UX-Forschung Durchführen und Erste Konzepte Testen from Coursera

„UX-Forschung durchführen und erste Konzepte testen“ ist der vierte Kurs des Zertifikatsprogramms, mit dem Sie die nötigen Fähigkeiten erwerben, um sich für Einstiegspositionen im Bereich User Experience Design (UX-Design) zu bewerben. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine Usability-Studie planen und durchführen, um Feedback zu Designs zu sammeln. Anschließend ändern Sie Ihre Low-Fidelity-Designs basierend auf den Erkenntnissen aus Ihrer Forschung.

Der Kurs wird von aktuell von bei Google tätigen UX-Designschaffenden und UX-Forschenden geleitet. Bei praktischen Aktivitäten werden Sie reale UX-Designszenarien simulieren. Lernende, die die sieben Kurse dieses Zertifikatsprogramms absolvieren, können sich auf Einstiegspositionen im Bereich UX-Design bewerben.

Nach Abschluss dieses Kurses können Sie:

– Eine UX-Forschungsstudie planen, die einen Projekthintergrund, Forschungsziele, Forschungsfragen, Leistungsindikatoren (KPIs), Methodik, Teilnehmende und ein Skript umfasst.

– Erklären wie wichtig es ist, die Privatsphäre und die Daten der Nutzenden zu respektieren.

– Moderierte und unmoderierte Usability-Studien durchführen

– Notizen bei einer Usability-Studie machen

– Affinitätsdiagramme erstellen, um Daten zu gruppieren und zu analysieren.

– Beobachtungen aus der Forschung zusammenfassen und Erkenntnisse gewinnen.

– Überzeugende Präsentationstechniken zum Teilen der Forschungserkenntnisse entwickeln

– Low-Fidelity-Designs auf Basis der Forschungserkenntnisse modifizieren

– An der Erstellung einer mobilen App weiterarbeiten, um sie in Ihr professionelles Portfolio aufzunehmen.

Um diesen Kurs erfolgreich abzuschließen, sollten Sie zunächst die vorherigen drei Kurse des Zertifikatsprogramms absolvieren. Oder Sie wissen bereits, wie Sie Nutzungsstudien durchführen, um Empathy Maps, Personas, User Storys, User Journey Maps, Problembeschreibungen und Nutzenversprechen zu erstellen sowie Wireframes und Low-Fidelity-Prototypen auf Papier und in Figma zu konzipieren.

What's inside

Syllabus

Planung von UX-Forschungsstudien

So planen Sie eine UX-Forschungsstudie! Ihr Plan sollte sieben Elemente enthalten: Projekthintergrund, Forschungsziele, Forschungsfragen, Leistungskennzahlen, Methodik, Teilnehmende und das Skript oder die Fragen für die Teilnehmenden. Sie werden jedes dieser Elemente im Detail untersuchen und Ihren eigenen Forschungsplan erstellen, um die Designs zu testen, die Sie im vorherigen Kurs des Zertifikatsprogramms entwickelt haben. Sie erfahren auch, wie Sie die Privatsphäre und Daten der Nutzenden bei der Durchführung von UX-Forschung respektieren.

Forschungsstudien mit Usability-Studien durchführen

Die Durchführung von Forschungsstudien mit Teilnehmenden, um Feedback zu Ihren Designs zu erhalten, ist von entscheidender Bedeutung. In diesem Teil des Kurses führen Sie eine Usability-Studie durch. Dabei handelt es sich um eine Forschungsmethode, anhand derer bewertet wird, wie einfach es für Teilnehmende ist, Kernaufgaben in einem Design zu erledigen. Sie werden sich auch damit befassen, wie Sie bei der Durchführung von Usability-Studien Voreingenommenheit reduzieren und inklusiv sein können. Außerdem machen Sie sich Notizen, während Sie die Teilnehmenden einer Usability-Studie beobachten.

Forschungsergebnisse analysieren und zusammenführen

Nachdem Sie eine Usability-Studie durchgeführt haben, verfügen Sie über eine große Menge an Feedback von Teilnehmenden. In diesem Teil des Kurses analysieren Sie das Feedback aus Ihren Studien und führen es zusammen. Sie sammeln Daten und Beobachtungen an einem zentralen Ort, organisieren die Daten mit einem Affinitätsdiagramm, erkennen Themen und zeigen praktisch umsetzbare Erkenntnisse auf.

Forschungserkenntnisse zur Designverbesserung teilen

Jetzt ist die Zeit reif, die Ergebnisse Ihrer harten Arbeit gekonnt in Szene zu setzen. Sie können nun Ihre Forschungserkenntnisse teilen und bekanntgeben. In diesem Kursteil lernen Sie, wie Sie Ihre Erkenntnisse verschiedenen Zielgruppen präsentieren können und verbessern Ihre Präsentationstechniken, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erlangen. Außerdem iterieren Sie Ihre Designs, das heißt, Sie überarbeiten diese auf Grundlage Ihrer Forschungserkenntnisse und erschaffen dadurch neue, verbesserte Designs.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Explores UX-Forschung und Usability-Testung, was Kernkompetenzen im UX-Design sind

Ermöglicht es, reale UX-Designszenarien zu simulieren und dadurch praktische Erfahrungen zu sammeln

Trainiert durch Google-UX-Designer und -Forscher, die über branchenübliches Wissen verfügen

Teil eines Zertifikatsprogramms, das auf Einstiegspositionen im UX-Design vorbereitet

Erfordert Vorkenntnisse in User Experience Design, was für Anfänger ein Hindernis sein könnte

Career center

Learners who complete UX-Forschung Durchführen und Erste Konzepte Testen will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

User Experience (UX) Researcher

A UX Researcher studies and applies the principles of design, psychology, and technology to create products that provide a positive user experience. If you're interested in a career as a UX Researcher, this course is a great place to start. The course will provide you with the foundational knowledge and skills you need to perform research studies, analyze data, and communicate findings. These skills are essential for success as a UX Researcher.

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UX Designer

UX Designers create products that are both useful and enjoyable to use. They conduct user research, create prototypes, and test designs with users. If you're interested in a career as a UX Designer, this course will provide you with the skills you need to get started. The course will teach you how to conduct UX research, create prototypes, and test designs with users.

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Product Designer

Product Designers are responsible for the overall design and development of a product. They work with engineers, UX designers, and other stakeholders to create products that meet the needs of users. If you're interested in a career as a Product Designer, this course will provide you with a foundation in UX research and design. The course will teach you how to conduct user research, create prototypes, and test designs with users.

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Interaction Designer

Interaction Designers design the way that users interact with products. They create prototypes, conduct user research, and test designs with users. If you're interested in a career as an Interaction Designer, this course will provide you with the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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Information Architect

Information Architects design the structure and organization of websites, apps, and other digital products. They work with UX designers and other stakeholders to create products that are easy to use and navigate. If you're interested in a career as an Information Architect, this course will provide you with a foundation in UX research and design. The course will teach you how to conduct user research, create prototypes, and test designs with users.

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Usability Analyst

Usability Analysts test the usability of products and services. They identify and fix problems that make products difficult to use. If you're interested in a career as a Usability Analyst, this course can provide you with the foundation you need to get started.

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User Researcher

User Researchers study the behavior of users in order to improve the design of products and services. They conduct user interviews, surveys, and other research methods. If you're interested in a career as a User Researcher, this course will provide you with the skills you need to get started. The course will teach you how to conduct user research, analyze data, and communicate findings.

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Content Strategist

Content Strategists plan, create, and manage content for websites, apps, and other digital products. They work with UX designers, product designers, and other stakeholders to create content that is useful, engaging, and easy to find. If you're interested in a career as a Content Strategist, this course can provide you with the foundation you need to get started.

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Product Manager

Product Managers are responsible for the overall success of a product. They work with engineers, designers, and other stakeholders to define the product vision, roadmap, and launch. If you're interested in a career as a Product Manager, this course will provide you with a foundation in UX research and design. The course will teach you how to conduct user research, create prototypes, and test designs with users.

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Software Engineer

Software Engineers design, develop, and maintain software applications. They work with UX designers, product designers, and other stakeholders to create software that is useful, efficient, and easy to use. If you're interested in a career as a Software Engineer, this course may provide you with some of the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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Quality Assurance Engineer

Quality Assurance Engineers test software to ensure that it meets the requirements of users and stakeholders. They work with UX designers, product designers, and other stakeholders to identify and fix bugs. If you're interested in a career as a Quality Assurance Engineer, this course may provide you with some of the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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Technical Writer

Technical Writers create documentation for software, products, and services. They work with UX designers, product designers, and other stakeholders to create documentation that is clear, concise, and easy to understand. If you're interested in a career as a Technical Writer, this course may provide you with some of the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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Customer Success Manager

Customer Success Managers work with customers to ensure that they are successful with a product or service. They provide training, support, and other resources to help customers get the most out of their investment. If you're interested in a career as a Customer Success Manager, this course may provide you with some of the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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Salesforce Administrator

Salesforce Administrators manage and maintain Salesforce software for businesses. They work with users to configure the software, create reports, and provide support. If you're interested in a career as a Salesforce Administrator, this course may provide you with some of the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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Data Analyst

Data Analysts collect, analyze, and interpret data to help businesses make better decisions. They work with UX designers, product designers, and other stakeholders to identify trends and insights in data. If you're interested in a career as a Data Analyst, this course may provide you with some of the skills you need to get started. The course will teach you how to create prototypes, conduct user research, and test designs with users.

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