Les systèmes d’exploitation et vous : Devenir un utilisateur expérimenté from Coursera

Dans ce cours, grâce à une combinaison de cours vidéo, de démonstrations et de travaux pratiques, vous apprendrez à connaître les principaux composants d'un système d'exploitation et à effectuer des tâches essentielles comme la gestion des logiciels et des utilisateurs et la configuration du matériel.

À la fin de ce cours, vous serez capables de :

● naviguer dans les systèmes de fichiers Windows et Linux à l'aide d'une interface utilisateur graphique et d'un interpréteur de ligne de commande

● configurer les utilisateurs, les groupes et les autorisations d'accès au compte

● installer, configurer et supprimer des logiciels sur les systèmes d'exploitation Windows et Linux

● configurer les partitions de disque et les systèmes de fichiers

● comprendre le fonctionnement des processus système et comment les gérer

● travailler avec les journaux système et les outils de connexion à distance

● utiliser les connaissances du système d'exploitation pour résoudre les problèmes courants dans le cadre d'un rôle de spécialiste du support informatique

What's inside

Syllabus

Navigation dans le système

Bienvenue dans le cours sur les systèmes d’exploitation du certificat professionnel de l’assistance informatique ! Au cours de la première semaine de ce cours, nous aborderons les bases des systèmes d’exploitation Windows et Linux (OS). Nous allons apprendre comment les répertoires et les fichiers fonctionnent dans les systèmes d’exploitation Windows et Linux. Vous apprendrez également des moyens pratiques de manipuler des fichiers et des répertoires dans l’interface utilisateur graphique (GUI) Windows, l’interface de ligne de commande (CLI) Windows et le shell Linux. À la fin de ce module, vous interagirez avec les fichiers et les répertoires et effectuerez une manipulation de texte de base dans les systèmes d’exploitation Windows et Linux.

Utilisateurs et autorisations

Au cours de la deuxième semaine de ce cours, nous apprendrons à configurer les utilisateurs et les autorisations dans les systèmes d'exploitation Windows et Linux. En tant que spécialiste du support informatique, il est important de savoir comment accorder les autorisations appropriées aux utilisateurs et aux groupes pour les systèmes d'exploitation Windows et Linux. À la fin de ce module, vous saurez comment ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs pour un ordinateur et pour des fichiers et dossiers spécifiques à l'aide de l'interface graphique Windows, de l'interface de ligne de commande (CLI) de Windows et du shell Linux.

Gestion des packages et des logiciels

Pour la troisième semaine de ce cours, nous allons découvrir la gestion des packages et des logiciels sous les systèmes d’exploitation Windows et Linux. Il est important de savoir comment fonctionnent les installations de packages et comment les périphériques et les pilotes sont gérés au sein de ces systèmes d’exploitation. Nous découvrirons également différentes méthodes de mise en package et de compression de fichiers. À la fin de ce module, vous saurez comment créer, mettre à jour et supprimer des logiciels à l’aide de l’interface graphique Windows, de la ligne de commande Windows et du shell Linux.

Systèmes de fichiers

Au cours de la quatrième semaine de ce cours, nous apprendrons comment fonctionnent les systèmes de fichiers pour les systèmes d'exploitation Windows et Linux. Nous découvrirons les types de systèmes de fichiers et pourquoi ils sont différents pour certains systèmes d'exploitation. Nous allons découvrir le partitionnement du disque et la mémoire virtuelle et pourquoi ils sont si importants pour le rôle d'un spécialiste du support informatique. Nous aborderons également les moyens de monter et de démonter les systèmes de fichiers, de lire l'utilisation du disque et de réparer les systèmes de fichiers. À la fin de ce module, vous partitionnerez et formaterez vous-même un disque sous Windows et Linux.

Gestion des processus

Au cours de la cinquième semaine de ce cours, nous explorerons la gestion des processus. En tant que spécialiste du support informatique, il est important d’utiliser des outils système pour lire et comprendre les états des processus des machines. Nous aborderons les moyens de démarrer et de terminer un processus sous Windows et Linux. Nous appliquerons également des outils de dépannage pour résoudre les problèmes liés aux processus et aux ressources. À la fin de ce module, vous utiliserez les commandes Windows et Linux pour effectuer une maintenance pratique des processus.

Les systèmes d'exploitation en pratique

Félicitations, vous êtes arrivé à la dernière semaine du cours ! Au cours de la dernière semaine de ce cours, nous aborderons certains aspects pratiques des systèmes d'exploitation que vous utiliserez en permanence dans le cadre du support informatique. Nous aborderons l'accès à distance et la façon de dépanner un ordinateur à distance. Nous explorerons les outils de virtualisation pour gérer et supprimer des instances virtuelles, utiliserons des journaux pour la surveillance du système et vous montrerons quelques techniques différentes pour le déploiement du système d'exploitation. À la fin de ce module, vous appliquerez toutes les compétences de ce cours pour déboguer certains problèmes liés aux systèmes d'exploitation Windows et Linux. Bonne chance !

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Enseigne les compétences fondamentales requises pour les professionnels du support informatique

Couvre les tâches essentielles, telles que la gestion des logiciels et des utilisateurs, et la configuration du matériel

Développe des compétences avancées, telles que la compréhension du fonctionnement des processus système et la lecture des journaux système

Renforce les compétences des apprenants : navigation dans les systèmes de fichiers, configuration des utilisateurs et des autorisations, et installation de logiciels

Propose un parcours pratique avec des exercices et des projets qui permettent aux apprenants de mettre en œuvre leurs connaissances

Career center

Learners who complete Les systèmes d’exploitation et vous : Devenir un utilisateur expérimenté will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Computer Systems Analyst

Computer Systems Analysts design, implement, and maintain computer systems. This course provides a solid foundation for this role by teaching the fundamentals of operating systems, including how to manage files, users, and permissions. This knowledge is essential for designing and managing computer systems.

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Desktop Support Technician

Desktop Support Technicians configure, install, and maintain computers and related equipment for an organization. This course is a great foundation for this role as it teaches the fundamental components of computer operating systems and how to interact with them. Having a strong understanding of operating systems is essential for supporting computer users and solving their technical issues.

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IT Support Specialist

IT Support Specialists provide technical support to computer users and maintain computer systems. This course is a great fit for this role as it teaches the fundamental components of operating systems and how to interact with them. This knowledge would be helpful for supporting computer users and troubleshooting common technical issues.

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System Administrator

System Administrators manage and maintain computer systems, including servers, operating systems, and applications. This course provides a solid foundation for this role by teaching the fundamentals of operating systems, including how to manage files, users, and permissions. This knowledge is essential for managing and troubleshooting computer systems.

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Information Security Analyst

Information Security Analysts protect computer systems and networks from unauthorized access and use. This course is a great fit for this role as it teaches the basics of operating systems and how to manage files, users, and permissions. This knowledge is essential for understanding how to secure computer systems and protect them from threats.

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Help Desk Analyst

Help Desk Analysts provide technical support to computer users over the phone, email, or chat. This course can be helpful for preparing for this role because it teaches the basics of operating systems, including how to manage files, users, and permissions. This knowledge would be helpful for troubleshooting common computer problems and providing support to users.

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Network Administrator

Network Administrators design, implement, and maintain computer networks. This course teaches the basics of operating systems, which are essential for understanding how networks operate. This knowledge would be helpful for managing and troubleshooting network systems.

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Database Administrator

Database Administrators manage and maintain databases, which are used to store and organize data. This course provides a foundation for this role by teaching the basics of operating systems, including how to manage files and permissions. This knowledge is essential for managing and troubleshooting database systems.

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Software Developer

Software Developers design, develop, and maintain software applications. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of operating systems, including how to manage files and permissions. This knowledge can be helpful for developing software that interacts with the operating system.

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Web Developer

Web Developers design, develop, and maintain websites. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of operating systems, including how to manage files and permissions. This knowledge can be helpful for developing websites that interact with the operating system.

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Data Scientist

Data Scientists use data to solve business problems. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of how files and directories are structured in operating systems. This knowledge would be helpful for storing and managing data.

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Technical Writer

Technical Writers create documentation for technical products and services. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of how files and directories are structured in operating systems. This knowledge would be helpful for organizing and managing documentation.

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Business Analyst

Business Analysts analyze business processes and identify opportunities for improvement. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of how files and directories are structured in operating systems. This knowledge would be helpful for understanding how data is stored and managed.

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Project Manager

Project Managers plan and execute projects. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of how files and directories are structured in operating systems. This knowledge would be helpful for managing project documents and deliverables.

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Trainer

Trainers teach others how to use software and technology. This course may be helpful for this role as it teaches the basics of how files and directories are structured in operating systems. This knowledge would be helpful for explaining how to use operating systems to learners.

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