Gobierno digital from edX

¿Sabías que el 75 % de gobiernos ya cuentan con una estrategia de gobierno digital? Sin embargo, estos esfuerzos no se traducen en la práctica: en 2017, solo el 7 % de los ciudadanos de América Latina y el Caribe hizo algún trámite en línea.

En este curso, te enseñaremos cómo la transformación digital de gobierno – o la falta de esta – afecta a los ciudadanos en su día a día. Aprenderás qué desafíos enfrenta un gobierno que decide quedarse en el pasado, y analizaremos algunos de los aspectos más importantes del gobierno digital – identidad y firma digital, datos, interoperabilidad, servicios digitales y ciberseguridad.

Este curso es "a tu propio ritmo" (self-paced) por lo que puedes registrarte en cualquier momento, aunque lleve abierto un tiempo.

Si optas por la modalidad asistente tendrás acceso ilimitado a los contenidos del curso, pero no podrás realizar las actividades evaluadas ni obtener el certificado.

Si optas por la modalidad certificado verificado puedes acceder al curso y sus evaluaciones hasta la fecha de cierre, tras hacer un pago de USD 25. De esta forma, si apruebas, además del certificado verificado, obtendrás una insignia d igital que permite transformar la forma en que compartes tus logros académicos y profesionales, como, por ejemplo, en redes sociales.

¿Conoces la ayuda financiera de edX para optar al certificado verificado e insignia digital?

EdX ofrece asistencia financiera a aquellos alumnos que tengan dificultades para realizar el pago. Inscríbete en el curso y rellena esta solicitud de asistencia financiera.

Consulta más información en el apartado de "Preguntas frecuentes" que encontrarás más abajo.

What's inside

Learning objectives

Características de un gobierno digital y sus beneficios en cuanto a trámites y servicios centrados en la ciudadanía y las empresas.
El rol de la identidad digital, los datos, servicios digitales, interoperabilidad y ciberseguridad como pilares para la transformación digital.

Buenas prácticas de países donde la implementación de una transformación digital ha beneficiado a la ciudadanía y a las instituciones.

Características de un gobierno digital y sus beneficios en cuanto a trámites y servicios centrados en la ciudadanía y las empresas.
El rol de la identidad digital, los datos, servicios digitales, interoperabilidad y ciberseguridad como pilares para la transformación digital.
Buenas prácticas de países donde la implementación de una transformación digital ha beneficiado a la ciudadanía y a las instituciones.

Syllabus

Módulo 1: Gobierno digital: la revolución llegó al sector público

Introducción al gobierno digital, de dónde surge la necesidad de este, así como sus principales características. Se revisará qué deben hacer los gobiernos para transformarse en digitales y los riesgos de no hacerlo.

Traffic lights

Read about what's good

what should give you pause

and possible dealbreakers

Enseña funciones fundamentales de un gobierno digital, algo muy necesario para el desarrollo de una sociedad digital

Explica las ventajas que tiene el uso de la identidad digital, los datos, los servicios digitales y la ciberseguridad en la administración pública

Presenta los pilares de un gobierno digital, lo cual es esencial para entender la transformación digital

Cuenta con instructores de instituciones reconocidas en el ámbito de la administración digital

Permite obtener una credencial digital que acredita los conocimientos adquiridos

Ofrece asistencia financiera para aquellos que tengan dificultades para realizar el pago, lo cual es inclusivo y accesible

Reviews summary

Gobierno digital: una base sólida para profesionales

Según los estudiantes, este curso ofrece una excelente base para profesionales interesados en la transformación digital en el sector público. Muchos valoran la claridad y concisión de los conceptos, así como la perspectiva integral sobre los desafíos y soluciones del gobierno digital. Los módulos están bien estructurados y se complementan con casos de estudio reales y material de lectura útil. Aunque es ideal para una introducción, algunos sugieren que podría profundizar más para usuarios avanzados.

Ofrece introducción sólida, pero quizás básico para expertos.

"Muy buen curso introductorio. Sin embargo, para aquellos que ya tienen conocimientos previos, quizás falte un nivel más avanzado."

"Ofrece una visión general muy útil. Para ser un curso introductorio, cumple su función."

"Un poco básico si ya tienes experiencia en el tema. No obstante, los fundamentos están bien explicados."

"Es ideal para profesionales que buscan entender la transformación digital en el sector público."

Ofrece recursos adicionales valiosos para el aprendizaje.

"El material de lectura complementario es excelente."

"Los recursos adicionales son valiosos."

"Considero que los materiales de apoyo son muy pertinentes para el tema."

El temario es relevante para profesionales y está bien organizado.

"Excelente curso, muy completo y actualizado. Los casos de estudio reales fueron muy útiles para ver la aplicación práctica."

"Un curso sólido que ofrece una buena base sobre gobierno digital. Cubre los pilares esenciales."

"Muy buen curso introductorio. Los módulos están bien estructurados y el contenido es relevante."

"Me ayudó a entender los desafíos y soluciones del gobierno digital. La parte de identidad y firma digital fue especialmente esclarecedora."

Los conceptos son presentados de forma clara y fácil de entender.

"Los conceptos son presentados de forma clara y concisa, ideal para profesionales que buscan entender la transformación digital."

"Me brindó una perspectiva integral sobre la importancia de la digitalización en la administración pública. Los instructores explican muy bien."

"La importancia de los datos y la ciberseguridad se abordan de manera muy clara. Muy práctico."

"Los fundamentos están bien explicados."

Necesita mejoras menores en interactividad y enlaces externos.

"El contenido es interesante, pero siento que podría ser más interactivo. A veces los videos son un poco largos."

"Hubo algunos enlaces externos que no funcionaban correctamente. Necesita una revisión técnica."

"La interfaz de la plataforma a veces era un poco lenta."

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Gobierno digital with these activities:

Realiza evaluaciones interactivas sobre los conceptos fundamentales

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Refuerza tu comprensión de los conceptos clave y evalúa tu progreso regularmente.

Show steps

Accede a la plataforma de aprendizaje y localiza las evaluaciones interactivas.
Completa las evaluaciones, revisando cuidadosamente las preguntas y proporcionando respuestas reflexivas.
Analiza los resultados, identifica áreas de mejora y vuelve a intentar las evaluaciones según sea necesario.

Ejercicios de Ciberseguridad

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Fortalece tus habilidades en ciberseguridad mediante ejercicios prácticos.

Show steps

Completa los ejercicios de práctica de ciberseguridad proporcionados en la plataforma del curso.
Suscríbete a boletines informativos o blogs sobre ciberseguridad para mantenerte actualizado sobre las últimas amenazas.

Participa en foros de discusión con tus compañeros

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Comparte ideas, haz preguntas y recibe comentarios de otros estudiantes para ampliar tu perspectiva.

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Regístrate en los foros de discusión del curso.
Publica preguntas, comparte recursos y responde a las contribuciones de otros.
Lee las respuestas y comentarios de tus compañeros, reflexionando sobre diferentes puntos de vista.

One other activity

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Desarrolla un plan de implementación de gobierno digital para tu comunidad

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Aplica los conceptos aprendidos para crear un plan personalizado que aborde las necesidades específicas de tu comunidad.

Show steps

Investiga las mejores prácticas y casos de éxito de implementación de gobierno digital.
Identifica las áreas prioritarias y las partes interesadas clave en tu comunidad.
Desarrolla un plan paso a paso con objetivos claros, plazos y métricas de éxito.
Presenta tu plan a las autoridades locales o a organizaciones relevantes para su consideración.

Career center

Learners who complete Gobierno digital will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Public Policy Analyst

A Public Policy Analyst researches and analyzes public policy issues. This course may be useful for Public Policy Analysts as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Public Administration Manager

A Public Administration Manager plans and directs the activities of a government agency. This course may be useful for Public Administration Managers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Government Relations Specialist

A Government Relations Specialist represents the interests of organizations before government agencies. This course may be useful for Government Relations Specialists as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Policy Advisor

A Policy Advisor provides advice and guidance to policymakers. This course may be useful for Policy Advisors as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Software Developer

A Software Developer designs, develops, and maintains software applications. This course may be useful for Software Developers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Web Developer

A Web Developer designs, develops, and maintains websites. This course may be useful for Web Developers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Program Manager

A Program Manager plans, implements, and evaluates programs. This course may be useful for Program Managers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Project Manager

A Project Manager plans, executes, and closes projects. This course may be useful for Project Managers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Researcher

A Researcher conducts research to answer questions and solve problems. This course may be useful for Researchers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Consultant

A Consultant provides advice and guidance to organizations. This course may be useful for Consultants as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Data Analyst

A Data Analyst analyzes data to identify trends and patterns. This course may be useful for Data Analysts as it provides an overview of the role of data in digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Data Scientist

A Data Scientist uses data to solve business problems and improve decision-making. This course may be useful for Data Scientists as it provides an overview of the role of data in digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Information Security Analyst

An Information Security Analyst protects an organization's computer systems and networks from cyberattacks. This course may be useful for Information Security Analysts as it provides an overview of the role of cybersecurity in digital government and how it can be used to protect public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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IT Project Manager

An IT Project Manager plans, executes, and closes IT projects. This course may be useful for IT Project Managers as it provides an overview of the role of digital government and how it can be used to improve public services. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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Digital Business Analyst

A Digital Business Analyst helps businesses to use digital technologies to improve their operations and customer service. This course may be useful for Digital Business Analysts as it provides an overview of the role of digital government and how it can benefit citizens and businesses. The course also covers the key pillars of digital government, including identity and digital signature, data, interoperability, cybersecurity, and digital services.

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