Agile и дизайн-мышление from Coursera

Несмотря на хорошие намерения, упорный труд и основательные идеи, слишком много команд создают продукты, которые никому не нужны, которые нельзя использовать и которые никто не покупает. Но так не должно быть. Agile и дизайн-мышление предлагают иной, эффективный подход к разработке продукции, который приводит к ценным решениям значимых проблем. В этом курсе вы узнаете, как определить, что ценно для пользователя на раннем этапе процесса, сосредоточив усилия команды на тестируемых описаниях пользователя и создании сильной общей точки зрения.

Этот курс проводится при поддержке Института Баттена в Школе бизнеса Дарден Университета Вирджинии. Миссия Института Баттена заключается в улучшении мира с помощью предпринимательства и инноваций: www.batteninstitute.org.

What's inside

Syllabus

Проблемы, которые решает Agile

Agile-методы, которые обеспечивают превосходное качество продукции, хорошо известны, но для их применения требуются сосредоточенность, энергия и уверенность. На этой неделе мы обсудим сложности в создании превосходных продуктов и как Agile может помочь. Мы начнем с обсуждения Манифеста Agile — что послужило причиной его создания и как он определяет Agile. Затем мы перейдем к практической части: проблемы, которые решает Agile, как сфокусировать ваши время и энергию, и как узнать, работает ли ваш Agile-подход.

Фокус Agile на персонах, сценариях проблем и альтернативах

Лучший способ не создать то, что никому не нужно, – начать с представления о ком-то. В мире дизайна мы говорим об этом «ком-то» с помощью «персоны». Персоны и сценарии проблем (то есть «задачи, которые необходимо выполнить») придают фокус разработке на достижении ценного результата для пользователя, а не просто на получении промежуточных результатов. В этом модуле вы научитесь придавать фокус работе с помощью разработки персон, сценариев проблем и альтернативных вариантов, используя передовые практики, основанные на дизайн-мышлении.

Переход к отличным историям Agile-пользователей

Теперь мы перейдем от создания проектов персон и гипотез о потребностях пользователей к проверке этих предположений и преобразованию полученных знаний в истории Agile-пользователей. Мы пошагово рассмотрим, как создаетcя руководство по собеседованиям, чтобы задать нужные вопросы пользователям, а затем погрузимся в истории Agile -пользователей. Пользовательские истории — это стандартный элемент Agile, который служит повседневным ориентиром для достижения ценных результатов.

Ориентация на ценность для клиента с помощью пользовательских историй

История Agile-пользователя — это ваш ежедневный ориентир, позволяющий убедиться, что вы создаете что-то ценное для своего пользователя. Именно так вы обсуждаете это в команде и закладываете основу для последующего тестирования. В этом модуле вы узнаете, как облегчить создание и использование историй в вашей команде.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Применимо к командам по разработке продуктов, которые хотят создать значимые решения, отвечающие потребностям пользователей

Основано на Agile и дизайн-мышлении, проверенных методологиях, обеспечивающих качество и ценность продуктов

Сосредоточено на тестируемых описаниях пользователей, что позволяет командам точно определять потребности пользователей

Поддерживается Институтом Баттена в Школе бизнеса Дардена Университета Вирджинии, известным своим вкладом в предпринимательство и инновации

Предоставляет практические инструменты, такие как персоны, сценарии проблем и альтернативы, для определения ценности пользователя

Использует истории пользователей Agile, стандартный элемент Agile, для ежедневного руководства и достижения ценных результатов

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Agile и дизайн-мышление with these activities:

Обзор концепций управления проектами

Show steps

Обзор концепций управления проектами поможет вам лучше понять контекст Agile.

Browse courses on Project Management

Show steps

Просмотрите учебник или онлайн-ресурсы по управлению проектами.
Обратите внимание на такие концепции, как планирование проекта, управление рисками и мониторинг прогресса.
Свяжите эти концепции с принципами Agile, такими как итеративная разработка и гибкость.

Пройти онлайн-курс по Agile для начинающих

Show steps

Прохождение онлайн-курса по Agile для начинающих поможет вам получить базовое понимание принципов и практик Agile.

Show steps

Выберите онлайн-платформу или провайдера курса, который предлагает высококачественные курсы по Agile.
Следуйте учебному плану, смотрите видеолекции и выполняйте практические задания.
Задавайте вопросы и участвуйте в дискуссиях, чтобы прояснить свое понимание.

Пройти практические тесты по Agile

Show steps

Прохождение практических тестов поможет вам закрепить понимание концепций Agile.

Browse courses on Agile Practices

Show steps

Найдите онлайн-ресурсы или книги с вопросами по Agile.
Регулярно проходите тесты, чтобы отслеживать свой прогресс.
Проанализируйте свои ответы и области, требующие улучшения.

Three other activities

Expand to see all activities and additional details

Show all six activities

Разработать схему пользовательской истории

Show steps

Разработка схемы пользовательской истории поможет вам сосредоточиться на ценности, которую вы создаете для пользователей.

Show steps

Опишите проблемы пользователя и контекст использования.
Сформулируйте намерение пользователя, которое содержит цель, которую он хочет достичь.
Запишите выгоду для пользователя, которая описывает, какую ценность получит пользователь после достижения своей цели.

Создать интерактивный прототип

Show steps

Создание интерактивного прототипа позволит вам протестировать идеи и получить отзывы от пользователей еще до начала разработки.

Browse courses on Interactive Prototyping

Show steps

Выберите инструмент для прототипирования.
Создайте низкокачественный прототип, который фокусируется на функциональности, а не на дизайне.
Проведите тестирование прототипа с пользователями и соберите отзывы.

Создать MVP для вашего продукта

Show steps

Создание MVP для вашего продукта поможет вам проверить жизнеспособность вашей идеи и получить отзывы от пользователей на раннем этапе.

Show steps

Определите основную ценностное предложение и функции вашего продукта.
Создайте простую и функциональную версию продукта с минимальным набором функций.
Выпустите MVP и соберите отзывы от пользователей.
Проанализируйте отзывы и итерируйте ваш продукт, исходя из полученной информации.

Career center

Learners who complete Agile и дизайн-мышление will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

Scrum Master

Scrum Masters are responsible for guiding Agile teams through the Scrum framework, ensuring that Agile principles and practices are followed effectively. This course provides a comprehensive overview of Scrum, offering a practical foundation for individuals who wish to pursue a career as a Scrum Master. By learning how to facilitate Scrum ceremonies, manage backlogs, and resolve impediments, graduates of this course will be well-equipped to support Agile teams in achieving their goals.

See salaries and explore the career path for Scrum Master

Product Owner

Product Owners are responsible for defining the vision and scope of products, and for prioritizing and managing the product backlog. This course provides a comprehensive overview of Agile and design thinking, offering a solid foundation for Product Owners who wish to lead Agile projects successfully. By learning how to create product roadmaps, write user stories, and collaborate with stakeholders, graduates of this course will be able to ensure that Agile teams are building the right products for the right users.

See salaries and explore the career path for Product Owner

UX Designer

User Experience (UX) Designers are responsible for creating user-centric designs that enhance the overall experience of software products and services. This course provides a comprehensive introduction to design thinking, a human-centered approach to problem-solving that is essential for UX Designers. By learning how to understand user needs and create prototypes, graduates of this course will be able to design effective and engaging user experiences for a wide range of digital products.

See salaries and explore the career path for UX Designer

Product Manager

Agile methodologies, such as Scrum and Kanban, are commonly used by Product Managers to plan, track, and manage the development of software products and services. This course provides a comprehensive overview of Agile and design thinking, offering a practical foundation for individuals who wish to pursue a career in product management. By understanding how to identify user needs and create valuable solutions, graduates of this course will be well-equipped to drive successful product development initiatives.

See salaries and explore the career path for Product Manager

Design Thinking Facilitator

Design Thinking Facilitators lead design thinking workshops and help teams to generate creative solutions to problems. This course provides a comprehensive overview of design thinking, offering a solid foundation for Design Thinking Facilitators who wish to lead effective and engaging workshops. By learning how to create a positive and collaborative environment, guide participants through the design thinking process, and synthesize ideas, graduates of this course will be able to help teams achieve their innovation goals.

See salaries and explore the career path for Design Thinking Facilitator

Interaction Designer

Interaction Designers are responsible for designing the user interface and user experience of digital products and services. This course provides a comprehensive introduction to design thinking, a human-centered approach to problem-solving that is essential for Interaction Designers. By learning how to understand user needs, create prototypes, and evaluate user experience, graduates of this course will be able to design and develop digital products and services that are both usable and enjoyable.

See salaries and explore the career path for Interaction Designer

Software Developer

Software Developers play a critical role in implementing Agile methodologies within software development teams. This course offers a solid grounding in Agile principles and practices, enabling Software Developers to contribute effectively to the development of high-quality, user-centric software solutions. By learning how to collaborate effectively in Agile environments, graduates of this course will be able to leverage Agile techniques to enhance their productivity and deliver exceptional software products.

See salaries and explore the career path for Software Developer

User Researcher

User Researchers are responsible for conducting research to understand the needs and behaviors of users. This course provides a comprehensive introduction to design thinking, a human-centered approach to problem-solving that is essential for User Researchers. By learning how to conduct user interviews, analyze data, and create prototypes, graduates of this course will be able to provide valuable insights that can help organizations design better products and services.

See salaries and explore the career path for User Researcher

Service Designer

Service Designers are responsible for designing and improving services. This course provides a comprehensive introduction to design thinking, a human-centered approach to problem-solving that is essential for Service Designers. By learning how to understand user needs, create prototypes, and evaluate service performance, graduates of this course will be able to design and deliver services that meet the needs of users and improve their overall experience.

See salaries and explore the career path for Service Designer

Design Researcher

Design Researchers are responsible for conducting user research to inform the design of products and services. This course provides a comprehensive introduction to design thinking, a human-centered approach to problem-solving that is essential for Design Researchers. By learning how to conduct user interviews, analyze data, and create prototypes, graduates of this course will be able to provide valuable insights that can help organizations design better products and services.

See salaries and explore the career path for Design Researcher

Innovation Consultant

Innovation Consultants help organizations develop and implement new products, services, and processes. This course provides a comprehensive overview of design thinking, a human-centered approach to problem-solving that is essential for Innovation Consultants. By learning how to identify customer needs, generate creative ideas, and build prototypes, graduates of this course will be able to help organizations innovate more effectively.

See salaries and explore the career path for Innovation Consultant

Entrepreneur

Entrepreneurs are individuals who start and operate their own businesses. This course provides a comprehensive overview of Agile and design thinking, offering a practical foundation for Entrepreneurs who wish to develop and launch successful businesses. By learning how to identify market opportunities, create prototypes, and build a team, graduates of this course will be well-equipped to turn their business ideas into reality.

See salaries and explore the career path for Entrepreneur

Consultant

Consultants provide advice and guidance to organizations on a variety of business issues. This course provides a comprehensive overview of Agile and design thinking, offering a solid foundation for Consultants who wish to specialize in advising organizations on innovation and product development. By learning how to analyze business needs, create prototypes, and facilitate workshops, graduates of this course will be able to help organizations achieve their business goals.

See salaries and explore the career path for Consultant

Business Analyst

Business Analysts play a critical role in bridging the gap between business stakeholders and technical teams. This course provides a comprehensive overview of Agile and design thinking, offering a solid foundation for Business Analysts who wish to contribute effectively to Agile projects. By learning how to analyze business requirements, create user stories, and facilitate user interviews, graduates of this course will be able to ensure that Agile teams are building the right products for the right users.

See salaries and explore the career path for Business Analyst

Project Manager

Project Managers are responsible for planning, executing, and controlling projects, ensuring that they are completed on time, within budget, and to the required quality standards. This course provides a comprehensive overview of project management fundamentals, offering a practical foundation for Project Managers who wish to lead Agile projects. By learning how to apply Agile principles to project management, graduates of this course will be able to manage projects more effectively and efficiently.

See salaries and explore the career path for Project Manager