Save

Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires

Les collectivités territoriales et les services de l'Etat sont confrontés à de multiples enjeux : crise des finances publiques, augmentation des dépenses sociales, défiance croissante des administrés, concurrence des solutions proposées par des communautés numériques très agiles.
La bonne nouvelle, c'est que des solutions existent pour faire mieux avec moins ! L'innovation publique, c'est possible grâce aux apports de ce que l'on appelle la pensée design, qui permet de repenser le service offert à l'usager.

Ce MOOC a été réalisé en partenariat avec le Conseil départemental du Val d'Oise, pionnier dans la mise en oeuvre de ces approches. Son originalité ? Nous vous proposons une expérience d’apprentissage très riche basée à la fois sur l'expertise de spécialistes du sujet et sur l'expérience de nombreux acteurs publics de terrain, qui mettent en œuvre cette approche et apportent leur témoignage dans les différents modules.

Notre objectif ? Vous donner les compétences pour coordonner un projet d'innovation publique s’appuyant sur une approche design de service, quels que soient le domaine et le contexte dans lesquels vous travaillez.

Bienvenue dans ce MOOC !
Thierry Sibieude et l'équipe pédagogique

Get Details Enroll Now

OpenCourser is an affiliate partner of Coursera.

Coursera

&

ESSEC Business School

Rating 4.5 based on 6 ratings
Length 5 weeks
Effort 4 semaines, 2 à 8 heures par semaine
Starts Dec 3 (last week)
Cost $49
From ESSEC Business School, The University of Melbourne, The Chinese University of Hong Kong via Coursera
Instructors Thierry Sibieude, Prof. Jimmy Ho Man Lee, Prof. Peter James Stuckey
Free Limited Content
Language French, English
Subjects Programming Business Mathematics
Tags Computer Science Business Software Development Business Essentials Math And Logic

Create an Alert

Not ready to take this course yet? Sign up for a one-time email reminder with a link to this course.

What people are saying

We analyzed reviews for this course to surface learners' thoughts about it

je recommande ce in one review

Je recommande ce mooc Intéressant et vraiment bien structuré pour découvrir la pensée design dans le cadre de politiques publiques.

juste quelques coquilles in one review

Juste quelques coquilles dans la transcription des séquences vidéos.

cadrer sa propre in one review

Cours très complet, avec théorie et pratique qui permettent de s'améliorer, de comparer différents projets en cours et de cadrer sa propre réflexion Très bon MOOC, comportant beaucoup d'exemples permettant de comprendre très précisement.

comparer différents projets in one review

comportant beaucoup d'exemples in one review

les 4 modules in one review

J'ai apprécié de suivre les 4 modules, construits intelligemment et de manière progressive.

Careers

An overview of related careers and their average salaries in the US. Bars indicate income percentile (33rd - 99th).

Nurses Long Term Care Des Moines IA $48k

Nurses Des Moines IA $59k

Nurses West Des Moines IA IA $64k

Workforce Solutions $65k

Solutions $69k

Solutions Technician $78k

Solutions Specialist $88k

IT Solutions Specialist $95k

Solutions Specialist 4 $96k

Scientific Solutions $103k

Solutions Architect $133k

Solutions Partner $216k

Write a review

Your opinion matters. Tell us what you think.

Coursera

&

ESSEC Business School

Rating 4.5 based on 6 ratings
Length 5 weeks
Effort 4 semaines, 2 à 8 heures par semaine
Starts Dec 3 (last week)
Cost $49
From ESSEC Business School, The University of Melbourne, The Chinese University of Hong Kong via Coursera
Instructors Thierry Sibieude, Prof. Jimmy Ho Man Lee, Prof. Peter James Stuckey
Free Limited Content
Language French, English
Subjects Programming Business Mathematics
Tags Computer Science Business Software Development Business Essentials Math And Logic