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销售思维学礼仪

三节课 sanjieke

看到这个课程主题，你是不是想问销售思维学礼仪和常规的礼仪课有什么不一样的吗？你将要听到的是一门以心理学为底层逻辑融入职场的实战案例，加上老师 8 年的培训经验，为你精心设计出来的礼仪课程。

个人形象管理，是礼仪课程中必不可少的一个话题。因此，课程将从印象管理展开。你听说过印象管理吗？印象管理理论是由心理学家欧文葛夫曼通过系统的观察与分析在 1959 年提出来的。课程将为你详细介绍印象管理中的色彩、着装、仪容仪态等礼仪，助你建立专业的职场形象，收获意想不到的惊喜。

第二部分，将为你介绍与客户交往的礼仪。在名片礼仪中，除了递接收藏以外，还会教你如何通过它来做客户关系管理。在沟通礼仪中，除了教你沟通交流适合的话题与话题禁忌礼仪还会教你如何通过洞察对方的沟通之门，如何用身体语言、高情商沟通技巧来影响沟通的结果。在会议礼仪中，除了开会时的座次倾听礼仪，还会教你如何用会议后的四部曲为你赢得职场机会。助你掌握职业化的交往礼仪，与客户建立良好合作关系。

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What's inside

Learning objectives

  • 掌握专业的印象管理思路与方法，打造专业形象，加速获取社交信任时间
  • 从心理学的角度了解不同色彩、不同仪态对社交的影响，重新建立对印象管理的认知，愿意主动管理个人形象
  • 熟悉线上、线下不同社交场景下的沟通礼仪与沟通技巧，握住沟通的主动权
  • 熟悉会议礼仪、礼物礼仪等交往礼仪，与客户建立友好关系，在人际竞争中获得更多机会

Syllabus

课程导读
课程简介
讲师介绍
课程大纲
Read more
课程内容
一、课程引入
二、学习礼仪的通心秘籍
三、印象管理中的形象底层逻辑
四、印象管理中的色彩管理
五、印象管理中的着装礼仪
六、印象管理中的仪容礼仪
七、印象管理中的仪态礼仪
八、印象管理中的见面礼仪
九、名片礼仪——名片中的客户关系管理
十、微信礼仪
十一、沟通礼仪
十二、高效会议礼仪
十三、礼物礼仪
回顾总结
课后寄语

Good to know

Know what's good
, what to watch for
, and possible dealbreakers
融入心理学原理，这门课程可以帮助学习者理解印象管理背后的深层原因，从而更有效地塑造个人形象
课程涵盖了线上和线下社交场景中的沟通礼仪，帮助学习者在各种环境中都能自如应对，从而提升沟通效率
课程内容包括名片管理、微信礼仪等，这些都是现代职场中不可或缺的社交技能，可以帮助学习者建立和维护客户关系
课程内容包括会议礼仪和礼物礼仪，这些交往礼仪可以帮助学习者在职场竞争中获得更多机会，从而促进职业发展
课程内容涵盖了印象管理中的色彩、着装、仪容仪态等礼仪，这些内容可以帮助学习者建立专业的职场形象，从而获得更多社交信任

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Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in 销售思维学礼仪 with these activities:
阅读《影响力》
通过阅读《影响力》，学员可以深入了解影响他人行为的心理学原理，从而更好地掌握课程中的销售思维和礼仪技巧。
View Melania on Amazon
Show steps
  • 通读《影响力》全书，重点关注互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等原则。
  • 结合课程内容，思考如何在职场礼仪和销售场景中应用这些原则。
  • 记录阅读心得，并尝试用书中的理论分析实际案例。
撰写职场形象管理心得
通过撰写心得，学员可以系统地梳理课程中关于印象管理的内容，并结合自身经验进行思考和总结，加深对知识的理解和应用。
Show steps
  • 回顾课程中关于印象管理、色彩、着装、仪容仪态等方面的知识。
  • 结合自身职场经验，思考个人形象管理的重要性。
  • 撰写一篇心得体会，分享个人形象管理的经验和感悟。
模拟商务会面演练
通过模拟演练，学员可以更好地掌握商务会面中的各项礼仪规范，提升应对实际场景的能力。
Show steps
  • 选择一个商务会面场景，例如拜访客户、参加会议等。
  • 邀请朋友或同事扮演客户或参会者。
  • 模拟会面过程，注意运用课程中学习的各项礼仪规范。
  • 演练结束后，进行总结和反思，找出需要改进的地方。
Three other activities
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Show all six activities
阅读《蔡康永的情商课》
通过阅读《蔡康永的情商课》，学员可以提升情商，从而更好地理解和运用课程中的沟通技巧和人际交往礼仪。
View 蔡康永的情商課──為你自己活一次 on Amazon
Show steps
  • 通读《蔡康永的情商课》全书，重点关注情绪管理、人际沟通等相关章节。
  • 结合课程内容，思考如何在职场礼仪和销售场景中应用书中的情商技巧。
  • 记录阅读心得，并尝试用书中的理论分析实际案例。
制定个人形象提升计划
通过制定个人形象提升计划，学员可以将课程中所学的知识应用于实践，并长期坚持，从而真正提升个人形象和职场竞争力。
Show steps
  • 回顾课程中关于印象管理、色彩、着装、仪容仪态等方面的知识。
  • 分析自身形象现状，找出需要改进的地方。
  • 制定详细的形象提升计划，包括目标、具体措施、时间安排等。
  • 定期回顾和调整计划，确保计划的有效性。
分享礼仪学习心得
通过分享学习心得，学员可以巩固所学知识，并帮助他人更好地理解和掌握礼仪知识。
Show steps
  • 整理课程笔记和心得体会。
  • 选择合适的平台或渠道，例如微信群、论坛等。
  • 分享学习心得，并解答其他学员的疑问。

Career center

Learners who complete 销售思维学礼仪 will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Reading list

We've selected two books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in 销售思维学礼仪.
Cover image
Think and Grow Rich - English : For Personal Growth...
Save
《影响力》是一本经典的社会心理学著作，深入探讨了影响他人行为的六大原则。阅读本书可以帮助学员更好地理解课程中涉及的沟通技巧、说服策略等内容，提升在销售和人际交往中的影响力。本书提供了丰富的案例和实验研究，有助于学员将理论知识应用于实践。
(English) Melania
Hardcover
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(English) From Here to the Great Unknown: Oprah's Book Club:...
Hardcover
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(English) War
Hardcover
$$
(English) The Message
Hardcover
$$
(English) Good Energy: The Surprising Connection Between...
Hardcover
$$
(English) Be Ready When the Luck Happens: A Memoir
Hardcover
$$
(English) The Anxious Generation: How the Great Rewiring of...
Hardcover
$$
(English) Onyx Storm (Deluxe Limited Edition) (The Empyrean,...
Hardcover
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(English) Spooky Cutie: Coloring Book for Adults and Teens...
Paperback
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(English) The Leaf Thief: (The Perfect Fall Book for Children...
Paperback
$$
Cover image
蔡康永的情商課──為你自己活一次
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本书从情商的角度出发，讲解了如何更好地理解自己和他人，从而建立良好的人际关系。本书可以帮助学员更好地理解课程中涉及的沟通技巧、人际交往等内容，提升情商，从而在职场中更好地与人相处。本书语言生动有趣，案例丰富，适合作为课外阅读材料。
蔡康永的情商課──為你自己活一次
Paperback
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蔡康永的情商課──為你自己活一次
Kindle Edition
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Effort
2.5 total hours
Via
Udemy
Instructor
三节课 sanjieke
Language
中文
Good to know
融入心理学原理，这门课程可以帮助学习者理解印象管理背后的深层原因，从而更有效地塑造个人形象
课程涵盖了线上和线下社交场景中的沟通礼仪，帮助学习者在各种环境中都能自如应对，从而提升沟通效率
课程内容包括名片管理、微信礼仪等，这些都是现代职场中不可或缺的社交技能，可以帮助学习者建立和维护客户关系
课程内容包括会议礼仪和礼物礼仪，这些交往礼仪可以帮助学习者在职场竞争中获得更多机会，从而促进职业发展
课程内容涵盖了印象管理中的色彩、着装、仪容仪态等礼仪，这些内容可以帮助学习者建立专业的职场形象，从而获得更多社交信任
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