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Delia Pérez Lozano
En este último curso de la Especialidad “Analíticas de marketing Digital”, tendrás la oportunidad de adentrarte en el mundo de las diversas redes sociales, conociendo cómo y cuándo es recomendable utilizarlas, aprendiendo a administrar sus indicadores a través de KPIs y dashboards.
Cerraremos el curso con la importancia de hacer Social Listening y el futuro de las redes sociales.
Los principales objetivos que perseguimos en este curso son los siguientes:
1. Conocer las más importantes plataformas de redes sociales de la actualidad, entendiendo sus targets y principales usos.
Read more
En este último curso de la Especialidad “Analíticas de marketing Digital”, tendrás la oportunidad de adentrarte en el mundo de las diversas redes sociales, conociendo cómo y cuándo es recomendable utilizarlas, aprendiendo a administrar sus indicadores a través de KPIs y dashboards.
Cerraremos el curso con la importancia de hacer Social Listening y el futuro de las redes sociales.
Los principales objetivos que perseguimos en este curso son los siguientes:
1. Conocer las más importantes plataformas de redes sociales de la actualidad, entendiendo sus targets y principales usos.
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En este último curso de la Especialidad “Analíticas de marketing Digital”, tendrás la oportunidad de adentrarte en el mundo de las diversas redes sociales, conociendo cómo y cuándo es recomendable utilizarlas, aprendiendo a administrar sus indicadores a través de KPIs y dashboards.
Cerraremos el curso con la importancia de hacer Social Listening y el futuro de las redes sociales.
Los principales objetivos que perseguimos en este curso son los siguientes:
1. Conocer las más importantes plataformas de redes sociales de la actualidad, entendiendo sus targets y principales usos.
2. Analizar los principales indicadores para cada red social (KPIs) y entender el manejo de sus tableros de control (dashboards).
3. Establecer la relación entre Social Listening y el desempeño de redes sociales.
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What's inside
Syllabus
Introducción a las redes sociales
En este primer tema vamos a tratar sobre qué son las redes sociales de manera general; tendrás oportunidad de conocer una enorme variedad de ellas y te prepararás para distinguir quién es el principal target de algunas. Podrás comprender también por qué las personas hacemos uso de las redes sociales.
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Syllabus
Introducción a las redes sociales
En este primer tema vamos a tratar sobre qué son las redes sociales de manera general; tendrás oportunidad de conocer una enorme variedad de ellas y te prepararás para distinguir quién es el principal target de algunas. Podrás comprender también por qué las personas hacemos uso de las redes sociales.
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Traffic lights
Traffic lights
Read about what's good
what should give you pause and
possible dealbreakers
Evalúa las redes sociales, una parte esencial del marketing digital
Proporciona una visión general de las principales plataformas de redes sociales, lo que facilita que los alumnos elijan las más adecuadas para sus estrategias de marketing
Examina métricas clave y paneles de control, lo que permite a los alumnos medir y optimizar sus campañas en las redes sociales
Incorpora el Social Listening, una técnica valiosa para comprender la percepción de la marca y la satisfacción del cliente
Explora las tendencias y el futuro de las redes sociales, lo que permite a los alumnos mantenerse actualizados en un panorama en constante evolución
Impartido por Delia Pérez Lozano, una experta en marketing digital reconocida por su trabajo en el campo
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Reviews summary
Análisis práctico de redes sociales y kpis
Según los estudiantes, este curso de Analíticas en Redes Sociales es una introducción muy completa y práctica al campo. Muchos destacan la claridad y actualidad de los temas, especialmente la enseñanza de KPIs y el manejo de dashboards. Se valora altamente la calidad didáctica del profesor, que facilita la comprensión de conceptos complejos. El enfoque en herramientas útiles para el trabajo diario y el Social Listening es consistentemente elogiado. Aunque la mayoría lo encuentra altamente relevante y aplicable, algunos con experiencia previa sugieren que el contenido puede ser superficial para niveles avanzados y que ciertas secciones podrían necesitar actualización. En general, proporciona una base sólida para profesionales de marketing digital.
Generalmente actual, pero hay llamados a renovar ciertos temas y ejemplos.
"Los temas son muy actuales y relevantes para el marketing digital."
"Muy completo y actualizado."
"Algunas secciones se sienten un poco desactualizadas, especialmente al hablar de ciertas plataformas que han evolucionado mucho."
"Los ejemplos son básicos. Creo que necesitan una actualización urgente para estar a la par de las tendencias actuales en social media analytics."
Ideal para fundamentos, puede ser menos profundo para expertos.
"Para principiantes, está muy bien. Si ya tienes experiencia, quizás quieras algo más profundo."
"El contenido es bueno, pero a veces me sentí que era un poco superficial para lo que esperaba."
"Si ya tienes una base, puede que lo encuentre un poco repetitivo en algunos puntos y no tan profundo como espero."
"Aprendí mucho sobre KPIs... Aunque el material es bueno, creo que se beneficiaría de agregar más contenido sobre herramientas de pago."
Proporciona una clara comprensión de métricas y visualización de datos.
"Me encantó cómo el profesor explica los KPIs y el uso de dashboards de manera práctica."
"La importancia de los KPIs y los dashboards se hace muy clara."
"Aprendí mucho sobre KPIs y cómo interpretar las métricas."
"La parte de dashboards es lo más útil."
El instructor es un experto, muy didáctico y facilita la comprensión.
"Me encantó cómo el profesor explica los KPIs y el uso de dashboards de manera práctica."
"El profesor demuestra un gran dominio del tema."
"Las explicaciones del profesor son excelentes, muy didácticas."
"El profesor es un experto y su pasión se nota."
Proporciona herramientas y estrategias útiles para la aplicación inmediata.
"Realmente salí con herramientas útiles para mi trabajo diario."
"Los ejercicios prácticos son clave para afianzar el conocimiento."
"El enfoque práctico y la claridad con la que se explican conceptos complejos me gustó mucho."
"Aprendí a usar herramientas y estrategias prácticas que pude aplicar inmediatamente en mi trabajo."
Activities
Be better prepared
before
your course. Deepen your understanding
during
and
after
it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered
in Analíticas en Redes Sociales with these
activities:
Review key concepts and theories
Show steps
Brush up on foundational ideas to set yourself up for success.
Show steps
-
Revisit basics of social media marketing
-
Summarize key theoretical frameworks
Organize and review course materials
Show steps
Strengthen your grasp of course content by organizing and reviewing key materials.
Show steps
-
Collect and sort lecture notes, readings, and assessments
-
Summarize and condense key concepts
Join a study group to enhance understanding and application
Show steps
Engage with peers to exchange ideas, clarify concepts, and reinforce learning.
Browse courses on
Social Media Marketing
Show steps
-
Identify potential study partners
-
Establish regular meeting times and agendas
-
Facilitate discussions and knowledge sharing
Five other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all eight activities
Test your understanding of social media KPIs
Show steps
Solidify your comprehension of critical success metrics.
Browse courses on
Social Media Analytics
Show steps
-
Solve practice problems on KPI calculations
-
Interpret and analyze sample dashboards
Provide guidance to fellow learners in a study group or online forum
Show steps
Deepen your understanding of the material by teaching and assisting others.
Browse courses on
Social Media Marketing
Show steps
-
Identify opportunities to mentor others
-
Prepare materials and resources for support
-
Provide constructive feedback and encouragement
Explore advanced social listening techniques
Show steps
Enhance your ability to gather and analyze audience insights.
Browse courses on
Social Listening
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-
Locate and enroll in reputable tutorials
-
Practice implementing advanced listening strategies
-
Critique the effectiveness of listening campaigns
Conduct a social listening audit for a brand
Show steps
Gain hands-on experience in analyzing social media data to improve brand reputation.
Browse courses on
Social Listening
Show steps
-
Identify the brand and define project scope
-
Gather and analyze relevant data
-
Generate insights and recommendations
-
Present findings to stakeholders
Develop a social media marketing plan for a specific industry
Show steps
Apply your knowledge to create a comprehensive strategy for a real-world scenario.
Show steps
-
Research target audience and industry trends
-
Define specific goals and objectives
-
Craft a content calendar and distribution plan
-
Establish a measurement framework
Review key concepts and theories
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Brush up on foundational ideas to set yourself up for success.
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Career center
Learners who complete Analíticas en Redes Sociales will develop knowledge and skills
that may be useful to these careers:
Social Media Marketing Manager
Social Media Marketing Manager
A Social Media Marketing Manager is responsible for planning, executing, and tracking social media campaigns for a company or organization. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful social media campaigns, including content creation, community management, and data analysis.
Social Media Analyst
Social Media Analyst
A Social Media Analyst is responsible for collecting, analyzing, and interpreting data from social media platforms to help companies and organizations understand their audience, track their progress, and make informed decisions about their social media strategy. This course will help you develop the skills you need to collect, analyze, and interpret social media data, and to use that data to make recommendations for social media strategy.
Digital Marketing Specialist
Digital Marketing Specialist
A Digital Marketing Specialist is responsible for developing and implementing digital marketing campaigns, including social media marketing, search engine optimization (SEO), and email marketing. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful digital marketing campaigns, including social media marketing.
Content Marketing Manager
Content Marketing Manager
A Content Marketing Manager is responsible for planning, creating, and distributing content to attract and engage a target audience. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful content marketing campaigns, including social media content.
Public Relations Specialist
Public Relations Specialist
A Public Relations Specialist is responsible for managing a company or organization's public image and reputation. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful public relations campaigns, including social media outreach.
Community Manager
Community Manager
A Community Manager is responsible for building and managing online communities for companies and organizations. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful online communities, including social media communities.
Social Media Strategist
Social Media Strategist
A Social Media Strategist is responsible for developing and implementing social media strategies for companies and organizations. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful social media strategies, including setting goals, identifying target audiences, and developing content calendars.
Social Media Manager
Social Media Manager
A Social Media Manager is responsible for managing a company or organization's social media presence. This course will help you develop the skills you need to create and manage successful social media campaigns, including content creation, community management, and data analysis.
Social Media Consultant
Social Media Consultant
A Social Media Consultant advises companies and organizations on how to use social media to achieve their business goals. This course will help you develop the skills you need to provide expert advice on social media strategy, content creation, and data analysis.
Social Media Influencer
Social Media Influencer
A Social Media Influencer is a person who has a large following on social media and uses their platform to promote products or services. This course will help you develop the skills you need to build a large following on social media and to use your platform to promote products or services.
Social Media Copywriter
Social Media Copywriter
A Social Media Copywriter is responsible for writing engaging and persuasive copy for social media posts. This course will help you develop the skills you need to write effective social media copy that will help you reach your target audience and achieve your business goals.
Social Media Editor
Social Media Editor
A Social Media Editor is responsible for editing and managing social media content. This course will help you develop the skills you need to edit and manage social media content effectively, including images, videos, and text.
Social Media Designer
Social Media Designer
A Social Media Designer is responsible for designing and creating visual content for social media. This course will help you develop the skills you need to design and create visually appealing social media content that will help you reach your target audience and achieve your business goals.
Social Media Administrator
Social Media Administrator
A Social Media Administrator is responsible for managing the day-to-day operations of social media accounts. This course will help you develop the skills you need to manage social media accounts effectively, including posting content, responding to comments, and monitoring analytics.
Social Media Researcher
Social Media Researcher
A Social Media Researcher is responsible for conducting research on social media trends and behaviors. This course will help you develop the skills you need to conduct social media research effectively, including collecting data, analyzing data, and presenting findings.
For more career information including salaries, visit:
OpenCourser.com/course/pzjnhz/analiticas
Reading list
We've selected seven books
that we think will supplement your
learning. Use these to
develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a
deeper understanding of the topics covered in
Analíticas en Redes Sociales.
Save
Esta guía completa de marketing en redes sociales brinda una base sólida para comprender las plataformas, las estrategias y las métricas que se utilizan en el campo. Proporciona una visión holística del marketing en redes sociales, que la hace valiosa tanto para principiantes como para profesionales experimentados.
Save
Este libro se centra en el retorno de la inversión (ROI) del marketing en redes sociales y proporciona métodos prácticos para medir y evaluar el impacto de las campañas de redes sociales.
Esta guía fácil de usar brinda una introducción accesible al marketing en redes sociales, lo que la hace adecuada para principiantes que buscan una comprensión básica de los conceptos y las mejores prácticas.
Esta guía integral cubre una amplia gama de temas de marketing en redes sociales, desde la creación de contenido hasta la publicidad. Es un recurso valioso para aquellos que buscan una comprensión completa del campo.
Este libro adopta un enfoque científico para el marketing en redes sociales, explorando los principios psicológicos y los datos que impulsan el comportamiento del usuario en las plataformas de redes sociales.
Save
Esta guía completa cubre todos los aspectos esenciales del marketing en redes sociales, desde la creación de contenido hasta la analítica. Está dirigido a especialistas en marketing y propietarios de negocios que buscan construir una presencia sólida en las redes sociales para sus marcas.
Save
Esta guía concisa ofrece consejos prácticos y accionables para construir una presencia exitosa en las redes sociales. Es adecuado para emprendedores y pequeñas empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing en redes sociales.
For more information about how these books relate to this course, visit:
OpenCourser.com/course/pzjnhz/analiticas
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Effort
3-5 horas/semana
Level
Introductory
Via
Coursera
Institution
Tecnológico de Monterrey
Instructor
Delia Pérez Lozano
Language
Español
This course belongs to a
collection
called
Analíticas de Marketing Digital. It's comprised of three courses:
- Analíticas y Métricas de Marketing
- Analíticas en Páginas Web
- Analíticas en Redes Sociales (viewing)
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