Fundamentos de la gestión del talento humano from Coursera

Gestionar adecuadamente el talento humano en una organización trae numerosas ventajas, tales como aumentar la motivación y el rendimiento de los colaboradores como individuos y como integrantes de un equipo; mejorar el clima organizacional y la satisfacción de los colaboradores con respecto a su trabajo; disminuir la rotación del personal y retener el talento, entre muchas otras.

El curso de Fundamentos de la gestión del talento humano va dirigido a personas que inician su recorrido en áreas de recursos humanos. Está compuesto por 8 módulos con los cuales podrán adquirir conocimientos y herramientas fundamentales para: reclutar a los candidatos ideales para las vacantes de la organización, medir el desempeño de los equipos de trabajo para identificar oportunidades de mejora, brindar de manera efectiva el feedback a los colaboradores, medir el clima y la cultura organizacional, y crear cursos de capacitación virtual para mejorar y aumentar los conocimientos y habilidades de los colaboradores.

En este curso encontrarás una serie de videos, lecturas y evaluaciones respaldados por diferentes expertos en cada uno de los temas mencionados anteriormente.

What's inside

Syllabus

Reclutamiento para no reclutadores

Con frecuencia, las empresas se ven en la necesidad de cubrir con celeridad ciertos cargos vacantes, pero, en muchas ocasiones, esta tarea se retrasa debido a que no cuentan con equipos profesionales de reclutamiento y selección de personal ni con los recursos para contratar este servicio a terceros. En este Bit, vas a adquirir algunos conocimientos básicos para iniciar un proceso de reclutamiento de candidatos y atender con prontitud las necesidades de contratación que tiene tu organización.

Evaluar el desempeño de un equipo con el método 360°

¿Sabes qué haces bien y qué haces mal en tu trabajo? ¿Sabes cuáles son las competencias que necesitas reforzar? Día tras día en nuestro trabajo, surgen nuevas demandas y retos. Para enfrentarlos, necesitamos saber qué estamos haciendo correctamente y en qué fallamos. El método 360° permite conocer cuál es el desempeño de nuestro equipo e identifica qué tan cerca o qué tan lejos estamos del rendimiento esperado. Esta reconocida herramienta, que sugiere oportunidades de mejora, es un paso inicial para emprender cambios en el desempeño de los equipos.

Cómo brindar y recibir un feedback efectivo

Brindar feedback es una de las situaciones que ocasiona más ansiedad. No obstante, todos podemos aprender a planear y brindar una buena retroalimentación que tenga impacto positivo en la otra persona. En este Microbit aprenderás qué estructura debe seguir un feedback efectivo y cómo puedes hacer que las conversaciones fluyan de manera natural.

Cómo medir el clima y la cultura organizacional

La cultura organizacional es un predictor de los resultados de un negocio. No gestionarla adecuadamente, generalmente, tiene un efecto indeseado en la estrategia. En este Bit, se explican los conceptos de cultura y clima organizacional, y se exponen algunos métodos para su medición en las empresas.

Formación virtual: diseña un curso virtual

¿Sabes qué se necesita para diseñar un curso virtual? En este Bit, te presentamos el paso a paso. Aprenderás a definir el perfil de tus estudiantes, redactar objetivos de aprendizaje, seleccionar contenidos, diseñar la estructura de tu curso y construir evaluaciones. Además, te brindaremos dos herramientas descargables que te servirán de guía para construir cursos virtuales efectivos.

Formación virtual: desarrolla recursos de alto impacto

Para evitar que los estudiantes se aburran al tomar tus capacitaciones virtuales y pierdan el interés en aprender, en este Bit, te brindaremos algunas recomendaciones y herramientas para crear recursos virtuales de aprendizaje de alto impacto, que transmitan los conocimientos efectivamente y capten la atención de tus estudiantes.

Formación virtual: crea evaluaciones significativas

El último paso en el proceso de creación de un curso virtual es construir las evaluaciones de aprendizaje. En este Bit, conocerás los diferentes tipos de evaluación según su momento de aplicación, las principales técnicas de evaluación existentes para medios virtuales, los tipos de preguntas más útiles y algunas recomendaciones para construir evaluaciones significativas.

Formación virtual: implementa y evalúa tus cursos

¿Dónde cargar los contenidos de un curso virtual y cómo hacerle seguimiento para determinar si está cumpliendo con los objetivos de aprendizaje y las expectativas de la organización? En este Bit, aprenderás acerca del funcionamiento de algunos sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) y te daremos algunas herramientas para evaluar la calidad y efectividad de tus cursos.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Desarrolla habilidades fundamentales para reclutar, evaluar el desempeño, brindar feedback, medir el clima organizacional y crear cursos de capacitación virtual

Apto para personas que inician su recorrido en áreas de recursos humanos

Ofrece herramientas y conocimientos prácticos para gestionar el talento humano de manera efectiva

Cuenta con instructores expertos en cada uno de los temas cubiertos

Está respaldado por videos, lecturas y evaluaciones para reforzar el aprendizaje

Incluye módulos sobre el método 360° para evaluar el desempeño de los equipos, brindar feedback efectivo y medir el clima organizacional

Career center

Learners who complete Fundamentos de la gestión del talento humano will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Human Resources Manager

Human Resource Managers plan, direct, and coordinate the administrative functions of an organization and oversee the management of human resources. A Human Resource Manager should take this course because it can help provide a foundation in managing human capital, evaluating performance, and building and maintaining company culture.

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Recruiter

Recruiters identify, source, and engage new hires for organizations. Understanding the fundamentals of recruiting and talent management can help a Recruiter build a strong foundation in this field.

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Talent Acquisition Specialist

Talent Acquisition Specialists are responsible for attracting, interviewing, and hiring new employees or contractors for an organization. Understanding how to recruit top talent is a critical skill for Talent Acquisition Specialists, so taking a course that covers recruiting fundamentals can build a foundation for success in this field.

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Organizational Development Manager

Organizational Development Managers help HR departments in the development and implementation of training programs and employee development initiatives. The course can prepare aspiring Organizational Development Managers to help build organizational culture and provide effective training experiences.

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HR Business Partner

HR Business Partners work with business leaders to develop and implement HR strategies. The course may be useful for HR Business Partners because it provides insights into key HR functions such as talent management, performance evaluation, and training.

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Employee Relations Manager

Employee Relations Managers are responsible for managing relationships between employees and management. The course can help Employee Relations Managers gain a better understanding of how to build and maintain positive employee morale and resolve conflicts.

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HR Consultant

HR Consultants provide advice and guidance to organizations on HR matters. The course may be useful for HR Consultants because it provides insights into current trends and best practices in HR management.

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Learning and Development Manager

Learning and Development Managers plan, develop, and implement employee training, and professional development programs. This course may be useful for Learning and Development Managers because it provides insights into creating and delivering effective training.

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Training Manager

Training Managers administer training and development programs for organizations. This course may be useful for Training Managers because it provides insights into training design and evaluation.

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Compensation Analyst

Compensation Analysts research and analyze compensation data to develop and maintain employee compensation and benefits programs. The course may be useful for Compensation Analysts because it provides insights into the relationship between company culture, benefits, and employee satisfaction.

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Diversity and Inclusion Manager

Diversity and Inclusion Managers are responsible for developing and implementing programs that promote diversity and inclusion in the workplace. The course may be useful for Diversity and Inclusion Managers because it provides insights into creating a positive and inclusive company culture.

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Benefits Manager

Benefits Managers design and manage employee benefits programs for organizations. The course may be useful for Benefits Managers because it provides insights into the relationship between company culture, benefits, and employee satisfaction.

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Payroll Manager

Payroll Managers manage the payroll process for organizations, including calculating and distributing employee pay. The course may be useful for Payroll Managers because it provides insights into the relationship between company culture, employee morale, and payroll accuracy.

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Compensation and Benefits Manager

Compensation and Benefits Managers plan and administer employee compensation and benefits. This course may help Compensation and Benefits Managers better understand the relationship between company culture, benefits, and employee satisfaction.

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Labor Relations Manager

Labor Relations Managers manage relationships between employers and unions, including negotiating and enforcing collective bargaining agreements. The course may be useful for Labor Relations Managers because it provides insights into the relationship between company culture, unions, and employee morale.

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