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Paula Suda
Nossas boas-vindas ao Curso Introdução ao Workforce Management.
Neste curso, você aprenderá os conceitos fundamentais de Workforce Management (WFM), estruturados em uma metodologia prática e aplicável em sua realidade.
Ao final deste curso, você será capaz de conhecer, de forma detalhada, os processos de WFM nas organizações, o que permite definir as principais estratégias de RH e implementar as iniciativas de WFM. Também saberá identificar quais as principais iniciativas, boas práticas e tendências para a área.
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Nossas boas-vindas ao Curso Introdução ao Workforce Management.
Neste curso, você aprenderá os conceitos fundamentais de Workforce Management (WFM), estruturados em uma metodologia prática e aplicável em sua realidade.
Ao final deste curso, você será capaz de conhecer, de forma detalhada, os processos de WFM nas organizações, o que permite definir as principais estratégias de RH e implementar as iniciativas de WFM. Também saberá identificar quais as principais iniciativas, boas práticas e tendências para a área.
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Nossas boas-vindas ao Curso Introdução ao Workforce Management.
Neste curso, você aprenderá os conceitos fundamentais de Workforce Management (WFM), estruturados em uma metodologia prática e aplicável em sua realidade.
Ao final deste curso, você será capaz de conhecer, de forma detalhada, os processos de WFM nas organizações, o que permite definir as principais estratégias de RH e implementar as iniciativas de WFM. Também saberá identificar quais as principais iniciativas, boas práticas e tendências para a área.
Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos.
Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.
Bons estudos!
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What's inside
Syllabus
Conceitos e Aplicações
Neste módulo introdutório, serão apresentados os principais conceitos de WFM e será proposta uma metodologia prática de trabalho.
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Conceitos e Aplicações
Neste módulo introdutório, serão apresentados os principais conceitos de WFM e será proposta uma metodologia prática de trabalho.
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Ensina os conceitos fundamentais de gestão da força de trabalho, ajudando os alunos a entender a realidade de muitas empresas
Oferece uma metodologia prática e aplicável na realidade do aluno
Desenvolve habilidades analíticas e de tomada de decisão na gestão de pessoas
Fornece uma base para a implementação de iniciativas de WFM e estratégias de RH
Aborda boas práticas e tendências emergentes na área de WFM
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Reviews summary
Fundamentos práticos de workforce management
Segundo os estudantes, este curso proporciona uma base sólida e uma metodologia prática para entender o Workforce Management. É amplamente elogiado pela sua estrutura organizada, com vídeos e leituras que facilitam o aprendizado dos conceitos fundamentais de WFM. Muitos o consideram altamente aplicável na realidade profissional, cobrindo processos e tendências de RH. Contudo, por ser uma introdução, alguns podem achar que o aprofundamento em tópicos avançados é limitado.
A estrutura modular e os materiais didáticos facilitam a aprendizagem.
"Os quatro módulos, com vídeos, leituras e testes, tornam o aprendizado muito sistemático."
"A organização por semanas de aprendizagem me ajudou a manter o ritmo e a absorver o conteúdo."
"Os testes de verificação ao final de cada módulo foram ótimos para fixar o conhecimento."
Ideal para iniciantes, o curso esclarece conceitos fundamentais de WFM.
"Para quem não tinha conhecimento prévio, a introdução aos conceitos de WFM foi muito clara."
"As explicações sobre a evolução do trabalho e estratégias de RH foram essenciais para mim."
"Este curso me deu uma ótima base para entender a dinâmica do gerenciamento de pessoas."
Oferece ferramentas e estratégias diretamente aplicáveis no trabalho.
"Consegui aplicar muitos dos conceitos aprendidos diretamente no meu dia a dia profissional."
"A metodologia apresentada é prática e ajudou-me a entender como implementar iniciativas de WFM."
"Percebi como as boas práticas e tendências discutidas podem ser integradas na minha realidade."
Oferece uma visão abrangente, mas com profundidade limitada em tópicos avançados.
"É uma excelente introdução, mas para quem busca um aprofundamento técnico, talvez precise de mais."
"Achei o conteúdo um bom panorama geral, mas senti falta de estudos de caso mais complexos."
"Para algumas áreas específicas de WFM, buscarei outros cursos que se aprofundem mais."
Activities
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in Introdução ao Workforce Management with these
activities:
Review basic HR concepts
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Brush up your fundamentals in HR to ensure you're ready to succeed in this course.
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Human Resources
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Review key HR concepts
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Identify the role of HR in an organization
Implementar um WFM em uma empresa fictícia
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Contribua para o seu entendimento prático de WFM implementando-o em uma empresa fictícia.
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Workforce Management
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-
Defina os objetivos e escopo do projeto
-
Pesquise e analise as melhores práticas de WFM
-
Crie um plano de implementação detalhado
-
Implemente o WFM e monitore os resultados
-
Faça ajustes e melhorias conforme necessário
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Implementar um WFM em uma empresa fictícia
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- Defina os objetivos e escopo do projeto
- Pesquise e analise as melhores práticas de WFM
- Crie um plano de implementação detalhado
- Implemente o WFM e monitore os resultados
- Faça ajustes e melhorias conforme necessário
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Career center
Learners who complete Introdução ao Workforce Management will develop knowledge and skills
that may be useful to these careers:
Workforce Manager
Workforce Manager
A Workforce Manager is a strategic leader who develops and implements plans to optimize an organization's workforce. This course can help you become a successful Workforce Manager by providing you with a comprehensive understanding of the core concepts and best practices of Workforce Management, including workforce planning, scheduling, and performance management.
Human Resources Manager
Human Resources Manager
A Human Resources Manager is responsible for the overall management of an organization's human resources. This course can help you become a successful Human Resources Manager by providing you with a strong foundation in the principles and practices of human resource management, including workforce management.
Operations Manager
Operations Manager
An Operations Manager is responsible for the day-to-day operations of an organization. This course can help you become a successful Operations Manager by providing you with a comprehensive understanding of the principles and practices of operations management, including workforce management.
Project Manager
Project Manager
A Project Manager is responsible for planning, executing, and closing projects. This course can help you become a successful Project Manager by providing you with a strong foundation in the principles and practices of project management, including workforce management.
Business Analyst
Business Analyst
A Business Analyst is responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve business processes. This course can help you become a successful Business Analyst by providing you with a strong foundation in the principles and practices of business analysis, including workforce management.
Data Analyst
Data Analyst
A Data Analyst is responsible for collecting, analyzing, and interpreting data to help organizations make better decisions. This course can help you become a successful Data Analyst by providing you with a strong foundation in the principles and practices of data analysis, including workforce analytics.
Financial Analyst
Financial Analyst
A Financial Analyst is responsible for analyzing financial data to help organizations make better financial decisions. This course can help you become a successful Financial Analyst by providing you with a strong foundation in the principles and practices of financial analysis, including workforce planning and budgeting.
Management Consultant
Management Consultant
A Management Consultant is responsible for advising organizations on how to improve their performance. This course can help you become a successful Management Consultant by providing you with a comprehensive understanding of the principles and practices of management consulting, including workforce management.
Organizational Development Consultant
Organizational Development Consultant
An Organizational Development Consultant is responsible for helping organizations to improve their performance by developing and implementing organizational change initiatives. This course can help you become a successful Organizational Development Consultant by providing you with a strong foundation in the principles and practices of organizational development, including workforce management.
Human Resources Specialist
Human Resources Specialist
A Human Resources Specialist is responsible for providing support to human resources departments in a variety of areas, including workforce management. This course can help you become a successful Human Resources Specialist by providing you with a strong foundation in the principles and practices of human resource management, including workforce management.
Payroll Specialist
Payroll Specialist
A Payroll Specialist is responsible for processing payroll for employees. This course can help you become a successful Payroll Specialist by providing you with a strong foundation in the principles and practices of payroll processing, including workforce management.
Benefits Specialist
Benefits Specialist
A Benefits Specialist is responsible for administering employee benefits programs. This course can help you become a successful Benefits Specialist by providing you with a strong foundation in the principles and practices of employee benefits administration, including workforce management.
Compensation Specialist
Compensation Specialist
A Compensation Specialist is responsible for developing and administering compensation programs for employees. This course can help you become a successful Compensation Specialist by providing you with a strong foundation in the principles and practices of compensation management, including workforce management.
Recruiter
Recruiter
A Recruiter is responsible for finding and hiring new employees. This course may be useful for you if you are interested in becoming a Recruiter by providing you with a basic understanding of the principles and practices of recruiting, including workforce management.
Talent Acquisition Manager
Talent Acquisition Manager
A Talent Acquisition Manager is responsible for developing and implementing talent acquisition strategies for organizations. This course may be useful for you if you are interested in becoming a Talent Acquisition Manager by providing you with a basic understanding of the principles and practices of talent acquisition, including workforce management.
For more career information including salaries, visit:
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Reading list
We've selected eight books
that we think will supplement your
learning. Use these to
develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a
deeper understanding of the topics covered in
Introdução ao Workforce Management.
Is written by industry experts and offers practical guidance on transforming workforce management. It can be a valuable reference for learners seeking insights from HR and business leaders.
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Emphasizes the importance of data in HR decision-making, aligning with the data-driven nature of modern WFM. It can provide a foundation for understanding data-driven approaches to workforce management.
Este livro oferece uma abordagem prática para usar dados para melhorar os processos de gestão de pessoas, incluindo o gerenciamento de força de trabalho.
Highlights the strategic role of HR, which is crucial in WFM. It can help learners understand the broader context of workforce management and HR's contribution to organizational success.
Emphasizes the importance of creating a culture of engagement within organizations. It provides insights into how workforce management practices can contribute to employee engagement and organizational success.
Este livro compartilha casos práticos e estudos de caso de implementações de WFM em várias indústrias, fornecendo exemplos valiosos.
Este livro apresenta um modelo para avaliar a maturidade das iniciativas de análise de pessoas, incluindo o gerenciamento de força de trabalho.
Este livro fornece um guia passo a passo para o planejamento de força de trabalho, um processo essencial para o gerenciamento de força de trabalho eficaz.
For more information about how these books relate to this course, visit:
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Effort
4 semanas, de 4 a 5 horas por semana.
Level
Introductory
Via
Coursera
Institution
Fundação Instituto de Administração
Instructor
Paula Suda
Language
Português
This course belongs to a
collection
called
Análise de Dados para Workforce Management. It's comprised of two courses:
- RH, Dados e Inteligência Artificial
- Introdução ao Workforce Management (viewing)
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