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L'analyse de données UX

Le « Big Data » et l'UX vous interpellent? Ce MOOC vous donnera les méthodes et outils pour analyser le spectre des données traitées en UX, de l'analyse qualitative aux analytiques Web.

Vous apprendrez à tirer parti des informations saillantes qui peuvent être extraites de ces données. Vous formulerez ainsi des recommandations ancrées dans un savoir empirique afin de créer des expériences optimales exemptes de frictions.

Ce cours, enseigné par des professeurs maintes fois primés, est une introduction aux méthodes et outils statistiques utiles à l'analyse des données UX. Il a été conçu pour être accessible à tous.

Aucune connaissance préalable en statistique n’est requise. Vous devez avoir accès au logiciel "Excel" pour compléter la certification (nécessaire à la complétion de l'examen). Venez découvrir ce qui se cache derrière l’analyse des données UX, avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.

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What's inside

Learning objectives

La statistique descriptive;
Le design d’étude;
Les sources de biais;
Les tests d’hypothèse;

La comparaison de moyennes;
L’anova à deux facteurs;
Les applications en expérience utilisateur.

La statistique descriptive;
Le design d’étude;
Les sources de biais;
Les tests d’hypothèse;
La comparaison de moyennes;
L’anova à deux facteurs;
Les applications en expérience utilisateur.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Présente une introduction aux méthodes et outils statistiques dans l’analyse des données UX, ce qui est standard dans l’industrie UX

Enseigne les méthodes et outils d’analyse des données UX, aidant les apprenants à obtenir des informations exploitables

Développe les compétences en statistique descriptive, design d’étude, tests d'hypothèses et analyse de la variance, qui sont essentielles pour l'analyse des données UX

Est enseigné par des professeurs primés, reconnus pour leurs travaux dans le domaine de l’UX, ce qui confère au cours une crédibilité accrue

A pour objectif d'aider les apprenants à créer des expériences utilisateur optimales exemptes de frictions, ce qui est très pertinent pour les professionnels de l'UX

Requiert l’utilisation du logiciel Excel pour compléter la certification, ce qui peut constituer une barrière pour les apprenants n’ayant pas accès à ce logiciel

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Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in L'analyse de données UX with these activities:

Créer une présentation sur l'application de l'analyse UX dans votre domaine

Show steps

Développez votre communication et vos compétences analytiques en créant une présentation sur l'application de l'analyse UX dans votre domaine.

Show steps

Identifier les cas d'utilisation pertinents de l'analyse UX
Collecter des données et des informations
Analyser les données et tirer des conclusions
Concevoir et présenter une présentation efficace

Participer à des projets d'expérience utilisateur

Show steps

Gagnez de l'expérience pratique en participant à des projets d'expérience utilisateur pour améliorer vos compétences dans la conduite de tests utilisateur et la résolution de problèmes.

Show steps

Identifier les opportunités de projet auprès d'organisations ou de communautés
Participer aux tests d'utilisabilité, aux entretiens avec les utilisateurs et aux séances de commentaires
Fournir des commentaires et des suggestions constructives

Show all two activities

Career center

Learners who complete L'analyse de données UX will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Analyste UX

Les analystes UX jouent un rôle essentiel dans la création d'expériences utilisateur exceptionnelles. Ce cours vous fournira les compétences de base en analyse de données et en statistique dont vous avez besoin pour exceller dans ce rôle. Vous apprendrez à collecter, analyser et interpréter les données UX, afin d'identifier les points faibles et d'apporter des améliorations qui amélioreront l'expérience globale de l'utilisateur. Avec une formation approfondie en analyse qualitative et en analytique Web, vous serez bien équipé pour mener des recherches UX efficaces et fournir des recommandations basées sur des données.

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Chercheur UX

En tant que chercheur UX, vous serez responsable de mener des recherches sur les utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et leurs comportements. Ce cours vous fournira les outils et les techniques nécessaires pour mener des recherches qualitatives et quantitatives, vous permettant de recueillir des données précieuses sur l'expérience utilisateur. Vous apprendrez à analyser ces données, à identifier les tendances et à formuler des recommandations qui amélioreront l'utilisabilité et la convivialité des produits et services.

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Concepteur UX

Les concepteurs UX sont chargés de créer des interfaces utilisateur intuitives et agréables. Ce cours vous fournira une base solide en analyse de données UX, vous permettant de comprendre les besoins et les comportements des utilisateurs. Vous apprendrez à utiliser les données pour éclairer vos décisions de conception et à créer des expériences utilisateur qui répondent aux attentes des utilisateurs et atteignent les objectifs commerciaux.

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Responsable de l'expérience client

Les responsables de l'expérience client sont chargés d'améliorer l'expérience globale du client avec une marque ou une organisation. Ce cours vous fournira les compétences analytiques nécessaires pour évaluer l'expérience client, identifier les domaines d'amélioration et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction et la fidélité.

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Responsable de la recherche sur les marchés

Les responsables des études de marché sont responsables de la collecte et de l'analyse des données sur les clients et le marché. Ce cours vous fournira les compétences analytiques et statistiques nécessaires pour concevoir et mener des études de marché, interpréter les résultats et fournir des recommandations éclairées sur les stratégies marketing et commerciales.

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Responsable du marketing numérique

Les responsables du marketing numérique sont chargés de planifier et d'exécuter des campagnes marketing numérique. Ce cours vous fournira les compétences analytiques nécessaires pour mesurer l'efficacité des campagnes marketing, suivre les performances du site Web et optimiser les stratégies marketing pour améliorer le retour sur investissement.

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Analyste de données

Les analystes de données sont chargés de collecter, analyser et interpréter les données afin d'identifier les tendances et les modèles. Ce cours vous fournira les compétences analytiques de base nécessaires pour exceller dans ce rôle, vous permettant d'extraire des informations précieuses des données et de fournir des recommandations éclairées pour améliorer les opérations commerciales.

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Statisticien

Les statisticiens sont chargés de concevoir et de mener des études statistiques, d'analyser les données et de tirer des conclusions. Ce cours vous fournira une base solide en statistique descriptive et inférentielle, vous permettant d'appliquer des méthodes statistiques à des problèmes réels et de fournir des informations précieuses pour la prise de décision.

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Data Scientist

Les Data Scientists sont chargés de développer et d'appliquer des modèles d'apprentissage automatique et d'apprentissage profond pour résoudre des problèmes complexes. Ce cours vous fournira une base en analyse de données UX, vous permettant de mieux comprendre les besoins des utilisateurs et d'utiliser les données pour développer des solutions innovantes qui améliorent l'expérience utilisateur.

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Ingénieur en apprentissage automatique

Les ingénieurs en apprentissage automatique sont chargés de concevoir et de développer des systèmes d'apprentissage automatique. Ce cours vous fournira les compétences analytiques de base nécessaires pour comprendre les concepts d'apprentissage automatique et les appliquer au développement de systèmes qui peuvent apprendre des données et améliorer leurs performances au fil du temps.

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Ingénieur de recherche

Les ingénieurs de recherche sont chargés de mener des recherches et de développer de nouvelles technologies. Ce cours vous fournira une base en analyse de données UX, vous permettant de mieux comprendre les besoins des utilisateurs et d'utiliser les données pour guider vos recherches et développer des technologies innovantes qui améliorent l'expérience utilisateur.

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Consultant en expérience utilisateur

Les consultants en expérience utilisateur sont chargés de conseiller les organisations sur la manière d'améliorer l'expérience utilisateur de leurs produits et services. Ce cours vous fournira les compétences analytiques nécessaires pour évaluer l'expérience utilisateur, identifier les domaines d'amélioration et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction et la fidélité des utilisateurs.

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Responsable de l'assurance qualité

Les responsables de l'assurance qualité sont chargés de garantir que les produits et services répondent aux normes de qualité. Ce cours vous fournira les compétences analytiques nécessaires pour évaluer la qualité des produits et services, identifier les défauts et développer des stratégies pour améliorer les processus de qualité.

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Responsable de la gestion des produits

Les responsables de la gestion des produits sont chargés de définir la vision et la feuille de route des produits. Ce cours vous fournira les compétences analytiques nécessaires pour comprendre les besoins des utilisateurs, évaluer les données du marché et prendre des décisions éclairées pour améliorer la stratégie et le développement des produits.

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Développeur d'applications mobiles

Les développeurs d'applications mobiles sont chargés de concevoir et de développer des applications pour les appareils mobiles. Ce cours vous fournira les compétences analytiques nécessaires pour comprendre les besoins des utilisateurs, évaluer les données d'utilisation et optimiser les applications pour améliorer l'expérience utilisateur.

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Reading list

We've selected 21 books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in L'analyse de données UX.