Leadership et intelligence émotionnelle

L'ère du numérique redéfinit radicalement les règles de la réussite organisationnelle. Ce nouveau contexte exige le renouvellement de vos capacités et le développement de différentes philosophies. Dans ce cours, vous apprendrez les différents composants de l'intelligence émotionnelle au travail. Par exemple, vous apprendrez comment travailler efficacement en équipe, créer des relations de coopération avec des intervenants importants, exercer une influence efficace, gérer des conversations difficiles et créer l'énergie et l'enthousiasme nécessaires pour favoriser un changement significatif. Nos modules commenceront par des histoires percutantes illustrant les défis typiques auxquels sont confrontés les leaders en première ligne. Nous analyserons le cas pratique à l’aide d’idées tirées de la théorie de l'intelligence émotionnelle et mettrons en évidence les leçons clés que vous devriez retenir en matière de philosophies ainsi que les compétences que vous devez maîtriser pour vous distinguer en tant que leader.