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Jorge Morales

Este curso está diseñado para quienes lideran los procesos colaborativos: Planeación de Ventas y Operaciones (S&OP) / Integrated Business Planning (IBP) al interior de la organización; y Administración de Relaciones con Clientes y la Administración de Relaciones con Poveedores al exterior.

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Este curso está diseñado para quienes lideran los procesos colaborativos: Planeación de Ventas y Operaciones (S&OP) / Integrated Business Planning (IBP) al interior de la organización; y Administración de Relaciones con Clientes y la Administración de Relaciones con Poveedores al exterior.

La Planeación de Ventas y Operaciones (S&OP) / Integrated Business Planning (IBP) es un proceso de planeación de nivel táctico que permite alcabnzar y mantener un equilibrio entre demanda y suministro, integrando y reconciliando la planeación operativa de corto plazo con la planeación estratégica de largo plazo. Este proceso de planeación incluye la administración de productos en el portafolio, administración de la demanda y administración del suministro.

Por otra parte, la administración de relaciones permite integrar a los principales procesos de negocio con las distintas áreas de la organización que contribuyen a su ejecución. Estos procesos se extienden más allá de los límites de la organización hacia abajo en la cadena de suministro mediante la Administración de Relaciones con Clientes y hacia arriba mediante la Administración de Relaciones con Proveedores.

Adicionalmente, el curso describe con detalle el funcionamiento procesos colaborativos como VMI y CPFR; y las herramientas tecnológicas que soportan todos los procesos de negocio de cadena de suministro.

Este curso es parte del programa de Certificado Profesional edX Certified Supply Chain Manager (CSCM). Certificado reconocido internacionalmente y ofrecido por ISCEA completamente en idioma español. Este curso te prepara para presentar el examen CSCM en edX (también en español) y es un requisito para obtener la certificación de ISCEA. Para convertirse en un Administrador de la Cadena de Suministro Certificado por ISCEA (CSCM), es necesario completar los tres cursos preparatorios y aprobar con éxito el examen CSCM.

El certificado CSCM es ampliamente reconocido a nivel mundial debido a que garantiza que su portador es capaz de administrar y dirigir las actividades de la cadena de suministro en las organizaciones.

La International Supply Chain Education Alliance (ISCEA) fue la primera organización en certificar Administradores de Cadena de Suministro en todo el mundo, y sigue siendo la autoridad mundial para la validación de carreras en Supply Chain con miles de profesionales certificados obteniendo salarios de primer nivel.

What's inside

Learning objectives

  • Como lograr mantener consistentemente un balance entre demanda y suministro a través de los procesos de planeación de ventas y operaciones (s&op) / integrated business planning (ibp).
  • A administrar las relaciones con clientes, proveedores y la organización propia, para incrementar el flujo de valor a lo largo de la cadena de suministro.
  • A identificar las ventajas y desventajas de distintas herramientas que facilitan la colaboración entre integrantes de la cadena de suministro, y cómo seleccionar la más adecuada en cada caso.
  • A entender como contribuyen las herramientas digitales a soportar los distintos procesos de cadena de suministro.

Syllabus

2.1 Planeación de Ventas y Operaciones (S&OP) / Integrated Business Planning (IBP)
2.1.1 Introducción a la Planeación de Ventas y Operaciones (S&OP)
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Traffic lights

Read about what's good
what should give you pause
and possible dealbreakers
Examines Demand, Supply, and Business Planning, which are standard methods used in supply chain management
Teaches Inventory Management, which helps learners understand best practices for optimizing inventory
Develops skills in Vendor Management and Customer Management which are core skills for supply chain management
Covers Sales & Operations Planning (S&OP), which is a crucial planning process for supply chain management
Features Jorge Morales as the instructor, who is recognized for their work in supply chain management
Requires learners to come in with no prior experience in supply chain management

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Reviews summary

Dominando la colaboración en la cadena de suministro

Según los estudiantes, este curso ofrece una visión integral y fundamental de la colaboración en la cadena de valor y suministro. Los conceptos complejos son explicados con gran claridad, destacando la utilidad práctica de temas como S&OP, IBP, y las relaciones con clientes y proveedores (CRM/SRM). Los módulos sobre herramientas tecnológicas son considerados actuales y muy relevantes. Una mayoría de los revisores aprecian que el curso prepara eficazmente para la certificación CSCM, lo que lo convierte en una inversión valiosa para profesionales. Aunque algunos sugieren más ejemplos interactivos o casos de estudio profundos, la calidad del material y la pericia del instructor son consistentemente elogiadas.
Ofrece una visión completa y bien organizada de la cadena de suministro.
"La forma en que se estructura el curso, desde S&OP hasta las herramientas digitales, es lógica y muy completa."
"Muy buen curso, aborda temas clave de la colaboración en la cadena de valor y la calidad del material es alta."
"El contenido es riguroso y bien estructurado. Me ayudó a sistematizar conocimientos que ya tenía y a aprender conceptos nuevos."
El curso es altamente relevante para profesionales y prepara para el CSCM.
"Este curso es fundamental para entender la cadena de suministro de forma integral y me dio herramientas valiosas para mi trabajo diario."
"Realmente prepara para la certificación CSCM, lo que lo convierte en una inversión valiosa para profesionales."
"Absolutamente recomendable para profesionales de la cadena de suministro. La relevancia para el examen CSCM es notoria."
El instructor hace que temas complejos sean fáciles de entender.
"La explicación del S&OP y el IBP es muy clara, con ejemplos prácticos que lo hacen muy aplicable."
"Las explicaciones del instructor son excepcionales, haciendo que temas complejos sean fáciles de digerir."
"La claridad en la exposición de temas complejos como DDMRP es notable. Las explicaciones del instructor demuestran un gran dominio del tema."
Sugerencias para más casos de estudio o ejercicios prácticos interactivos.
"Quizás me hubiera gustado ver más casos de estudio profundos, pero en general la calidad del material es alta."
"Siento que a veces se enfoca demasiado en la teoría y menos en la aplicación práctica o en la resolución de problemas reales."
"Si bien el curso cubre una amplia gama de temas, esperaba más en la sección de herramientas digitales, quizás con ejemplos más interactivos."

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Colaboración en la Cadena de Valor y la Cadena de Suministro with these activities:
Review planeamiento de ventas y operaciones (S&OP)
S&OP is a key concept in the course and reviewing its basics will help you understand the detailed content
Show steps
  • Review the definition and goals of S&OP
  • Understand the role of S&OP in balancing supply and demand
  • Identify the key components of the S&OP process
Create a S&OP model
Build a model to simulate the S&OP process, helping you better understand its concepts and mechanisms.
Show steps
  • Identify the key components of the S&OP model
  • Gather data on demand, supply, and other relevant factors
  • Develop mathematical equations and algorithms to represent the S&OP process
  • Implement the model in a spreadsheet or software tool
  • Validate and refine the model based on historical data or expert input
Crear un plan de implementación para un proceso S&OP
El desarrollo de un plan de implementación le permitirá aplicar los conceptos aprendidos en el curso a un escenario práctico, mejorando su comprensión y habilidades de implementación.
Show steps
  • Definir el alcance y los objetivos del plan de implementación
  • Identificar los recursos, roles y cronograma necesarios
  • Desarrollar un plan de comunicación y capacitación
One other activity
Expand to see all activities and additional details
Show all four activities
Participar en un grupo de estudio o sesión de tutoría entre compañeros
Interactuar con compañeros le permitirá compartir conocimientos, aclarar conceptos y reforzar su comprensión del material del curso.
Show steps
  • Formar o unirse a un grupo de estudio con compañeros
  • Revisar el material del curso juntos
  • Discutir conceptos, resolver problemas y compartir ideas

Career center

Learners who complete Colaboración en la Cadena de Valor y la Cadena de Suministro will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
Supplier Relationship Manager
A Supplier Relationship Manager is responsible for managing relationships with suppliers. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as supplier relationship management, supplier segmentation, and supplier performance management.
Demand Planner
A Demand Planner is responsible for forecasting demand for products and services. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as demand forecasting, demand shaping, and demand management.
Inventory Manager
An Inventory Manager is responsible for managing the inventory of a company. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as inventory management, inventory control, and inventory optimization.
Warehouse Manager
A Warehouse Manager is responsible for managing the operations of a warehouse. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as warehouse management, inventory management, and transportation management.
Logistics Manager
A Logistics Manager is responsible for managing the transportation and distribution of goods. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as logistics management, transportation management, and inventory management.
Transportation Manager
A Transportation Manager is responsible for managing the transportation of goods. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as transportation management, logistics management, and inventory management.
Supply Chain Analyst
A Supply Chain Analyst is responsible for analyzing and improving the efficiency of supply chains. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as supply chain management, inventory management, and transportation management.
Procurement Manager
A Procurement Manager is responsible for managing the procurement of goods and services. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as procurement management, supplier management, and contract management.
Purchasing Manager
A Purchasing Manager is responsible for managing the procurement of goods and services. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as procurement management, supplier management, and contract management.
Operations Manager
An Operations Manager is responsible for planning, coordinating, and controlling the operations of a company. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as operations management, production planning, and inventory management.
Product Manager
A Product Manager is responsible for managing the development and marketing of products. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as product management, product development, and product marketing.
Business Analyst
A Business Analyst is responsible for analyzing and improving business processes. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as business analysis, process improvement, and data analysis.
Data Analyst
A Data Analyst is responsible for collecting, analyzing, and interpreting data. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as data analysis, data mining, and data visualization.
Financial Analyst
A Financial Analyst is responsible for analyzing and interpreting financial data. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as financial analysis, financial modeling, and financial forecasting.
Customer Relationship Manager
A Customer Relationship Manager is responsible for developing and maintaining relationships with existing and potential customers. This course may be useful for someone in this role, as it covers topics such as customer relationship management, customer segmentation, and customer retention.

Reading list

We've selected five books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in Colaboración en la Cadena de Valor y la Cadena de Suministro.
Este exhaustivo libro de texto ofrece una cobertura amplia de la gestión de la cadena de suministro, incluyendo la colaboración, la tecnología y las mejores prácticas.
Este libro utiliza estudios de casos para ilustrar conceptos y desafíos reales en la gestión de la cadena de suministro, lo que lo convierte en un recurso valioso para el aprendizaje práctico.
Provides a comprehensive overview of logistics and supply chain management. It valuable resource for students and professionals in the field of logistics and supply chain management.

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