시스템 관리 및 IT 인프라 서비스 from Coursera

이 강좌에서는 회사 전체의 IT 시스템과 네트워크, 인프라, 소프트웨어, 서버 등을 관리하는 방법을 안내합니다. 시스템 관리는 멀티 사용자 환경에서 안정적인 컴퓨터 시스템을 유지보수하는 업무를 담당하는 IT 분야입니다. 이 강좌에서는 규모에 상관없이 모든 조직을 계속 운영하는 데 필요한 인프라 서비스에 대해 알아봅니다. 클라우드에 관해 일반적인 클라우드 인프라 설정부터 클라우드 리소스 관리 방법에 이르기까지 모든 사항을 이해하시도록 자세히 살펴보겠습니다. 서버를 관리하고 구성하는 방법과 업계 도구를 사용하여 컴퓨터, 사용자 정보, 사용자 생산성을 관리하는 방법에 대해서도 알아봅니다. 마지막으로 재해 발생 시 조직의 IT 인프라를 복구하는 방법에 대해 알아봅니다.

이 강좌가 끝나면 다음을 할 수 있게 됩니다.

● 조직에 맞는 하드웨어, 공급업체, 서비스를 선택하기 위한 권장사항 활용

● 조직을 계속 운영하는 가장 일반적인 인프라 서비스의 작동 방식과

인프라 서버를 관리하는 방법 파악

● 조직을 위해 클라우드를 최대한 활용하는 방법 파악

● 디렉터리 서비스, Active Directory, OpenLDAP을 사용한

조직의 컴퓨터 및 사용자 관리

● 조직에서 사용할 도구 선택 및 관리

● 조직의 데이터를 백업하고 재해 발생 시 IT 인프라 복구 방법

파악

● 시스템 관리 지식을 활용하여 IT 환경에 맞는 프로세스를 계획하고 개선

What's inside

Syllabus

시스템 관리란 무엇일까요?

IT 지원 전문 수료증 과정의 시스템 관리 강좌를 시작합니다. 강좌 1주 차에는 시스템 관리의 기초 내용을 다룹니다. 조직 정책, IT 인프라 서비스, 사용자 및 하드웨어 프로비저닝, 정기적인 유지보수, 문제 해결, 잠재적 문제 관리에 대해 알아봅니다. 이 강좌를 마치고 나면 시스템 관리자의 역할과 책임을 이해하게 됩니다. 그럼 시작해볼까요?

네트워크 및 인프라 서비스

강좌 2주 차에는 네트워크와 인프라 서비스에 대해 알아봅니다. IT 인프라 서비스의 개념과 시스템 관리에서 해당 서비스의 역할을 다루겠습니다. 서버 운영체제, 가상화, 네트워크 서비스, 웹 서비스용 DNS 및 네트워크 서비스 문제 해결 방법에 관해서도 살펴봅니다. 이 강좌를 마치고 나면 시스템 관리 작업을 처리할 때 사용하는 가장 일반적인 IT 인프라 서비스를 이해하게 됩니다.

소프트웨어 및 플랫폼 서비스

강좌 3주 차에는 소프트웨어와 플랫폼 서비스를 살펴봅니다. 기술 직무를 담당하면서 접할 수 있는 소프트웨어 및 플랫폼 서비스 유형과 관리 방법을 다루고, 이메일 서비스, 보안 서비스, 파일 서비스, 인쇄 서비스, 플랫폼 서비스를 구성하는 방법을 알아봅니다. 플랫폼 서비스 문제와 일반적인 문제를 해결하는 방법도 살펴봅니다. 이 강좌를 마치고 나면, 비즈니스 생산성과 정보 보안을 유지하고 사용자에게 애플리케이션을 제공하도록 IT 인프라 서비스를 설정하고 관리하는 방법을 이해할 수 있습니다.

디렉터리 서비스

강좌 4주 차에는 디렉터리 서비스를 알아봅니다. 특히 가장 널리 사용되는 두 가지 디렉터리 서비스, 즉 Active Directory와 OpenLDAP이 작동하는 방식에 관해 다룹니다. 중앙 집중식 관리의 개념을 알아보고 이 관리를 통해 시스템 관리자가 IT 인프라의 수많은 부분을 유지보수하고 지원하는 방법을 살펴보겠습니다. 이 강의를 마치고 나면 Active Directory와 OpenLDAP에서 사용자와 비밀번호를 추가하고 그룹 정책을 사용하는 방법을 이해할 수 있습니다.

데이터 복구 및 백업

이 강좌의 다섯 번째 주에는 데이터 복구 및 백업에 대해 배웁니다. 모든 기술 역할을 담당하는 사람은 데이터를 백업하고 복구하는 방법을 알아야 합니다. 시스템 관리의 경우에는 더욱 중요합니다. 재해 복구 계획 설계 및 사후 문서 작성과 같은 일반적인 기업 관행에 관해서도 배울 것입니다. 이 강좌가 끝나면 현장과 오프사이트 백업 사이의 장단점을 이해하고, 백업과 복구 테스트의 가치와 중요성을 파악하며, 데이터 백업의 다양한 옵션과 위험을 알고, 재해 복구 계획의 용도와 콘텐츠를 이해할 수 있습니다.

마지막 프로젝트

축하합니다. 이제 강좌의 마지막 주 학습을 시작합니다. 이 강좌의 마지막 주에는 전적으로 마지막 프로젝트를 다룹니다. 마지막 프로젝트에서는 시스템 관리 상담을 제공하여 이 강좌에서 배운 모든 스킬을 적용합니다. 실제를 기반으로 한 세 개의 가상의 회사 내 IT 인프라를 평가하고 IT 인프라를 지원하는 방법에 관한 제안과 조언을 제공합니다. 이 프로젝트가 끝나면 시스템 관리자의 스킬과 문제 해결 기술을 시연합니다. 좋은 결과 얻으시길 바랍니다.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

직업에 종사하는 전문가를 대상으로 합니다. 기업을 운영하는 데 필요한 IT 인프라에 관한 심층적인 이해를 얻을 수 있습니다

시스템 관리에 관한 기본 학습을 포함하여 정기적인 유지보수, 문제 해결, 잠재적 문제 관리 등의 과정을 포함합니다

IT 인프라 서비스, 서버 운영 체제, 가상화, 네트워크 서비스, 문제 해결 방법에 관해 배울 수 있습니다

소프트웨어 및 플랫폼 서비스, 보안 서비스, 파일 서비스, 인쇄 서비스, 플랫폼 서비스 구성, 문제 해결 방안 등을 다룹니다

운영 환경 보수, 생산성 향상을 위한 IT 인프라 서비스 설정 및 관리 방법을 익힐 수 있습니다

디렉터리 서비스, Active Directory, OpenLDAP를 활용해 컴퓨터 및 사용자 관리를 할 수 있도록 지원합니다

데이터 백업과 복구, 재해 복구 계획 설계, 사후 문서 작성 등에 대해 알아볼 수 있습니다

시스템 관리 상담을 제공하는 마지막 프로젝트를 통해 배운 내용을 실무적으로 적용할 수 있습니다

Career center

Learners who complete 시스템 관리 및 IT 인프라 서비스 will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Systems Administrator

Systems Administrators are responsible for maintaining the day-to-day operations of computer systems and networks. This course may be useful for this role as it dives into the setup, management, and maintenance of computers, hardware, and system infrastructure.

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Network Administrator

Network Administrators keep computer networks running smoothly and efficiently, setting up, maintaining, and monitoring networks for companies and organizations. This course may be useful for this role as it helps you build a foundation in the setup and use of network and infrastructure services.

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Database Administrator

Database Administrators design, implement, and maintain databases. This course may be useful for this role as it covers the concepts of managing data, which is the primary responsibility of this role.

See salaries and explore the career path for Database Administrator

IT Manager

IT Managers oversee all information technology resources in their organizations. This course may be useful for this role as it covers a wide range of IT infrastructure and service management topics, as well as best practices for IT security, which are primary concerns of this position.

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Systems Analyst

Systems Analysts evaluate the effectiveness and efficiency of computer systems and develop and implement solutions to improve performance. This course may be useful for this role as it covers material such as IT infrastructure services and the management of hardware systems, which are of concern to this position.

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Security Administrator

Security Administrators oversee the security of an organization's computer systems and networks. This course may be useful for this role as it helps build a foundation in practices such as security services and disaster recovery planning, which are key aspects of this position.

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Web Developer

Web Developers design and develop websites and web applications. This course may be useful for this role as it covers topics such as network and web services, which are of concern to this position.

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Technical Support Specialist

Technical Support Specialists provide technical assistance and support to computer users. This course may be useful for this role as it covers topics such as hardware and network services, which are of concern to this position.

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Operations Research Analyst

Operations Research Analysts use advanced mathematical and statistical techniques to solve business problems and improve operations. This course may be useful for this role as it covers the concepts of data science, a field closely related to operations research.

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Software Engineer

Software Engineers research, design, develop, test, deploy, maintain, and manage software systems. This course may be useful as it gives an overview of software services, which are often used by software engineers as part of their work.

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User Experience (UX) Researcher

User Experience (UX) Researchers are responsible for understanding users' needs and designing products and services that meet those needs. This course may be useful for this role as it covers the concepts of managing platforms and infrastructure.

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IT Security Manager

IT Security Managers coordinate security measures in an organization, and may oversee the work of information security analysts. This course may be useful for this role as it covers topics such as security service and disaster recovery planning.

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Data Scientist

Data Scientists create mathematical and statistical models that can analyze large volumes of data for businesses. This course may be useful for this role as it covers the concepts of infrastructure services and how to manage data, topics which form the basis of working with data in this role.

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Information Security Analyst

Information Security Analysts assess and manage risk in IT systems and networks, as well as implement and enforce security systems and measures. This course may help build a foundation in the practices and methods of data backups and recovery, which is of vital importance to security.

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Data Architect

Data Architects design and create business data strategy and manage and maintain corporate databases. This course may be useful for this role as it can help you build a foundation in data backup and recovery, as well as the design of systems such as file and print services.

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