Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними from Coursera

Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними. Це шостий із семи курсів сертифікаційної програми Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. Цей курс надає інформацію про те, як підприємства та фізичні особи продають продукти онлайн, зокрема за допомогою таких популярних платформ, як Shopify. Ви пройдете усі стадії створення моделі магазину електронної комерції. Для цього ви створите магазин Shopify, додасте необхідну інформацію та сформуєте асортимент. Ви дізнаєтеся, як залучити клієнтів онлайн за допомогою таких методів електронної комерції, як реклама та кампанії.

Співробітники Google, які зараз працюють у цій сфері, навчатимуть вас за допомогою практичних вправ і прикладів, що імітують поширені завдання з цифрового маркетингу та електронної комерції, а також продемонструють найефективніші інструменти й ресурси, які вони використовують у своїй роботі.

Студенти, які пройдуть усі сім курсів програми, зможуть претендувати на вакансії початкового рівня в галузі цифрового маркетингу та електронної комерції. Попередній досвід роботи необов’язковий.

Пройшовши цей курс, ви вмітимете вирішувати такі завдання:

– розуміти основні стратегії та практики електронної комерції;

– пояснити, як проводити дослідження ринку та продукту;

– налаштувати модель магазину електронної комерції з використанням Shopify;

– використовувати Google Ads для залучення клієнтів електронної комерції;

– пояснити, як тренди та сезонність впливають на бізнес електронної комерції;

– використовувати найкращі практики для створення цікавого клієнтського досвіду в Інтернеті;

– описати процес виконання замовлення через його оформлення, точку продажу (POS), відправку та доставку;

– оптимізувати процес оформлення замовлення для клієнтів.

What's inside

Syllabus

Успішні продажі: розробка, запуск і підтримка інтернет-магазину. Вступ

Ви досліджуватимете сферу електронної комерції та дізнаєтеся про переваги продажу товарів онлайн. Ви ознайомитеся з поширеними термінами, інструментами, професійними практиками і стратегіями, які використовуються в електронній комерції. Крім того, ви дізнаєтеся, як розпочати проєкт у сфері електронної комерції на основі досліджень ринку, конкурентного аналізу, ідентифікації цільової аудиторії, дослідження продуктів і джерел постачання та формування стратегії бренду.

Докладніше про інтернет-магазини

Ви дізнаєтеся про різні магазини електронної комерції, зокрема Shopify. Ви навчитеся створювати, оформлювати та оптимізувати інтернет-магазин для продажу товарів. Потім ви створите модель магазину Shopify і сторінки товарів для нього.

Реклама та кампанії в електронній комерції

Ви дізнаєтеся, як охопити клієнтів в Інтернеті за допомогою таких методів, як рекламні кампанії, і розглянете переваги онлайн-реклами. Потім ви розглянете, як сезонність впливає на бізнес електронної комерції. На завершення ви дізнаєтеся, як оптимізувати маркетингову стратегію електронної комерції для досягнення цілей кампанії.

Залучення клієнтів за допомогою онлайн-магазину

Ви дізнаєтеся, як взаємодіяти з клієнтами в Інтернеті. Дослідите, як працює процес оформлення замовлення онлайн та як спонукати клієнтів придбати продукт. Ви також дізнаєтеся, як ефективно переміщувати клієнтів за допомогою потоку магазину Shopify. У кінці курсу, ви дізнаєтесь, чому забезпечення успішного процесу покупки є важливим для клієнтів, та як працює виконання та доставка замовлення.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Розвиває професійні навички та ґрунтовну експертизу в темі електронної комерції

Навчає корисних навичок та знань для особистого зростання та розвитку

Навчає навичкам, знанням та інструментам, які є високо затребуваними в індустрії

Надає сильну основу для початківців

Посилює існуючу основу для учнів середнього рівня

Охоплює основні стратегії та практики електронної комерції

Очікується, що учні матимуть доступ до комп'ютера та Інтернету

Save this course

Save Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними to your list so you can find it easily later:

Save

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними with these activities:

Review basic marketing concepts

Show steps

Refreshes fundamental marketing concepts to strengthen the foundation for understanding e-commerce.

Browse courses on Marketing Fundamentals

Show steps

Revisit the 4 Ps of Marketing (Product, Price, Place, Promotion)
Review key marketing metrics and their significance
Explore basic concepts of target market analysis and segmentation

Attend a workshop on e-commerce best practices

Show steps

Provides exposure to industry experts and case studies, updating students on the latest trends and strategies.

Show steps

Research and identify relevant e-commerce workshops
Register and attend the workshop
Take notes and actively participate in discussions

Practice creating and optimizing product listings

Show steps

Strengthens students' ability to create effective product listings that drive conversions.

Show steps

Craft compelling product titles and descriptions
Select and optimize high-quality product images
Research and incorporate relevant keywords for SEO

Two other activities

Expand to see all activities and additional details

Show all five activities

Engage in peer review of e-commerce websites

Show steps

Fosters critical thinking and provides constructive feedback on e-commerce website design and functionality.

Browse courses on Peer Review

Show steps

Visit different e-commerce websites and analyze their strengths and weaknesses
Present findings to peers and engage in constructive discussions
Incorporate feedback received to improve own website or project

Develop a marketing plan for an e-commerce product

Show steps

Enhances students' ability to apply marketing principles to a real-world e-commerce scenario.

Browse courses on Marketing Plan

Show steps

Define target audience and conduct market research
Establish marketing objectives and strategies
Develop a detailed marketing budget and timeline
Outline key performance indicators (KPIs) for success measurement

Career center

Learners who complete Здійснення продажів: створення й запуск магазинів електронної комерції, а також керування ними will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

E-commerce Manager

An E-commerce Manager is responsible for the day-to-day operations of an online store. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, conducting market and product research, setting up an e-commerce store, using Google Ads to acquire customers, optimizing the checkout process, and providing excellent customer service.

See salaries and explore the career path for E-commerce Manager

Digital Marketing Specialist

A Digital Marketing Specialist is responsible for planning and executing digital marketing campaigns. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, conducting market and product research, using Google Ads to acquire customers, and optimizing the checkout process.

See salaries and explore the career path for Digital Marketing Specialist

Web Developer

A Web Developer is responsible for designing and developing websites. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, setting up an e-commerce store, and optimizing the checkout process.

See salaries and explore the career path for Web Developer

Product Manager

A Product Manager is responsible for the development and management of products. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, conducting market and product research, and using Google Ads to acquire customers.

See salaries and explore the career path for Product Manager

Sales Manager

A Sales Manager is responsible for leading and managing a sales team. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, using Google Ads to acquire customers, and optimizing the checkout process.

See salaries and explore the career path for Sales Manager

Business Analyst

A Business Analyst is responsible for analyzing and improving business processes. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, conducting market and product research, and using Google Ads to acquire customers.

See salaries and explore the career path for Business Analyst

Marketing Manager

A Marketing Manager is responsible for planning and executing marketing campaigns. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, using Google Ads to acquire customers, and optimizing the checkout process.

See salaries and explore the career path for Marketing Manager

Customer Success Manager

A Customer Success Manager is responsible for ensuring that customers are satisfied with a company's products or services. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and providing excellent customer service.

See salaries and explore the career path for Customer Success Manager

Operations Manager

An Operations Manager is responsible for the day-to-day operations of a business. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and optimizing the checkout process.

See salaries and explore the career path for Operations Manager

Supply Chain Manager

A Supply Chain Manager is responsible for managing the flow of goods and services from suppliers to customers. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and conducting market and product research.

See salaries and explore the career path for Supply Chain Manager

Project Manager

A Project Manager is responsible for planning and executing projects. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and conducting market and product research.

See salaries and explore the career path for Project Manager

Data Analyst

A Data Analyst is responsible for collecting, analyzing, and interpreting data. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and using Google Ads to acquire customers.

See salaries and explore the career path for Data Analyst

Consultant

A Consultant provides advice and guidance to businesses. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and conducting market and product research.

See salaries and explore the career path for Consultant

Entrepreneur

An Entrepreneur is someone who starts and runs their own business. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and conducting market and product research.

See salaries and explore the career path for Entrepreneur

Freelancer

A Freelancer is someone who works for themselves, providing services to clients. This course may be useful in helping you develop the skills needed to succeed in this role, such as understanding e-commerce strategies and practices, and conducting market and product research.

See salaries and explore the career path for Freelancer