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Trailhead, Mandy Bynum Mc Laughlin, and Lara Arabi

Este es el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1: Bases para el éxito en el desarrollo de ventas

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Este es el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas de Salesforce. Para completar con éxito el curso, asegúrate de haber realizado el curso 1: Bases para el éxito en el desarrollo de ventas

El objetivo de este curso es prepararte para construir tu cartera de ventas de tecnología profesional y desarrollar y aprovechar tu marca personal y profesional. Estarás preparado para triunfar en tu entrevista y dejar una impresión duradera en tu futuro empleador. Estas habilidades te llevarán a la puerta de una empresa de tecnología de rápido crecimiento y lanzarán tu carrera de ventas de tecnología.

En el curso 2 de la certificación profesional para representantes de desarrollo de ventas (SDR, por sus siglas en inglés) de Salesforce, podrás adquirir las habilidades necesarias para promover tu carrera en el aspecto no técnico del sector de la tecnología.

Al final del curso, podrás:

- Desarrollar una comprensión del panorama del sector de la tecnología para cultivar un plan de carrera a largo plazo

- Construir una comprensión íntima de tu audiencia y expresar una historia personal que sea inolvidable

- Formular una cartera profesional impulsada por los resultados que muestre tu historial y te distinga de otros candidatos

- Crear una impresión duradera a través del proceso de entrevista

Para completar correctamente este curso, deberás tener lo siguiente:

- Capacidad para comunicarte de forma oral y escrita que pueda ser comprendida por un público general (no es necesario que seas formal ni refinado)

- Conocimientos informáticos básicos (debes poder utilizar procesadores de texto, realizar búsquedas en Internet y manejar el correo electrónico)

- Familiaridad con las redes sociales, incluso LinkedIn

- Capacidad y predisposición para aprender nuevas herramientas de tecnología

- Motivación para crecer a nivel personal y profesional

- Buena predisposición para recibir comentarios y capacitación

- El curso 1 de esta capacitación Completado con éxito

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What's inside

Syllabus

Desbloquea una carrera gratificante
Conoce las tendencias actuales, la función de las habilidades centradas en el ser humano y la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal en relación con el sector de ventas de tecnología.
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Construye tu marca personal
Construye una marca personal cautivadora que se identifique con tu audiencia y te ayude a destacar entre la multitud.
Crear una cartera profesional poderosa
Construye una cartera profesional orientada hacia los resultados que exhiba tus logros y habilidades transferibles.
Conviértete en una superestrella de entrevistas
Descubre estrategias concretas para preparar respuestas de entrevistas de calidad que causen una impresión duradera.

Good to know

Know what's good
, what to watch for
, and possible dealbreakers
Fortalece los cimientos de los profesionales en desarrollo de ventas para que triunfen en entrevistas
Construye una marca personal cautivadora que resuene con el público objetivo
Desarrolla una cartera profesional orientada a resultados para mostrar logros y habilidades transferibles
Explora las tendencias actuales y la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal en el sector tecnológico
Requiere conocimientos informáticos básicos y familiaridad con las redes sociales, lo que puede ser una barrera para algunos estudiantes
Es el segundo curso de una certificación profesional, por lo que se recomienda completar el curso 1 primero

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Reviews summary

Confidence-building interview skills

This course is designed to help you build your technology sales portfolio and develop your personal brand. It will prepare you to succeed in your interview and leave a lasting impression on your future employer. These skills will get you in the door at a fast-growing tech company and launch your tech sales career.
Learn about current trends in the tech industry.
"Conoce las tendencias actuales, la función de las habilidades centradas en el ser humano y la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal en relación con el sector de ventas de tecnología."
Build a strong personal brand.
"Construye una marca personal cautivadora que se identifique con tu audiencia y te ayude a destacar entre la multitud."
Learn to create a results-oriented professional portfolio.
"Construye una cartera profesional orientada hacia los resultados que exhiba tus logros y habilidades transferibles."
Learn strategies for preparing quality interview responses.
"Descubre estrategias concretas para preparar respuestas de entrevistas de calidad que causen una impresión duradera."
Assessment grading can take a long time.
"LO UNICO QUE NO ME GUSTO ES TODO EL TIEMPO QUE DEMORA LA CALIFICACION DE LAS ACTIVIDADES, LAS CUALES DEBEN SER CALIFICADAS POR OTROS COMPAÑEROS QUE TAMBIEN SE ENCUENTRAN REALIZANDO ESTA CERTIFICACION , ESTOY CASI POR TERMINAR LA CERTIFICACION Y AUN NO CORRIGEN MIS EVALUACIONES."

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Fundamentos para entrevistar con confianza with these activities:
Explora las tendencias del sector tecnológico
Mantente actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el sector tecnológico para adaptar tus habilidades y prepararte para los puestos de trabajo del futuro.
Show steps
  • Lee artículos y blogs de la industria
  • Sigue a expertos de la industria en las redes sociales
  • Asiste a seminarios web y eventos en línea
Busca un mentor en el sector tecnológico
Conéctate con un profesional experimentado que pueda brindarte orientación, apoyo y oportunidades para acelerar tu carrera.
Show steps
  • Identifica a posibles mentores en tu red o a través de plataformas en línea
  • Prepara una presentación y explica tus objetivos
  • Solicita una reunión o llamada para explorar una posible relación de mentoría
Domina las preguntas comunes de entrevistas
Prepárate para las preguntas de entrevistas más comunes practicándolas repetidamente para aumentar tu confianza y articular respuestas impactantes.
Show steps
  • Investiga preguntas comunes de entrevistas
  • Prepara respuestas específicas y memorables
  • Practica con amigos, familiares o un espejo
  • Graba y analiza tus respuestas
Four other activities
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Crea tu Elevator Pitch
Crea un discurso conciso y convincente que resuma tus habilidades y objetivos profesionales para destacar en las entrevistas y establecer contactos.
Show steps
  • Analiza tus fortalezas y experiencia
  • Destaca tus habilidades transferibles
  • Define tu objetivo profesional
  • Practica y refina tu discurso
Construye tu portafolio en línea
Crea un portafolio que muestre tus habilidades, experiencia y pasión por la industria tecnológica para diferenciarte de otros candidatos y atraer la atención de los reclutadores.
Show steps
  • Selecciona tus mejores trabajos y proyectos
  • Crea un sitio web o perfil en línea para mostrar tu portafolio
  • Describe tus proyectos concisamente y destaca tus logros
  • Solicita comentarios y refina tu portafolio
Participa en un grupo de estudio o sesiones de práctica
Conéctate con otros estudiantes, comparte conocimientos, resuelve problemas y mejora tu comprensión del material del curso en un entorno colaborativo.
Show steps
  • Forma o únete a un grupo de estudio
  • Establece horarios regulares para las sesiones
  • Prepara temas para discutir y comparte recursos
  • Participa activamente en las discusiones
Contribuye a proyectos de código abierto
Gana experiencia práctica, desarrolla tus habilidades de codificación y colabora con otros profesionales contribuyendo a proyectos de software de código abierto.
Show steps
  • Encuentra proyectos de código abierto relacionados con tus intereses
  • Lee la documentación y el código base
  • Identifica un área para contribuir y envía un pull request
  • Colabora con otros contribuyentes y mantén el código

Career center

Learners who complete Fundamentos para entrevistar con confianza will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
Sales Development Representative
Working as a Sales Development Representative requires you to nurture leads, qualify prospects, and close deals. This course helps you to develop the soft skills you need to succeed in this role, such as communication, persuasion, and negotiation. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Business Development Manager
As a Business Development Manager, you will be responsible for generating leads and developing new business opportunities. This course will help you to develop the skills you need to succeed in this role, such as market research, lead generation, and proposal writing. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Account Manager
An Account Manager is responsible for managing relationships with existing customers. This course will help you to develop the skills you need to succeed in this role, such as customer relationship management, account planning, and sales forecasting. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Technical Sales Engineer
A Technical Sales Engineer is responsible for providing technical support to customers and prospects. This course will help you to develop the skills you need to succeed in this role, such as product knowledge, technical troubleshooting, and sales presentations. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Marketing Manager
Marketing Managers are responsible for planning and executing marketing campaigns. This course may be useful for those who want to work in marketing, as it provides a foundation in marketing principles and practices. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Product Manager
Product Managers are responsible for developing and managing products. This course may be useful for those who want to work in product management, as it provides a foundation in product development and management principles. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Project Manager
Project Managers are responsible for planning and executing projects. This course may be useful for those who want to work in project management, as it provides a foundation in project management principles and practices. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Consultant
Consultants provide advice and guidance to businesses and organizations. This course may be useful for those who want to work as a consultant, as it provides a foundation in consulting principles and practices. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Entrepreneur
Entrepreneurs start and operate their own businesses. This course may be useful for those who want to become entrepreneurs, as it provides a foundation in entrepreneurship principles and practices. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Marketing Analyst
Marketing Analysts are responsible for analyzing marketing data and providing insights to businesses and organizations. This course may be useful for those who want to work as a marketing analyst, as it provides a foundation in marketing analytics principles and practices. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Data Analyst
Data Analysts are responsible for collecting, analyzing, and interpreting data. This course may be useful for those who want to work as a data analyst, as it provides a foundation in data analysis principles and practices. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Mobile Developer
Mobile Developers are responsible for designing and developing mobile applications. This course may not be directly relevant to the role of a mobile developer, but it can provide a foundation in some of the soft skills that are important in this role, such as communication, teamwork, and problem-solving. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Web Developer
Web Developers are responsible for designing and developing websites. This course may not be directly relevant to the role of a web developer, but it can provide a foundation in some of the soft skills that are important in this role, such as communication, teamwork, and problem-solving. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
Software Engineer
Software Engineers are responsible for designing, developing, and testing software. This course may not be directly relevant to the role of a software engineer, but it can provide a foundation in some of the soft skills that are important in this role, such as communication, teamwork, and problem-solving. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.
UX Designer
UX Designers are responsible for designing the user experience of products and services. This course may not be directly relevant to the role of a UX designer, but it can provide a foundation in some of the soft skills that are important in this role, such as communication, empathy, and problem-solving. The course also provides you with the knowledge and skills you need to build a strong personal brand and a professional portfolio.

Reading list

We've selected seven books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in Fundamentos para entrevistar con confianza.
Este libro explora el papel de la psicología en las ventas, brindando información sobre cómo comprender las motivaciones y objeciones de los clientes. Ofrece técnicas para construir confianza y superar barreras.
Un clásico en el campo de las ventas, este libro presenta el método SPIN (Situación, Problema, Implicación, Solución Necesidad de Pago), una técnica para hacer preguntas que conducen a ventas más efectivas.
Este libro de renombre ofrece principios atemporales para construir relaciones, desarrollar habilidades interpersonales y mejorar la capacidad de persuasión, todo lo cual es esencial para las ventas exitosas.
Una guía práctica para las negociaciones, que cubre temas como la preparación, la estrategia y las tácticas. Proporciona técnicas para obtener mejores resultados y construir relaciones duraderas durante el proceso de negociación.
Este libro explora la psicología detrás de las ventas, ofreciendo información sobre cómo comprender las motivaciones de los clientes, superar objeciones y construir relaciones sólidas.
Este libro clásico explora los principios psicológicos que influyen en la persuasión. Proporciona información sobre cómo utilizar estos principios para construir argumentos convincentes, influir en las decisiones y lograr el éxito en las ventas.
Una colección de consejos y técnicas de ventas probadas, este libro cubre temas como la prospección, la presentación, el cierre y el seguimiento. Proporciona estrategias para mejorar la confianza, superar objeciones y lograr resultados excepcionales.

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