Hoy más que nunca los ciudadanos demandan una administración pública ágil y proactiva que les permita hacer sus trámites sin moverse de sus casas –en otras palabras, demandan un gobierno digital. De igual manera, los Gobiernos requieren transformarse para aprovechar las ventajas que la digitalización trae a los países: mayor eficiencia y productividad, mejor toma de decisiones y menor corrupción. Por ello, en los últimos años los Gobiernos de América Latina y el Caribe han comenzado a crear estrategias digitales para mejorar su servicio a las personas y las empresas, transformando la gestión de sus procesos y mejorando el intercambio de información dentro y entre las instituciones.
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Hoy más que nunca los ciudadanos demandan una administración pública ágil y proactiva que les permita hacer sus trámites sin moverse de sus casas –en otras palabras, demandan un gobierno digital. De igual manera, los Gobiernos requieren transformarse para aprovechar las ventajas que la digitalización trae a los países: mayor eficiencia y productividad, mejor toma de decisiones y menor corrupción. Por ello, en los últimos años los Gobiernos de América Latina y el Caribe han comenzado a crear estrategias digitales para mejorar su servicio a las personas y las empresas, transformando la gestión de sus procesos y mejorando el intercambio de información dentro y entre las instituciones.
Hoy más que nunca los ciudadanos demandan una administración pública ágil y proactiva que les permita hacer sus trámites sin moverse de sus casas –en otras palabras, demandan un gobierno digital. De igual manera, los Gobiernos requieren transformarse para aprovechar las ventajas que la digitalización trae a los países: mayor eficiencia y productividad, mejor toma de decisiones y menor corrupción. Por ello, en los últimos años los Gobiernos de América Latina y el Caribe han comenzado a crear estrategias digitales para mejorar su servicio a las personas y las empresas, transformando la gestión de sus procesos y mejorando el intercambio de información dentro y entre las instituciones.
En este curso abordarás tres piezas de los proyectos de gobierno digital. Primero, está el andamiaje básico, incluyendo la identificación de los problemas que son susceptibles a mejorarse a través de la transformación digital: una estrategia, un diagnóstico y un marco de monitoreo y evaluación -los cuales se requieren en cualquier proyecto de desarrollo, pero tienen toques diferentes en el mundo de gobierno digital-. Luego verás algunos de los componentes técnicos más comunes como la simplificación de trámites, la modernización de la gestión administrativa, la creación de una visión integral de datos y el fortalecimiento de la ciberseguridad. Y, por último, se discutirán aspectos transversales que son necesarios para que los componentes técnicos sean factibles de implementar: un marco normativo, el talento humano, las comunicaciones y el diseño centrado en el usuario.
No te quedes fuera e inscríbete para aprender del tema con expertos del Banco Interamericano de Desarrollo y referentes internacionales que comparten sus experiencias y lecciones aprendidas en este curso.
La modalidad de este curso es "a tu propio ritmo ( self-paced)". Esto significa que puedes registrarte en cualquier momento, aunque lleve abierto un tiempo. Si escoges pagar por el certificado verificado, tendrás la flexibilidad de tomar el curso hasta la fecha de cierre del curso.
Los estudiantes que obtienen el certificado en este curso también recibirán una insignia digital. Las insignias digitales permiten compartir más fácilmente y de forma más confiable las habilidades o el conocimiento adquirido. Para más informaciones sobre las insignias digitales puedes visitar el enlace insignias digitales.
Si optas por la modalidad asistente tendrás acceso ilimitado a los contenidos del curso, pero no podrás realizar las actividades evaluadas ni obtener el certificado.
Si optas por la modalidad certificado verificado puedes acceder al curso y sus evaluaciones hasta la fecha de cierre, tras hacer un pago de USD 29. De esta forma, si apruebas, además del certificado verificado, obtendrás una insignia digital que permite transformar la forma en que compartes tus logros académicos y profesionales, como, por ejemplo, en redes sociales.
¿Conoces la ayuda financiera de edX para optar al certificado verificado e insignia digital?
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- Consulta más información en el apartado de "Preguntas frecuentes" que encontrarás más abajo.
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Learning objectives
- Aplicar buenas prácticas en el diseño de proyectos de transformación digital del gobierno para implementarlas en proyectos propios.
- Reconocer los componentes comunes que se implementan en proyectos de transformación digital a partir de ejemplos concretos y experiencias de éxito.
- Identificar aspectos transversales que permiten una implementación adecuada de proyectos de transformación digital de gobierno.
- Analizar el grado de preparación con el que se encuentra una organización para comenzar un proyecto de gobierno digital.
- Aplicar buenas prácticas en el diseño de proyectos de transformación digital del gobierno para implementarlas en proyectos propios.
- Reconocer los componentes comunes que se implementan en proyectos de transformación digital a partir de ejemplos concretos y experiencias de éxito.
- Identificar aspectos transversales que permiten una implementación adecuada de proyectos de transformación digital de gobierno.
- Analizar el grado de preparación con el que se encuentra una organización para comenzar un proyecto de gobierno digital.
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Define los problemas de la gestión pública en tu país
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Identificar los problemas que impiden una gestión pública eficiente te permitirá definir objetivos claros para tu proyecto de transformación digital.
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Examina el estado actual de la gestión pública en tu país.
-
Identifica los retos y obstáculos que dificultan la eficiencia.
-
Prioriza los problemas más urgentes y relevantes.
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