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Sylvain Sénécal
and
Yany Grégoire
L’UX éveille votre curiosité, mais vous ne savez pas par où commencer? Ce cours est la solution! La recherche UX est ce qui a fait du design et de l'évaluation des pratiques UX.
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L’UX éveille votre curiosité, mais vous ne savez pas par où commencer? Ce cours est la solution! La recherche UX est ce qui a fait du design et de l'évaluation des pratiques UX.
Dans ce MOOC, vous apprendrez les méthodes de collecte de données utilisateurs tout au long du développement d’un produit ou service numérique. En débutant par les techniques d’entrevue, d’observation, de sonde culturelle, en passant par les questionnaires et la lecture d’analytiques Web, vous apprendrez les méthodes de recherche UX les plus actuelles.
L’approche UX provoque un changement de paradigme : voir un produit à travers les yeux des utilisateurs a un impact durable. D’autant plus qu’il a été prouvé qu’une bonne expérience utilisateur est profitable pour l’entreprise. C’est pourquoi l’expertise de recherche UX est une compétence recherchée en contexte d’affaires.
Aucune connaissance préalable n’est requise. Prenez vos premiers pas sur le chemin de l’UX avec ce cours ou en entreprenant le MicroMasters en Design et évaluation UX.
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Learning objectives
- Connaissance approfondie des méthodes de collecte de données utilisateur dans un projet informatique
- Méthodes et processus de recherche ux
- Données de types internes, externes, primaires et secondaires
- Objectifs, avantages et inconvénients des méthodes qualitatives et quantitatives utilisées en ux
- Entretien avec les utilisateurs, groupe de discussion, observation, enquêtes, analyses, collecte de données physiologiques, tri des cartes, tests utilisateurs et tests a / b
- Analyser les données collectées pour en extraire des informations pertinentes
- Connaissance approfondie des méthodes de collecte de données utilisateur dans un projet informatique
- Méthodes et processus de recherche ux
- Données de types internes, externes, primaires et secondaires
- Objectifs, avantages et inconvénients des méthodes qualitatives et quantitatives utilisées en ux
- Entretien avec les utilisateurs, groupe de discussion, observation, enquêtes, analyses, collecte de données physiologiques, tri des cartes, tests utilisateurs et tests a / b
- Analyser les données collectées pour en extraire des informations pertinentes
Good to know
Good to know
Know what's good ,
what to watch for , and
possible dealbreakers
Permet d'acquérir une connaissance approfondie des méthodes de collecte de données utilisateur dans un projet informatique
Présente l'approche et les processus de recherche UX
Explore les différents types de données (internes, externes, primaires et secondaires)
Fournit une analyse comparative des méthodes qualitatives et quantitatives utilisées en UX
Propose un tour d'horizon des techniques de collecte de données : entretien avec les utilisateurs, groupe de discussion, observation, enquêtes, analyses, collecte de données physiologiques, tri des cartes, tests utilisateurs et tests A/B
Développe les compétences d'analyse des données collectées et d'extraction d'informations pertinentes
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Enhance your proficiency with digital design software and tools through structured tutorials.
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-
Identify relevant tutorials for the digital design tools used in the course
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Follow the tutorials step-by-step to learn the tool's functionality and features
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Prepare for effective learning by organizing and reviewing course materials.
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Download and print lecture slides, notes, and assignments
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Create a study schedule and plan for reviewing the materials regularly
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Review textbook chapters and lecture notes from previous coursework
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Practice solving problems related to digital logic gates, combinational circuits, and sequential circuits
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Design and implement a simple digital circuit
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-
Define the specifications and functionality of the circuit
-
Design the circuit using logic gates and other digital components
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Simulate and test the circuit to verify its functionality
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Learners who complete La recherche UX will develop knowledge and skills
that may be useful to these careers:
Responsable de l'expérience utilisateur
Responsable de l'expérience utilisateur
Les responsables de l'expérience utilisateur supervisent l'expérience globale de l'utilisateur avec un produit ou un service numérique. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour diriger des équipes de recherche UX, définir des stratégies UX et prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer l'expérience utilisateur. Avec une compréhension approfondie des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de piloter efficacement les initiatives UX et de garantir la satisfaction des utilisateurs.
Analyste en recherche d'utilisateurs
Analyste en recherche d'utilisateurs
Les analystes en recherche d'utilisateurs étudient comment les utilisateurs interagissent avec les produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour mener des recherches UX, analyser les données et formuler des recommandations pour améliorer la conception et l'évaluation des produits numériques. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez bien équipé pour réussir dans ce rôle.
Chercheur en expérience utilisateur
Chercheur en expérience utilisateur
Les chercheurs en expérience utilisateur mènent des recherches sur les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leurs comportements. Ce cours vous fournira les méthodes et les techniques nécessaires pour mener des recherches UX, analyser les données et formuler des recommandations pour améliorer les produits et services numériques. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez bien équipé pour mener des recherches approfondies et contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Concepteur UX
Concepteur UX
Les concepteurs UX conçoivent et évaluent les interfaces utilisateur pour les produits numériques. Ce cours vous apprendra les principes de la recherche UX, les méthodes de collecte de données et les techniques d'analyse qui sont essentielles pour concevoir des expériences utilisateur efficaces. En acquérant de solides compétences en recherche UX, vous pourrez améliorer vos conceptions et créer des produits numériques répondant aux besoins des utilisateurs.
Spécialiste en accessibilité
Spécialiste en accessibilité
Les spécialistes en accessibilité veillent à ce que les produits et services numériques soient accessibles à tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des handicaps. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour comprendre les directives d'accessibilité, mener des tests d'accessibilité et concevoir des produits numériques accessibles. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de garantir que les produits numériques sont accessibles à tous les utilisateurs et répondent à leurs besoins.
Gestionnaire de produit UX
Gestionnaire de produit UX
Les gestionnaires de produit UX sont responsables de la stratégie et de la vision des produits numériques. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour définir des feuilles de route produit, collaborer avec des équipes de conception et d'ingénierie, et prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience utilisateur. Avec une compréhension approfondie des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de piloter efficacement le développement de produits et de garantir que les produits répondent aux besoins des utilisateurs.
Architecte de l'information
Architecte de l'information
Les architectes de l'information conçoivent et organisent les informations pour les rendre faciles à trouver et à comprendre. Ce cours vous fournira les méthodes et les techniques nécessaires pour mener des recherches UX, analyser les données et concevoir des architectures d'information efficaces. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de créer des architectures d'information qui répondent aux besoins des utilisateurs et améliorent l'expérience globale de l'utilisateur.
Concepteur d'interaction
Concepteur d'interaction
Les concepteurs d'interaction conçoivent des interactions entre les utilisateurs et les produits numériques. Ce cours vous apprendra les principes de la recherche UX, les méthodes de collecte de données et les techniques d'analyse qui sont essentielles pour concevoir des interactions utilisateur efficaces. En acquérant de solides compétences en recherche UX, vous pourrez améliorer les interactions utilisateur et créer des produits numériques plus agréables et plus conviviaux.
Analyste de données UX
Analyste de données UX
Les analystes de données UX utilisent des données pour comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer l'expérience utilisateur. Ce cours vous apprendra les techniques de collecte de données, les méthodes d'analyse et les outils de visualisation qui sont essentiels pour extraire des informations exploitables des données UX. En acquérant de solides compétences en recherche UX, vous pourrez analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration et prendre des décisions éclairées pour améliorer l'expérience utilisateur.
Évaluateur d'expérience utilisateur
Évaluateur d'expérience utilisateur
Les évaluateurs d'expérience utilisateur évaluent l'expérience utilisateur des produits et services numériques. Ce cours vous fournira les méthodes et les techniques nécessaires pour mener des évaluations UX, analyser les données et formuler des recommandations pour améliorer l'expérience utilisateur. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure d'évaluer efficacement les produits numériques et d'identifier les opportunités d'amélioration.
Consultant en expérience utilisateur
Consultant en expérience utilisateur
Les consultants en expérience utilisateur aident les organisations à améliorer l'expérience utilisateur de leurs produits et services numériques. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour comprendre les besoins des utilisateurs, concevoir des solutions UX et évaluer l'impact des changements UX. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de conseiller efficacement les organisations et de les aider à améliorer l'expérience utilisateur.
Formateur en expérience utilisateur
Formateur en expérience utilisateur
Les formateurs en expérience utilisateur enseignent les principes de l'expérience utilisateur et les meilleures pratiques aux professionnels du numérique. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour concevoir et dispenser des formations UX, partager les connaissances UX et inspirer les autres à adopter une approche centrée sur l'utilisateur. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de former efficacement les professionnels du numérique et de les aider à améliorer leurs compétences UX.
Designer de service
Designer de service
Les designers de service conçoivent et améliorent les services pour répondre aux besoins des utilisateurs. Ce cours vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour comprendre le parcours utilisateur, concevoir des services centrés sur l'utilisateur et évaluer l'impact des changements de service. Avec une solide compréhension des méthodes de recherche UX, vous serez en mesure de concevoir efficacement des services qui répondent aux besoins des utilisateurs et améliorent l'expérience globale.
Chercheur en sciences cognitives
Chercheur en sciences cognitives
Les chercheurs en sciences cognitives étudient l'esprit et le comportement humains. Ce cours peut être utile pour les chercheurs en sciences cognitives intéressés par l'expérience utilisateur, car il leur fournira des connaissances et des compétences en matière de recherche UX, de collecte de données et d'analyse de données. Ces compétences peuvent aider les chercheurs à mieux comprendre les processus cognitifs impliqués dans l'expérience utilisateur et à concevoir des produits et services plus efficaces.
Psychologue de l'expérience utilisateur
Psychologue de l'expérience utilisateur
Les psychologues de l'expérience utilisateur appliquent les principes de la psychologie à l'expérience utilisateur. Ce cours peut être utile pour les psychologues de l'expérience utilisateur, car il leur fournira des connaissances et des compétences en matière de recherche UX, de collecte de données et d'analyse de données. Ces compétences peuvent aider les psychologues à mieux comprendre les facteurs psychologiques qui influencent l'expérience utilisateur et à concevoir des produits et services plus efficaces.
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Ce livre est un ouvrage en français qui offre une approche pratique de la recherche UX. Il présente les méthodes et les techniques essentielles pour mener des recherches sur les utilisateurs, analyser les données recueillies et concevoir des solutions UX efficaces.
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Ce livre est un ouvrage de référence classique sur l'ingénierie de l'utilisabilité. Il couvre les principes de conception UX, les méthodes d'évaluation et les bonnes pratiques pour améliorer la convivialité et l'expérience utilisateur.
Ce livre est un excellent point de départ pour les débutants en UX. Il fournit une introduction complète à la conception UX, aux principes fondamentaux et aux méthodes de recherche.
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Ce livre se concentre sur la stratégie UX et son rôle dans le succès des entreprises et des produits. Il fournit des conseils pratiques pour aligner la UX sur les objectifs commerciaux et améliorer le retour sur investissement.
Ce livre est un ouvrage universitaire complet sur les méthodes de recherche en interaction homme-machine. Il couvre un large éventail de méthodes, de la conception de l'étude à l'analyse des données.
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Ce livre fournit un guide pratique pour réaliser des études ethnographiques, une méthode de recherche qualitative souvent utilisée en UX. Il couvre les étapes de la conception de l'étude à l'analyse des données.
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Ce livre explore l'interaction design au-delà de l'interaction homme-machine, en se concentrant sur les aspects sociaux et contextuels de l'expérience utilisateur.
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Ce livre fournit une introduction à la visualisation des données, une compétence essentielle pour l'analyse des données UX. Il couvre les principes de conception et les meilleures pratiques pour créer des visualisations claires et efficaces.
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Ce livre explore l'anthropologie numérique, une approche de recherche qualitative utilisée en UX pour comprendre les contextes culturels et sociaux des utilisateurs.
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Ce livre fournit un guide complet de la recherche UX, couvrant les méthodes de recherche, l'analyse des données et la communication des résultats.
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Ce livre fournit un guide rapide pour les débutants en analyse Web, une technique utilisée en UX pour collecter et analyser les données sur le comportement des utilisateurs.
Ce livre fournit une méthode pour le développement de produits et de services axée sur les clients, une approche souvent utilisée en UX pour concevoir des expériences utilisateur efficaces.
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6 to 9 hours per week for 6 weeks
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Intermediate
Via
edX
Institution
HEC Montréal
Instructors
Sylvain Sénécal
Yany Grégoire
Language
Français
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Français
This course belongs to a
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called
Design et Évaluation UX. It's comprised of seven courses:
Good to know
Permet d'acquérir une connaissance approfondie des méthodes de collecte de données utilisateur dans un projet informatique
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