We may earn an affiliate commission when you visit our partners.
Google Career Certificates
and
Onlea support
Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Pada akhir kursus ini, Anda akan dapat:
Read more
Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Pada akhir kursus ini, Anda akan dapat:
Read more
Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Pada akhir kursus ini, Anda akan dapat:
● memahami cara kerja sistem biner
● merakit komputer dari awal
● memilih dan menginstal sistem operasi di komputer
● memahami apa itu Internet, cara kerjanya, dan dampaknya di dunia modern
● mempelajari bagaimana aplikasi dibuat dan bagaimana suatu aplikasi bekerja di dalam komputer
● menggunakan metode pemecahan masalah dan soft skill dalam bidang Teknologi Informasi
Register for this course and see more details by visiting:
OpenCourser.com/course/feuclt/dasar
Here's a deal for you
Save money when you learn with a deal that may be relevant to this course.
All coupon codes, vouchers, and discounts are applied automatically unless otherwise noted.
Get offer
What's inside
Syllabus
Pengantar IT
Selamat Datang di Dasar-Dasar Dukungan Teknis, materi pertama dalam program Sertifikasi Teknisi IT Profesional! Dengan mengikuti pelatihan ini, Anda telah mengambil langkah pertama untuk memulai karier di bidang teknologi. Pada minggu pertama pelatihan ini, kita akan belajar tentang bagaimana komputer diciptakan, bagaimana komputer telah berevolusi dari waktu ke waktu, dan bagaimana cara kerja komputer saat ini. Kita juga akan belajar mengenai apa yang dimaksud dengan profesi "Spesialis Teknisi IT" dan apa yang mereka lakukan. Pada akhir modul ini, Anda akan memahami bagaimana cara kerja komputasi komputer menggunakan sistem biner dan mengapa metode perhitungan ini memiliki arti penting bagi masyarakat. Mari kita mulai!
Catatan: Dalam beberapa bacaan, terdapat tautan menuju halaman/konten berbahasa Inggris.
Read more
Syllabus
Pengantar IT
Selamat Datang di Dasar-Dasar Dukungan Teknis, materi pertama dalam program Sertifikasi Teknisi IT Profesional! Dengan mengikuti pelatihan ini, Anda telah mengambil langkah pertama untuk memulai karier di bidang teknologi. Pada minggu pertama pelatihan ini, kita akan belajar tentang bagaimana komputer diciptakan, bagaimana komputer telah berevolusi dari waktu ke waktu, dan bagaimana cara kerja komputer saat ini. Kita juga akan belajar mengenai apa yang dimaksud dengan profesi "Spesialis Teknisi IT" dan apa yang mereka lakukan. Pada akhir modul ini, Anda akan memahami bagaimana cara kerja komputasi komputer menggunakan sistem biner dan mengapa metode perhitungan ini memiliki arti penting bagi masyarakat. Mari kita mulai!
Catatan: Dalam beberapa bacaan, terdapat tautan menuju halaman/konten berbahasa Inggris.
Read more
Traffic lights
Traffic lights
Read about what's good
what should give you pause and
possible dealbreakers
Memperkenalkan dasar-dasar dukungan teknis, cocok untuk pemula yang ingin memulai karir di bidang teknologi
Mengajarkan konsep sistem biner, yang merupakan dasar perhitungan komputer dan pemahaman penting bagi masyarakat
Berisi modul praktis untuk merakit komputer dari komponen-komponennya
Mencakup berbagai sistem operasi, menunjukkan cara menginstal dan mengoperasikan sistem operasi Windows, Linux, dan Mac OS X
Menjelaskan dasar-dasar jaringan komputer dan dampaknya di dunia modern
Menyediakan latihan langsung menggunakan Qwiklabs untuk menginstal, memperbarui, dan menghapus perangkat lunak pada sistem operasi Windows dan Linux
Save this course
Create your own learning path.
Save this course to your list so you can find it easily later.
Save
Save
Reviews summary
Pengantar komprehensif dukungan teknis google
Menurut pembelajar, kursus "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" merupakan pengantar yang sangat baik dan komprehensif bagi siapa saja yang ingin memahami dunia IT. Banyak yang menyebutnya mudah dimengerti, bahkan bagi pemula absolut, dengan penjelasan yang jelas dari instruktur. Aspek hands-on dengan Qwiklabs dan video demonstrasi, seperti bagian merakit komputer dari nol, seringkali disorot sebagai bagian yang sangat bermanfaat dan membuat konsep menjadi nyata. Kursus ini juga dihargai karena mencakup soft skill dan pemecahan masalah. Namun, beberapa pembelajar dengan latar belakang IT merasa materinya terlalu mendasar dan berharap ada kedalaman lebih di topik tertentu, dengan beberapa bagian terasa sedikit terlalu cepat.
Mencakup topik relevan dan soft skill penting untuk karir IT Support.
"Kontennya relevan dan disajikan dengan cara yang mudah dicerna. Ini benar-benar modal awal yang bagus untuk karir IT support."
"Saya menghargai fokus pada soft skill dan pemecahan masalah di bagian akhir, itu penting untuk dunia kerja."
"Ini membuka wawasan saya tentang bagaimana semuanya bekerja di balik layar, relevan untuk peran dukungan teknis."
Menyediakan pengalaman langsung melalui lab dan demonstrasi.
"Saya sangat suka bagian hands-on dengan Qwiklabs, membuat konsep menjadi lebih nyata."
"Bagian merakit komputer dari nol sangat informatif dan video demonstrasinya luar biasa."
"Aktivitas Qwiklabs yang diberikan sangat membantu saya mengimplementasikan langsung materi yang diajarkan."
Memberikan fondasi IT yang jelas dan mudah dipahami.
"Kursus ini adalah titik awal yang sempurna bagi siapa saja yang ingin terjun ke dunia IT. Penjelasan materinya sangat mudah dimengerti, bahkan bagi pemula..."
"Sangat membantu saya memahami konsep dasar IT yang selama ini hanya saya gunakan tanpa tahu cara kerjanya."
"Sebagai seseorang yang tidak memiliki latar belakang IT, kursus ini sangat membantu saya. Penjelasannya bertahap dan tidak membuat saya kewalahan."
Materi komprehensif untuk pemula, namun kurang mendalam untuk tingkat lanjut.
"Bagi saya yang sudah punya sedikit dasar, rasanya terlalu mendasar. Saya berharap ada kedalaman lebih di beberapa topik..."
"Materi terasa ringkas dan tidak cukup mendalam untuk saya. Saya perlu mencari sumber lain untuk memahami beberapa konsep."
"Materi yang disampaikan cukup komprehensif untuk dasar-dasar. Namun, beberapa bagian terasa sedikit terlalu cepat..."
Activities
Be better prepared
before
your course. Deepen your understanding
during
and
after
it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered
in Dasar-Dasar Dukungan Teknis with these
activities:
Diskusi Kelompok Studi tentang Sistem Operasi
Show steps
Berdiskusi tentang sistem operasi dengan rekan-rekan akan memperdalam pemahaman Anda tentang berbagai sistem operasi dan tantangan terkaitnya.
Browse courses on
Linux
Show steps
-
Bentuk kelompok belajar dengan teman sekelas
-
Pilih topik sistem operasi untuk didiskusikan
-
Siapkan presentasi atau bahan diskusi
Latihan Memecahkan Masalah Komputer
Show steps
Melatih pemecahan masalah komputer akan meningkatkan keterampilan Anda dalam mengidentifikasi dan memperbaiki masalah umum.
Browse courses on
Troubleshooting
Show steps
-
Cari masalah komputer umum secara online
-
Coba selesaikan masalah sendiri menggunakan sumber daya yang tersedia
-
Jika tidak dapat menyelesaikan, cari bantuan di forum dukungan teknis atau komunitas online
Show all two activities
Diskusi Kelompok Studi tentang Sistem Operasi
Show steps
Berdiskusi tentang sistem operasi dengan rekan-rekan akan memperdalam pemahaman Anda tentang berbagai sistem operasi dan tantangan terkaitnya.
Browse courses on
Linux
Show steps
Show steps
Show steps
- Bentuk kelompok belajar dengan teman sekelas
- Pilih topik sistem operasi untuk didiskusikan
- Siapkan presentasi atau bahan diskusi
Latihan Memecahkan Masalah Komputer
Show steps
Melatih pemecahan masalah komputer akan meningkatkan keterampilan Anda dalam mengidentifikasi dan memperbaiki masalah umum.
Browse courses on
Troubleshooting
Show steps
Show steps
Show steps
- Cari masalah komputer umum secara online
- Coba selesaikan masalah sendiri menggunakan sumber daya yang tersedia
- Jika tidak dapat menyelesaikan, cari bantuan di forum dukungan teknis atau komunitas online
Show all two activities
Career center
Learners who complete Dasar-Dasar Dukungan Teknis will develop knowledge and skills
that may be useful to these careers:
IT Support Specialist
IT Support Specialist
IT Support Specialists provide technical support to clients and users. They may work in a variety of settings, including businesses, schools, and hospitals. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help you prepare for this role by giving you a comprehensive overview of the IT field.
Network Engineer
Network Engineer
Network Engineers design, implement, and maintain computer networks. They ensure that networks are running smoothly and securely. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help build a foundation for this role by teaching you the basics of computer networking.
Computer Technician
Computer Technician
Computer Technicians repair and maintain computers and other electronic devices. They may work in a variety of settings, including businesses, schools, and homes. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help you prepare for this role by teaching you the basics of computer hardware and troubleshooting techniques.
Computer Systems Analyst
Computer Systems Analyst
Computer Systems Analysts design, implement, and maintain computer systems. They work with clients to understand their business needs and develop solutions that meet those needs. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help you prepare for this role by providing you with a strong understanding of computer hardware, software, and networking.
Desktop Support Technician
Desktop Support Technician
Desktop Support Technicians resolve technical issues for end-users in an organization. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help build a foundation for this role by teaching you how to troubleshoot and resolve common computer problems from hardware to software.
Systems Engineer
Systems Engineer
Systems Engineers design, implement, and maintain computer systems. They work with clients to understand their business needs and develop solutions that meet those needs. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help you prepare for this role by providing you with a strong understanding of computer hardware, software, and networking.
Help Desk Analyst
Help Desk Analyst
As a Help Desk Analyst, you will provide technical support to clients in a professional and efficient manner. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can help you prepare for this role by providing a strong foundation in computer hardware, operating systems, and troubleshooting techniques.
IT Manager
IT Manager
IT Managers plan, organize, and direct the activities of an organization's IT department. They are responsible for ensuring that the IT department meets the needs of the organization and its users. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can be useful in providing a foundation for this role by giving you a comprehensive overview of the IT field.
Network Administrator
Network Administrator
Network Administrators manage and maintain computer networks. They ensure that networks are running smoothly and securely. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" can be useful in providing a foundation for this role by teaching you the basics of computer networking.
Software Engineer
Software Engineer
Software Engineers design, develop, and maintain software applications. They work with clients to understand their needs and develop solutions that meet those needs. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" may be useful in providing a foundation for this role by teaching you the basics of software development and computer architecture.
Web Developer
Web Developer
Web Developers design, develop, and maintain websites. They work with clients to understand their needs and develop solutions that meet those needs. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" may be useful in providing a foundation for this role by teaching you the basics of web development and computer networking.
Database Administrator
Database Administrator
Database Administrators manage and maintain databases. They ensure that databases are running smoothly and securely. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" may be useful in providing a foundation for this role by teaching you the basics of database management and computer networking.
IT Auditor
IT Auditor
IT Auditors examine an organization's IT systems and practices to ensure that they are in compliance with applicable laws and regulations. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" may be useful in providing a foundation for this role by giving you an overview of IT systems and their governance.
Information Security Analyst
Information Security Analyst
Information Security Analysts protect computer networks and systems from unauthorized access, use, disclosure, disruption, modification, or destruction. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" may be useful in providing a foundation for this role by teaching you the basics of computer security and networking.
Security Analyst
Security Analyst
Security Analysts protect computer networks and systems from unauthorized access, use, disclosure, disruption, modification, or destruction. This course "Dasar-Dasar Dukungan Teknis" may be useful in providing a foundation for this role by teaching you the basics of computer security.
For more career information including salaries, visit:
OpenCourser.com/course/feuclt/dasar
Reading list
We've selected 12 books
that we think will supplement your
learning. Use these to
develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a
deeper understanding of the topics covered in
Dasar-Dasar Dukungan Teknis.
Buku ini memberikan persiapan komprehensif untuk ujian sertifikasi CompTIA A+, yang diakui secara luas di industri TI. Buku ini akan memberikan pengetahuan dan keterampilan praktis yang diperlukan untuk menjadi Spesialis Dukungan TI tingkat pemula.
Buku teks klasik ini memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip dan praktik sistem operasi. Buku ini akan memberikan dasar teoretis yang kuat untuk modul kursus tentang sistem operasi.
Buku ini akan memberikan dasar-dasar teknologi informasi, termasuk konsep dan prinsip-prinsip dasar. Buku ini akan membantu Anda megneali konsep dasar komputer, jaringan, dan perangkat lunak. Buku ini juga akan memberikan wawasan tentang aplikasi teknologi informasi dalam bisnis dan kehidupan sehari-hari.
Buku ini memberikan pemahaman dasar tentang konsep sistem operasi, manajemen memori, penjadwalan proses, dan sistem file. Buku ini akan melengkapi modul kursus tentang sistem operasi dengan memberikan landasan teoretis.
Buku ini memberikan panduan komprehensif untuk sistem operasi Linux, yang banyak digunakan dalam lingkungan dukungan TI. Buku ini akan memberikan pengetahuan dan keterampilan mendalam untuk modul kursus tentang sistem operasi.
Buku ini memberikan panduan praktis untuk pemecahan masalah dalam berbagai konteks, termasuk TI. Buku ini akan melengkapi modul kursus tentang pemecahan masalah dengan teknik dan pendekatan tambahan.
Buku ini akan memberikan dasar-dasar komputer dan jaringan, termasuk konsep dan prinsip-prinsip dasar. Buku ini akan membantu Anda memahami komponen-komponen komputer, cara merakit komputer, dan cara kerja jaringan. Buku ini juga akan memberikan wawasan tentang keamanan dan pemecahan masalah jaringan.
Save
Buku ini memberikan dasar yang kuat dalam konsep dan teknologi jaringan, mempersiapkan pembaca untuk ujian sertifikasi Network+. Buku ini akan melengkapi modul kursus tentang jaringan dengan cakupan yang lebih komprehensif.
Buku ini akan memberikan panduan lengkap tentang sistem operasi Windows 10. Buku ini akan membantu Anda memahami fitur-fitur baru Windows 10, cara menginstal dan mengkonfigurasi Windows 10, dan cara memecahkan masalah yang mungkin terjadi pada Windows 10.
Buku ini memberikan pengantar tentang prinsip dan praktik manajemen layanan TI, yang penting untuk Spesialis Dukungan TI. Buku ini akan melengkapi modul kursus tentang pemecahan masalah dengan konteks bisnis yang lebih luas.
Buku ini mempersiapkan pembaca untuk ujian sertifikasi CompTIA Security+, yang diakui secara luas di industri TI. Buku ini akan memberikan pemahaman dasar tentang keamanan TI, yang dapat melengkapi modul kursus tentang pemecahan masalah dalam konteks keamanan.
Buku ini memberikan panduan praktis untuk komunikasi yang efektif dalam lingkungan TI, termasuk dukungan teknis. Buku ini akan meningkatkan keterampilan komunikasi yang diajarkan dalam modul kursus tentang pemecahan masalah.
For more information about how these books relate to this course, visit:
OpenCourser.com/course/feuclt/dasar
Share
Similar courses
Similar courses are unavailable at this time. Please try again later.
Effort
Approx. 25 hours
Level
Introductory
Via
Coursera
Institution
Google
Instructors
Google Career Certificates
Onlea support
Language
Bahasa Indonesia
Transcripts
English
Español
Our mission
OpenCourser helps millions of learners each year. People visit us to learn workspace skills, ace their exams, and nurture their curiosity.
Our extensive catalog contains over 50,000 courses and twice as many books. Browse by search, by topic, or even by career interests. We'll match you to the right resources quickly.
Find this site helpful? Tell a friend about us.
Affiliate disclosure
We're supported by our community of learners. When you purchase or subscribe to courses and programs or purchase books, we may earn a commission from our partners.
Your purchases help us maintain our catalog and keep our servers humming without ads.
Thank you for supporting OpenCourser.
© 2016 - 2025 OpenCourser