de una organización. Este curso puede ayudar a un gerente de operaciones de TI a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para mejorar la eficiencia operativa. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Analista de Datos
Los analistas de datos recopilan, analizan e interpretan datos para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones. Este curso puede ayudar a un analista de datos a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para recopilar y analizar datos. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Ingeniero de Software
Los ingenieros de software diseñan, desarrollan y mantienen software para organizaciones. Este curso puede ayudar a un ingeniero de software a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para desarrollar software. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Diseñador de Experiencia de Usuario
Los diseñadores de experiencia de usuario diseñan y desarrollan interfaces de usuario para sistemas de software. Este curso puede ayudar a un diseñador de experiencia de usuario a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para diseñar interfaces de usuario eficaces. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Especialista en soporte técnico
Los especialistas en soporte técnico proporcionan asistencia técnica a los usuarios de sistemas de software. Este curso puede ayudar a un especialista en soporte técnico a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para resolver problemas técnicos. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Director de Sistemas de Información Gerencial
Los directores de sistemas de información gerencial son responsables de planificar, organizar y dirigir los sistemas de información de una organización. Este curso puede ayudar a un director de sistemas de información gerencial a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para mejorar el rendimiento de la organización. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Gestor de Base de Datos
Los gestores de bases de datos son responsables de gestionar y mantener las bases de datos de una organización. Este curso puede ayudar a un gestor de bases de datos a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para gestionar los datos eficazmente. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Especialista en Big Data
Los especialistas en Big Data se centran en el análisis y la interpretación de grandes conjuntos de datos. Este curso puede ayudar a un especialista en Big Data a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para analizar los datos de forma eficaz. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Gestor de Procesos de Negocio
Los gestores de procesos de negocio son responsables de mejorar los procesos de negocio de una organización. Este curso puede ayudar a un gestor de procesos de negocio a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio. El curso también proporciona una base en los conceptos técnicos necesarios para trabajar con los MIS, como bases de datos, redes y desarrollo de software.
Analista de Inteligencia de Negocio
Los analistas de inteligencia de negocio utilizan los datos para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones. Este curso puede ayudar a un analista de inteligencia de negocio a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para analizar los datos y obtener insights.
Especialista en Seguridad de la Información
Los especialistas en seguridad de la información son responsables de proteger la información de una organización. Este curso puede ayudar a un especialista en seguridad de la información a comprender el papel de los MIS en las organizaciones y cómo pueden utilizarse para proteger los datos.

Reading list

We've selected 11 books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in Introducción a los Sistemas de Información Gerencial (MIS): Una guía de supervivencia.
Este libro proporciona una introducción práctica al análisis de datos para los profesionales del marketing, cubriendo temas como la recopilación de datos, el análisis de datos y la visualización de datos.
Este libro proporciona una visión general completa de la gestión de relaciones con el cliente (CRM), cubriendo temas como la estrategia de CRM, la implementación de CRM y la medición de CRM.
Este libro proporciona una guía práctica para el marketing en redes sociales, cubriendo temas como la creación de contenido, la publicidad en redes sociales y la medición del rendimiento.
Este libro proporciona una introducción práctica al análisis de marketing utilizando Microsoft Excel, cubriendo temas como el análisis de datos descriptivos, el análisis de datos inferenciales y el análisis de datos predictivos.
Este libro proporciona una visión general completa del marketing digital, cubriendo temas como el marketing en redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad en línea.
Este libro es un libro de texto clásico sobre marketing, que proporciona una visión general completa de los conceptos y prácticas fundamentales de marketing.
Este libro proporciona una guía paso a paso para crear un plan de marketing, cubriendo temas como el análisis de mercado, la estrategia de marketing y la implementación de marketing.
Este libro proporciona una guía práctica para la investigación de mercados, cubriendo temas como el diseño de la investigación, la recopilación de datos y el análisis de datos.
Este libro proporciona una guía práctica para la gestión de productos, cubriendo temas como el desarrollo de productos, la fijación de precios de productos y la comercialización de productos.

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