Analíticas en Páginas Web from Coursera

En este segundo curso se provee al participante de los fundamentos básicos del análisis de sitios y páginas web en sus diferentes modalidades, incluyendo los de comercio digital. Además, brinda al estudiante las herramientas para evaluar la efectividad de las campañas utilizadas para generar tráfico a estos sitios a través de los anuncios en buscadores y sitios en general. Incluye también la medición de la eficiencia de las campañas de correo electrónico. Parte fundamental del curso es el desarrollo de habilidades analíticas aplicadas en el contexto de mercadotecnia.

Los objetivos del curso 2 son los siguientes:

• Desarrollar en el participante el pensamiento analítico aplicado a la mercadotecnia digital.

• Aprender a utilizar las plataformas analíticas disponibles en el mercado para estudiar sitios web, tiendas online y campañas digitales.

• Generar estrategias a partir del análisis de datos generados por la mercadotecnia digital.

What's inside

Syllabus

Tema 1. Análisis de sitios web

En este primer tema se muestra una introducción a los procedimientos básicos para analizar los parámetros de un sitio de internet, tanto en sus aspectos cuantitativos como cualitativos, con el propósito de realizar medidas correctivas que aumenten su amigabilidad con los usuarios y su compatibilidad con las plataformas tecnológicas que lo sustentan.

Tema 2. Análisis en campañas de marketing digital

Este segundo tema se explora la manera en que los buscadores ranquean los sitios como respuesta a la búsqueda hecha por un usuario con el objetivo de aumentar las veces y mejorar la posición que estos buscadores arrojan con respecto a un sitio. El análisis de autoridad que algunas plataformas aportan ayuda a entender parte de los complejos algoritmos que los buscadores utilizan para dar al usuario las respuestas más relevantes a cada búsqueda. La contribución de otros factores, como las campañas de marketing para generar tráfico y las características del hardware y software empleados para generar sitios web son también estudiados en este segundo tema.

Tema 3. Análisis de Campañas de Display y Correo Electrónico

En este tercer tema trataremos el tema de los anuncios que se insertan en forma personalizada en los sitios de Internet que reproducen videos como su característica principal. El proceso de análisis implica la evaluación de los resultados de estas campañas con base a los clics que generan tráfico a las páginas destino (landing pages) y a las acciones que los compradores realizan en éstas. El estudio de las audiencias, sus respuestas y rentabilidad completan el proceso de evaluación de esta importante actividad de la mercadotecnia digital.

Tema 4. Mercadotecnia Analítica

Una de las grandes ventajas de la mercadotecnia digital es la cantidad de datos que se generan para el análisis de los consumidores. Sin embargo, llegan a ser tan grandes las bases de datos que es indispensable contar con sistemas de administración de la relación con los clientes. Estas son plataformas que permiten manejar millones de clientes y transacciones al punto de poder individualizar la oferta de productos y servicios para cada cliente. El análisis de cada uno de los segmentos según su grado de relación con las marcas y las empresas es el objetivo de estudio de este último tema.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Diseña estrategias de mercadotecnia a través del análisis de información obtenida de las campañas digitales

Enseña a utilizar herramientas de analítica web para mejorar la experiencia de navegación y la compatibilidad de los sitios web

Se enfoca en mercadotecnia digital, lo que lo hace relevante para profesionales del área

Capacita para elaborar estrategias de marketing basadas en datos, lo que es esencial en el entorno digital actual

Impartido por Delia Pérez Lozano y Jorge Ramon Pedroza Villarreal, reconocidos expertos en mercadotecnia digital

Requiere conocimientos previos en mercadotecnia digital para aprovecharlo al máximo

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Analíticas en Páginas Web with these activities:

Review 'Introducción al análisis de datos' section

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Fortalecer comprensión de los fundamentos del análisis de datos para un mejor entendimiento del tema

Browse courses on Data Analytics

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Leer el libro 'Introducción al análisis de datos' de Foster Provost y Tom Fawcett
Hacer un resumen de los conceptos y técnicas clave
Resolver ejercicios y problemas de práctica

Review Basic Web Analytics Concepts

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Reacquaint yourself with the fundamentals of web analytics to set a strong foundation for this course.

Browse courses on Web Analytics

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Read through introductory materials on web analytics basics.
Complete a short online quiz or tutorial on web analytics concepts.

Ofrecer tutoría o apoyo a otros estudiantes en el curso

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Participar como tutor o brindar apoyo a otros estudiantes en el curso te permite reforzar tu comprensión del material, desarrollar habilidades de comunicación y liderazgo, y conectarte con la comunidad de aprendizaje.

Show steps

Ofrecer ayuda en foros o grupos de discusión
Organizar sesiones de estudio o talleres informales
Proporcionar comentarios y retroalimentación sobre el trabajo de otros estudiantes

Two other activities

Expand to see all activities and additional details

Show all five activities

Participar en sesiones de estudio o grupos de discusión en línea

Show steps

Conectarse con compañeros a través de sesiones de estudio o grupos de discusión en línea te brindará oportunidades para compartir ideas, intercambiar conocimientos y aclarar dudas, lo que mejorará tu comprensión general del material del curso.

Show steps

Unirse a grupos de estudio o foros de discusión en línea
Participar activamente en discusiones, hacer preguntas y compartir conocimientos

Participar en un grupo de estudio con compañeros para discutir temas y resolver problemas.

Show steps

Las sesiones con compañeros permiten el intercambio de conocimientos, la resolución colaborativa de problemas y la profundización de la comprensión.

Show steps

Formar o unirse a un grupo de estudio con compañeros de clase.
Elegir temas para discutir y preparar preguntas.
Participar activamente en las discusiones y compartir conocimientos.

Career center

Learners who complete Analíticas en Páginas Web will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Digital Marketing Manager

A Digital Marketing Manager plans and executes digital marketing campaigns across various channels, including websites, social media, and email. This course in Analíticas en Páginas Web complements these skills by providing a deep understanding of how to measure and analyze the effectiveness of digital marketing campaigns. Students will learn how to use web analytics tools to track key performance indicators (KPIs), identify trends, and make data-driven decisions to optimize campaigns and improve ROI.

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Web Analyst

A Web Analyst gathers, interprets, and presents data in order to understand and improve the effectiveness of websites and digital marketing campaigns. This course in Analíticas en Páginas Web provides a solid foundation for this role by teaching students the basics of website analytics, including how to use platforms like Google Analytics to track key metrics and identify areas for improvement. Additionally, the course covers advanced topics such as marketing campaign analysis and data visualization, which are essential skills for Web Analysts.

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Search Engine Optimization (SEO) Specialist

An SEO Specialist optimizes websites and content to improve their visibility and ranking in search engine results pages (SERPs). This course in Analíticas en Páginas Web provides valuable insights for this role by covering the fundamentals of SEO, including website structure, keyword research, and backlink analysis. Additionally, the course teaches students how to use web analytics tools to track and evaluate the effectiveness of SEO campaigns and make adjustments based on data.

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Social Media Manager

A Social Media Manager develops and executes social media strategies to build brand awareness, engage with customers, and drive traffic to websites. This course in Analíticas en Páginas Web offers valuable insights for this role by covering social media analytics in depth. Students will learn how to use tools like Facebook Insights and Twitter Analytics to measure the performance of social media campaigns, identify trends, and optimize their content and strategies for better engagement and results.

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Content Marketing Manager

A Content Marketing Manager creates and distributes valuable, relevant, and consistent content to attract and engage a target audience. This course in Analíticas en Páginas Web aligns well with this role by providing a comprehensive understanding of content performance analysis. Students will learn how to use web analytics tools to measure the reach, engagement, and conversion rates of different types of content. This knowledge is crucial for Content Marketing Managers to optimize their content strategy and demonstrate its impact on business objectives.

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Data Analyst

A Data Analyst collects, cleans, analyzes, and interprets data to identify trends and patterns that can help businesses make informed decisions. This course in Analíticas en Páginas Web provides a solid foundation for this role by teaching students the basics of data analysis, including data visualization and statistical techniques. Additionally, the course covers the use of web analytics tools to extract insights from website and campaign data, which is essential for Data Analysts working in digital marketing or e-commerce.

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E-commerce Manager

An E-commerce Manager plans and executes strategies to optimize the performance of an online store. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of website analytics and how to use data to improve the user experience and increase conversion rates. Students will learn how to track key metrics such as website traffic, bounce rates, and average order value, and use this data to identify areas for improvement in the website's design, navigation, and product offerings.

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Customer Relationship Manager (CRM)

A CRM develops and maintains relationships with customers to increase customer satisfaction and loyalty. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of customer behavior and how to use data to personalize marketing efforts. Students will learn how to analyze customer data to identify trends and patterns, and use this information to develop targeted marketing campaigns and improve customer service.

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Marketing Communications Manager

A Marketing Communications Manager develops and executes marketing communication campaigns across various channels to promote a company's products or services. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of how to measure and evaluate the effectiveness of marketing campaigns. Students will learn how to use web analytics tools to track key metrics such as website traffic, engagement, and conversion rates, and use this data to optimize campaigns and improve ROI.

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Product Manager

A Product Manager is responsible for the lifecycle of a product, from its inception to its launch and beyond. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of how to use data to make informed decisions about product development and marketing. Students will learn how to analyze customer data to identify unmet needs and opportunities, and use this information to develop and launch successful products.

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Business Analyst

A Business Analyst identifies and analyzes business needs and develops solutions to improve business processes. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of how to use data to make informed decisions. Students will learn how to analyze data to identify trends and patterns, and use this information to develop and implement solutions that improve business performance.

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Market Researcher

A Market Researcher conducts research to understand market trends and consumer behavior. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of how to collect, analyze, and interpret data. Students will learn how to design and conduct research studies, and use statistical techniques to analyze data and draw conclusions.

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User Experience (UX) Designer

A UX Designer designs and evaluates user interfaces to improve the user experience. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of how to use data to measure and evaluate the effectiveness of user interfaces. Students will learn how to use web analytics tools to track key metrics such as website traffic, engagement, and conversion rates, and use this data to identify areas for improvement in the user experience.

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Software Engineer

A Software Engineer designs, develops, and maintains software applications. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of how to use data to improve the performance and quality of software applications. Students will learn how to analyze data to identify bugs and performance issues, and use this information to develop and implement solutions that improve the user experience.

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Data Scientist

A Data Scientist uses data to solve business problems and make predictions. This course in Analíticas en Páginas Web may be useful for this role by providing an understanding of the basics of data science, including data analysis, machine learning, and statistical modeling. Students will learn how to use data to build models that can predict future outcomes and make informed decisions.

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