Ask Questions to Make Data-Driven Decisions from Coursera

This is the second course in the Google Data Analytics Certificate. You’ll build on your understanding of the topics that were introduced in the first course of this certificate program. The material will help you learn how to ask effective questions, make data-driven decisions, and meet stakeholders’ needs. Current Google data analysts will instruct and provide you with hands-on ways to accomplish common data analytics tasks.

Learners who complete this certificate program will be equipped to apply for introductory-level jobs as data analysts. No previous experience is necessary.

By the end of this course, you will:

- Learn about effective questioning techniques that can help guide analysis.

- Gain an understanding of data-driven decision-making and how data analysts present findings.

- Explore a variety of real-world business scenarios as an example of questioning and decision-making.

- Discover how and why spreadsheets are an important tool for data analysts.

- Examine the key ideas associated with structured thinking and how they can help analysts better understand problems and develop solutions.

- Learn strategies for managing the expectations of stakeholders while establishing clear communication with a data analytics team to achieve business objectives.

What's inside

Syllabus

Ask effective questions

Data analysts are constantly asking questions in order to find solutions and identify business potential. In this part of the course, you’ll learn about effective questioning techniques that will help guide your analysis.

Make data-driven decisions

In analytics, data drives decision-making, and this is your opportunity to explore data of all kinds and its impact on all sorts of business decisions. You’ll also learn how to effectively share your data through reports and dashboards.

Spreadsheet magic

Spreadsheets are a key data analytics tool. Here you’ll learn both why and how data analysts use spreadsheets in their work. You’ll also investigate how structured thinking helps analysts understand problems and come up with solutions.

Always remember the stakeholder

Successful data analysts balance the needs and expectations of their team and the stakeholders they support. In this part of the course, you’ll learn strategies for managing stakeholder expectations while establishing clear communication with your team.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Develops questioning, decision-making, and communication skills, which are core skills for data analysts

Taught by Google data analysts, who are recognized for their work in the field

Examines data-driven decision-making, which is highly relevant to the field of data analytics

Builds a strong foundation for beginners in the field of data analytics

May require some existing background knowledge in data analytics

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Ask Questions to Make Data-Driven Decisions with these activities:

Review your notes from previous courses

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Reviewing your notes from previous courses will help you to refresh your knowledge of the topics that are covered in this course.

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Gather your notes from previous courses.
Review your notes and identify the key concepts.

Review spreadsheet skills

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It will be helpful to refresh the basics of working with spreadsheets in preparation for this course, as it will help you build a foundation in the key tools covered in this certificate program.

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Follow a tutorial on how to use a data analysis tool

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Following a tutorial on how to use a data analysis tool will help you to learn the basics of the tool and how to use it to solve data analysis problems.

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Choose a data analysis tool that you want to learn.
Find a tutorial on how to use the tool.
Follow the tutorial and complete the exercises.

Seven other activities

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Participate in a peer-to-peer learning group

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Participating in a peer-to-peer learning group will allow you to learn from and collaborate with other data analysts.

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Find a peer-to-peer learning group that you are interested in.
Join the group and participate in the discussions.
Share your knowledge and expertise with the other members of the group.

Practice asking effective questions

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To help you gain confidence in your ability to identify important questions to ask, work through some practice exercises on asking effective questions.

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Identify the purpose of your inquiry.
Consider the audience for your questions.
Research the topic to gather background information.
Formulate specific and clear questions.

Practice solving data analysis problems

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Practicing solving data analysis problems will help you to develop your critical thinking and problem-solving skills.

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Find a dataset that you are interested in.
Identify a problem that you want to solve using the data.
Develop a solution to the problem.
Validate your solution by testing it on the data.

Create a data visualization dashboard

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Creating a data visualization dashboard will help you to develop your skills in data analysis and presentation.

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Choose a dataset that you are interested in.
Clean and prepare the data.
Create a data visualization dashboard using a tool like Tableau or Power BI.
Share your dashboard with others and get feedback.

Attend a data analysis workshop

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Attending a data analysis workshop will allow you to learn from experts in the field and to network with other data analysts.

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Find a data analysis workshop that you are interested in.
Register for the workshop.
Attend the workshop and participate in the activities.

Take a tutorial on stakeholder management

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Stakeholder management is an important aspect of data analysis. A tutorial can enhance your understanding of best practices for managing stakeholder expectations and fostering collaboration, ultimately improving your effectiveness in this role.

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Contribute to an open-source data analysis project

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Contributing to an open-source data analysis project will allow you to learn from and collaborate with other data analysts.

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Find an open-source data analysis project that you are interested in.
Join the project and start contributing.
Share your knowledge and expertise with the other members of the project.

Career center

Learners who complete Ask Questions to Make Data-Driven Decisions will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Data Analyst

El analista de datos, también conocido como analista de inteligencia empresarial, se centra en utilizar datos para guiar a las empresas a tomar decisiones comerciales más acertadas. A menudo trabajan con equipos de liderazgo, investigando datos y comunicando sus hallazgos para que sean fáciles de entender y procesables. Es probable que los aprendices de este curso se sientan atraídos por la oportunidad de aprender sobre técnicas de preguntas efectivas, toma de decisiones basada en datos y los principios clave del pensamiento estructurado, que son esenciales para el papel del analista de datos.

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Científico de datos

Los científicos de datos utilizan el análisis estadístico y el aprendizaje automático para extraer conocimientos de los datos que pueden impulsar las decisiones comerciales, mejorar los procesos y desarrollar nuevos productos y servicios. Este curso es muy relevante para los científicos de datos, ya que cubre temas esenciales como hacer preguntas efectivas, tomar decisiones basadas en datos y usar hojas de cálculo de manera eficiente. Al aprender estas habilidades, los estudiantes pueden mejorar su capacidad para recopilar, analizar e interpretar datos, lo que es fundamental para el éxito en el campo de la ciencia de datos.

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Analista de investigación de operaciones

Los analistas de investigación de operaciones utilizan técnicas analíticas para mejorar la toma de decisiones y el rendimiento organizacional. Su función principal es desarrollar e implementar soluciones a problemas complejos utilizando herramientas y métodos científicos. Este curso proporciona una base sólida para los analistas de investigación de operaciones, ya que cubre principios fundamentales como el pensamiento estructurado y la toma de decisiones basada en datos. Al adquirir estas habilidades, los estudiantes pueden mejorar su capacidad para resolver problemas de manera efectiva y optimizar los procesos.

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Ingeniero de datos

Los ingenieros de datos son responsables de diseñar, construir y mantener sistemas y procesos para almacenar, administrar y procesar grandes volúmenes de datos. Necesitan comprender las técnicas de gestión y análisis de datos, así como las herramientas y tecnologías necesarias para trabajar con datos. Este curso puede ser valioso para los ingenieros de datos, ya que cubre el uso de hojas de cálculo, un software esencial para manejar y analizar datos, y también proporciona información sobre los principios de la toma de decisiones basada en datos.

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Gestor de Producto

Los gerentes de producto son responsables de la estrategia, el desarrollo y el lanzamiento de nuevos productos y funciones. Necesitan comprender las necesidades de los usuarios, realizar investigaciones de mercado y trabajar con equipos de ingeniería para llevar los productos al mercado. Este curso puede resultar útil para los gerentes de producto, ya que cubre técnicas de preguntas efectivas, que son esenciales para comprender las necesidades de los usuarios y tomar decisiones informadas.

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Analista de Negocio

Los analistas de negocio ayudan a las empresas a identificar y analizar oportunidades para mejorar sus procesos y sistemas. Trabajan con las partes interesadas para comprender sus necesidades, recopilar datos y desarrollar soluciones que aborden sus desafíos comerciales. Este curso puede ser beneficioso para los analistas comerciales, ya que cubre el uso de hojas de cálculo, una herramienta esencial para recopilar y analizar datos, y también proporciona información sobre los principios del pensamiento estructurado.

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Consultor de gestión

Los consultores de gestión trabajan con empresas para mejorar su rendimiento y eficiencia. Ayudan a los clientes a identificar problemas, desarrollar estrategias y implementar soluciones. Este curso puede ser beneficioso para los consultores de gestión, ya que cubre técnicas de preguntas efectivas, que son esenciales para comprender los desafíos comerciales y desarrollar soluciones personalizadas para los clientes.

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Especialista en Inteligencia Empresarial

Los especialistas en inteligencia empresarial transforman los datos en información procesable que puede ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones. Son responsables de recopilar, analizar e interpretar datos, y de comunicar los hallazgos de manera clara y concisa. Este curso puede ser valioso para los especialistas en inteligencia empresarial, ya que cubre la toma de decisiones basada en datos, así como el uso de hojas de cálculo y el pensamiento estructurado, que son herramientas esenciales para el éxito en este campo.

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Investigador de mercado

Los investigadores de mercado estudian el comportamiento de los consumidores para ayudar a las empresas a comprender sus necesidades y desarrollar productos y servicios que satisfagan esas necesidades. Utilizan una variedad de técnicas de investigación para recopilar y analizar datos, y este curso puede ser beneficioso para los investigadores de mercado, ya que cubre técnicas de preguntas efectivas, que son esenciales para desarrollar encuestas efectivas y realizar entrevistas.

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Estratega de Marketing

Los estrategas de marketing desarrollan e implementan planes de marketing para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales. Necesitan comprender el mercado, los competidores y las necesidades de los clientes. Este curso puede ser beneficioso para los estrategas de marketing, ya que cubre técnicas de preguntas efectivas, que son esenciales para comprender las necesidades del mercado y desarrollar estrategias de marketing efectivas.

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Analista Financiero

Los analistas financieros asesoran a empresas e individuos sobre decisiones de inversión. Analizan los estados financieros, hacen proyecciones y desarrollan recomendaciones. Este curso puede ser beneficioso para los analistas financieros, ya que cubre la toma de decisiones basada en datos, así como el uso de hojas de cálculo, que son herramientas esenciales para analizar datos financieros.

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Auditor

Los auditores examinan los registros financieros de las empresas para garantizar que sean precisos y cumplan con las leyes y reglamentos. Necesitan comprender los principios contables y tener una sólida capacidad analítica. Este curso puede ser beneficioso para los auditores, ya que cubre la toma de decisiones basada en datos, así como el uso de hojas de cálculo, que son herramientas esenciales para analizar datos financieros.

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Analista de riesgos

Los analistas de riesgo evalúan el riesgo financiero y ayudan a las empresas a desarrollar estrategias para mitigar el riesgo. Necesitan comprender los principios financieros y tener una sólida capacidad analítica. Este curso puede ser beneficioso para los analistas de riesgo, ya que cubre la toma de decisiones basada en datos, así como el uso de hojas de cálculo, que son herramientas esenciales para analizar datos financieros.

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Actuario

Los actuarios utilizan principios matemáticos y estadísticos para evaluar el riesgo y desarrollar planes financieros. Necesitan tener una sólida comprensión de las matemáticas, las estadísticas y la gestión de riesgos. Este curso puede ser beneficioso para los actuarios, ya que cubre la toma de decisiones basada en datos, así como el uso de hojas de cálculo, que son herramientas esenciales para analizar datos financieros y realizar proyecciones.

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Economista

Los economistas estudian la producción, distribución y consumo de bienes y servicios. Utilizan teorías y modelos económicos para analizar datos y hacer pronósticos. Este curso puede ser beneficioso para los economistas, ya que cubre técnicas de preguntas efectivas, que son esenciales para desarrollar hipótesis y diseñar estudios de investigación.

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