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Scott DeRue, Ph.D. and Maxim Sytch, Ph.D.

Este curso mejorará su capacidad para influir en las personas en situaciones en las que no puede usar autoridad formal. Aprenderá formas efectivas de construir, desarrollar y mantener una base de poder en su organización. También aprenderá tácticas de influencia que le permitirán ser más persuasivo e influyente al trabajar con sus superiores, compañeros e incluso subordinados. Además, aprenderá cómo construir y mantener relaciones de alta calidad para maximizar aún más su poder informal y su capacidad de influir en los demás. Es importante destacar que distinguirá entre influencia y manipulación y aprenderá a protegerse de la influencia no deseada de los demás.

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Este curso mejorará su capacidad para influir en las personas en situaciones en las que no puede usar autoridad formal. Aprenderá formas efectivas de construir, desarrollar y mantener una base de poder en su organización. También aprenderá tácticas de influencia que le permitirán ser más persuasivo e influyente al trabajar con sus superiores, compañeros e incluso subordinados. Además, aprenderá cómo construir y mantener relaciones de alta calidad para maximizar aún más su poder informal y su capacidad de influir en los demás. Es importante destacar que distinguirá entre influencia y manipulación y aprenderá a protegerse de la influencia no deseada de los demás.

Las estrategias de influencia que aprenda en este curso lo convertirán en un líder, presentador y encargado de tomar decisiones más seguro e influyente. Será más efectivo a la hora de presentar ideas comerciales a sus superiores, influir en los clientes y crear coaliciones entre las partes interesadas. Este curso no solo le brindará orientación estratégica sobre cómo desarrollar y mantener su red de contactos para la influencia y el poder, sino que también le brindaremos tácticas y estrategias específicas que han demostrado funcionar para obtener poder e influir en las personas.

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What's inside

Syllabus

Construir su base de poder
Para liderar de manera efectiva, debe tener poder. Su poder puede definirse formalmente, por ejemplo, por su puesto o cargo. Su poder puede ser informal, por ejemplo, su experiencia o carisma le dan poder y le permiten influir en los demás. En este módulo, exploraremos el significado del poder y de dónde proviene, lo que lo ayudará a identificar sus bases de poder y oportunidades para aumentar su poder con el tiempo.
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Traffic lights

Read about what's good
what should give you pause
and possible dealbreakers
Diseñado para profesionales que buscan influir en otros sin autoridad formal
Enseña tácticas de influencia ética para navegar por situaciones difíciles
Desarrolla habilidades de construcción de relaciones para fortalecer la influencia
Protege a los alumnos de la influencia no deseada utilizando estrategias específicas

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Reviews summary

Curso práctico para influir sin autoridad formal

Según los estudiantes, este curso de la Universidad de Michigan es altamente efectivo para quienes buscan influir sin autoridad formal. Muchos valoran sus tácticas prácticas y aplicables, ideales para profesionales en roles de liderazgo o gestión. El instructor es muy claro y atractivo, haciendo los conceptos fáciles de seguir. Resaltan la importancia de construir relaciones de alta calidad y la distinción entre influencia y manipulación. Si bien ofrece una base sólida para principiantes, algunos con experiencia lo encuentran un poco básico, sugiriendo que podría profundizar más en ciertos temas. En general, proporciona herramientas útiles y estratégicas para mejorar la persuasión.
Proporciona una base sólida, aunque puede ser básico para expertos.
"El contenido es bueno, pero un poco básico para alguien con experiencia. Esperaba algo más avanzado."
"Es un buen punto de partida para quien no sabe nada de influencia. Los conceptos están bien explicados."
"Estuvo bien, pero no es para mí. Ya tengo experiencia en negociación y liderazgo, y sentí que revisaba cosas que ya conocía. Creo que es mejor para principiantes..."
"Sentí que el curso ofrecía una sólida introducción a la influencia, pero los temas no siempre se abordaron con gran profundidad."
Diferencia la influencia de la manipulación y enfatiza la construcción de relaciones.
"Un curso que cambia la perspectiva. Aprendí mucho sobre cómo la influencia no es manipulación. Me gustó mucho el enfoque en las relaciones de alta calidad."
"Lo que más valoro es la distinción entre influencia ética y manipulación."
"Los módulos sobre cómo construir relaciones son muy valiosos."
"Me ayudó a comprender la importancia de las relaciones interpersonales de alta calidad para una influencia efectiva."
El profesor explica los conceptos de forma comprensible y envolvente.
"El instructor explica muy bien."
"Las explicaciones del profesor son muy claras y su estilo de enseñanza es muy atractivo."
"El profesor es un genio. Las tácticas para influir hacia arriba son oro puro."
"Encontré que el instructor hizo que los conceptos complejos fueran fáciles de seguir."
Ofrece estrategias directas para influir en entornos profesionales.
"Este curso es excelente para entender cómo influir sin autoridad. Las tácticas son muy prácticas y aplicables. Realmente me ayudó a mejorar mis habilidades de comunicación en el trabajo..."
"Soy consultor y a menudo necesito influir en clientes y equipos sin tener una relación jerárquica. Este curso me ha proporcionado un marco muy claro y estrategias específicas."
"Absolutamente imprescindible para cualquier persona en un rol de liderazgo o gestión. Las estrategias son directas y funcionales."
"Aprendí a usar herramientas y estrategias prácticas que pude aplicar inmediatamente a mi trabajo."
Algunos desean más casos de estudio o ejercicios avanzados.
"Demasiado teórico, faltan ejemplos prácticos concretos. Aunque los conceptos son importantes, no sentí que me dieran las herramientas para aplicar directamente en mi trabajo."
"Me hubiera gustado ver más casos de estudio reales, pero en general es bastante útil."
"El curso es útil, pero esperaba más ejemplos de la vida real o ejercicios prácticos más complejos. Me pareció un poco genérico en algunos puntos."

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Influir en las personas with these activities:
Revise the basics of power dynamics
Build a solid foundation for understanding power dynamics and influence.
Show steps
  • Review materials from previous courses on power dynamics or organizational behavior.
  • Read articles or blog posts on the topic of power dynamics and influence.
  • Attend a workshop or webinar on power dynamics.
Engage in peer discussions
Exchange ideas and perspectives with peers to broaden your understanding.
Show steps
  • Participate in online forums or discussion groups related to the course topic.
  • Organize or join a study group with other students in the course.
Attend networking events
Build relationships and expand your network to enhance your influence.
Show steps
  • Attend industry events, conferences, and workshops.
  • Join professional organizations and participate in their activities.
Five other activities
Expand to see all activities and additional details
Show all eight activities
Explore tactics for building a power base
Develop strategies for establishing a strong power base within an organization.
Show steps
  • Complete online tutorials on power base development.
  • Read case studies of individuals who have successfully built power bases.
  • Attend a workshop or seminar on power base development.
Compile a resource library on power and influence
Gather and organize valuable resources to enhance your understanding.
Show steps
  • Collect and organize articles, books, websites, and other resources on power and influence.
  • Create a digital or physical library to store and access the resources.
  • Share the library with peers or colleagues for mutual benefit.
Contribute to open-source projects
Gain practical experience in applying influence techniques in a real-world setting.
Show steps
  • Identify open-source projects that align with the skills and concepts covered in the course.
  • Contribute code, documentation, or other resources to the selected projects.
  • Collaborate with other contributors to refine and improve the project.
Practice influence techniques
Gain proficiency in employing various influence techniques.
Show steps
  • Participate in role-playing exercises to practice influence techniques.
  • Complete online simulations that provide practice in using influence techniques.
  • Seek opportunities to apply influence techniques in real-life situations.
Develop a personal power plan
Create a personalized plan for building and utilizing power effectively.
Show steps
  • Identify your current power bases and areas for improvement.
  • Develop specific strategies for building and utilizing your power.
  • Create a timeline for implementing your power plan.

Career center

Learners who complete Influir en las personas will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:
Business Analyst
Business analysts help companies improve their performance by analyzing business processes and systems. This course can help you develop the skills you need to be a successful business analyst, such as the ability to influence stakeholders, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to use data and analytics to make better decisions.
Consultant
Consultants help organizations improve their performance by providing advice and support. This course can help you develop the skills you need to be a successful consultant, such as the ability to influence clients, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective solutions.
Entrepreneur
Entrepreneurs start and run their own businesses. This course can help you develop the skills you need to be a successful entrepreneur, such as the ability to influence investors, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and launch a successful business.
Human Resources Manager
Human resources managers oversee all aspects of human resources for an organization. This course can help you develop the skills you need to be a successful human resources manager, such as the ability to influence employees, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective HR policies and programs.
Lawyer
Lawyers represent clients in legal matters. This course can help you develop the skills you need to be a successful lawyer, such as the ability to influence judges and juries, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to research and analyze legal issues, and how to advocate for your clients.
Management Analyst
Management analysts help organizations improve their performance by analyzing business processes and systems. This course can help you develop the skills you need to be a successful management analyst, such as the ability to influence stakeholders, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to use data and analytics to make better decisions.
Marketing Manager
Marketing managers develop and execute marketing campaigns for products and services. This course can help you develop the skills you need to be a successful marketing manager, such as the ability to influence consumers, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective marketing strategies.
Nonprofit Manager
Nonprofit managers oversee all aspects of operations for a nonprofit organization. This course can help you develop the skills you need to be a successful nonprofit manager, such as the ability to influence donors, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective fundraising strategies.
Operations Manager
Operations managers oversee all aspects of operations for a business. This course can help you develop the skills you need to be a successful operations manager, such as the ability to influence employees, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective operations strategies.
Politician
Politicians represent the interests of their constituents in government. This course can help you develop the skills you need to be a successful politician, such as the ability to influence voters, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective public policy.
Project Manager
Project managers oversee all aspects of a project from start to finish. This course can help you develop the skills you need to be a successful project manager, such as the ability to influence stakeholders, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective project plans.
Public relations manager
Public relations managers represent the interests of their organization to the public. This course can help you develop the skills you need to be a successful public relations manager, such as the ability to influence the media, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective public relations campaigns.
Sales Manager
Sales managers oversee all aspects of sales for a business. This course can help you develop the skills you need to be a successful sales manager, such as the ability to influence customers, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective sales strategies.
Social Worker
Social workers help people overcome personal and social problems. This course can help you develop the skills you need to be a successful social worker, such as the ability to influence clients, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective social work programs.
Teacher
Teachers educate students in a variety of subjects. This course can help you develop the skills you need to be a successful teacher, such as the ability to influence students, build relationships, and protect yourself from unwanted influence. This course can also help you learn how to develop and implement effective lesson plans.

Reading list

We've selected 13 books that we think will supplement your learning. Use these to develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a deeper understanding of the topics covered in Influir en las personas.
Este libro clásico sobre influencia proporciona una base sólida para comprender los principios psicológicos que subyacen a las tácticas de influencia efectivas. Ofrece información valiosa sobre cómo construir credibilidad, establecer reciprocidad y utilizar la prueba social.
Este libro explora la naturaleza del poder y cómo adquirirlo y utilizarlo de manera efectiva. Proporciona estrategias prácticas para desarrollar bases de poder y construir relaciones que mejoren su influencia.
Este libro desafía la creencia de que el carisma es un rasgo innato y proporciona técnicas prácticas para desarrollar habilidades carismáticas. Estas habilidades pueden mejorar su presencia, aumentar su influencia y fortalecer sus relaciones.
Este libro explora el papel de los hábitos en el comportamiento humano y proporciona estrategias para cambiar los hábitos no deseados. Comprender los hábitos puede ayudarle a influir en los demás al comprender sus patrones de comportamiento y crear nuevas rutinas.
Este libro desafía los estereotipos sobre los introvertidos y destaca sus fortalezas únicas en la influencia. Proporciona estrategias para que los introvertidos aprovechen sus habilidades, desarrollen su confianza y ejerzan influencia de manera efectiva.
Este libro ofrece principios atemporales para el desarrollo personal y la efectividad. Proporciona estrategias para construir relaciones sólidas, establecer metas claras y lograr resultados extraordinarios. Estos principios pueden ayudar a mejorar su influencia al establecer credibilidad y confianza.
Este libro proporciona un marco para desarrollar habilidades de persuasión efectivas. Ofrece técnicas prácticas para identificar audiencias, adaptar mensajes y superar objeciones. Estas habilidades son esenciales para influir en los demás y lograr sus objetivos.
Este libro se centra en las formas de ejercer influencia sin depender de la autoridad formal. Proporciona estrategias para construir relaciones, establecer redes y utilizar tácticas de influencia indirecta. Estas habilidades son valiosas para influir en los demás en una variedad de situaciones.
Este libro proporciona herramientas prácticas para tener conversaciones difíciles de manera efectiva. Ofrece estrategias para abordar conflictos, disipar tensiones y llegar a acuerdos. Estas habilidades son esenciales para influir en los demás en situaciones emocionalmente cargadas.
Este libro explora la influencia social y cómo afecta el comportamiento individual y grupal. Proporciona información sobre conformidad, obediencia y liderazgo. Esta información proporciona una base sólida para comprender las dinámicas de influencia y sus efectos en las personas.
Este libro ofrece principios inspiradores para desarrollar una mentalidad positiva. Proporciona estrategias para superar los pensamientos negativos, aumentar la confianza en uno mismo y vivir una vida más plena. Si bien no se centra directamente en la influencia, los principios de pensamiento positivo pueden mejorar su capacidad para influir en los demás al proyectar confianza y entusiasmo.
Este libro ofrece un enfoque específico para las ventas mediante técnicas de influencia. Proporciona un marco para hacer preguntas efectivas, escuchar activamente y superar objeciones. Si bien se centra en las ventas, las técnicas de SPIN se pueden aplicar a una variedad de situaciones de influencia en las que necesita obtener el consentimiento o la acción de los demás.

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