Atraer clientes e interactuar con ellos/as mediante el marketing digital from Coursera

“Atraer clientes e interactuar con ellos/as mediante el marketing digital” es el segundo de los siete cursos del Certificado de Carrera de Google en Marketing Digital y Comercio Electrónico. En este curso, practicarás la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing de motores de búsqueda (SEM) y la publicidad gráfica para atraer clientes e interactuar con ellos/as en línea. Explorarás las etapas del embudo de marketing y aprenderás a usar tácticas de marketing digital para hacer avanzar a las y los clientes por ellas. Aprenderás cómo aumentar la calidad y cantidad de tráfico a sitios web mediante la comprensión de los fundamentos de SEO, como la investigación de palabras clave, los algoritmos de los motores de búsqueda y la creación de enlaces. También aprenderás sobre búsqueda y publicidad pagada, y explorarás las tácticas más utilizadas para ganar visibilidad y llegar a clientes potenciales en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Al final de este curso, podrás aplicar estrategias de marketing digital, las mejores prácticas y herramientas para aumentar el conocimiento de un negocio, comprender las necesidades de las y los clientes y conectar con los intereses de las personas mediante productos y servicios.

Te guiarán especialistas de Google, que actualmente trabajan en estos sectores, con actividades prácticas y ejemplos que simulan tareas comunes y frecuentes de marketing digital y comercio electrónico. Además, te mostrarán algunas de las mejores herramientas y recursos utilizados en el trabajo cotidiano.

Las y los estudiantes que completen los siete cursos de este programa estarán en condiciones de solicitar trabajos como coordinadores/as de marketing digital o especialistas en comercio electrónico en un nivel inicial. No necesitas contar con experiencia previa en el área.

Al finalizar este curso, podrás:

- Identificar clientes ideales y definir tu público objetivo

- Describir para qué sirve y cuáles son las ventajas del embudo de marketing

- Saber cómo aumentar la tasa de conversión

- Explicar el propósito de la optimización de motores de búsqueda (SEO) y conocer sus términos esenciales

- Usar Google Search Console y sus informes para monitorear la presencia de un sitio en los resultados de búsqueda de Google

- Reconocer los beneficios del marketing de motores de búsqueda (SEM) y cómo utilizarlo

- Comprender los fundamentos de Google Ads y la segmentación de audiencias

What's inside

Syllabus

Introducción a “atrae e involucra clientes con marketing digital”

Profundizarás tus conocimientos sobre el embudo de marketing y sus etapas: Conciencia, Consideración, Conversión y Fidelidad. También, verás estrategias que ayudan a convertir clientes potenciales en clientes reales y regulares. Por último, aprenderás a usar los clientes tipo para comprender los objetivos, los puntos de dolor y las plataformas en línea preferidas de las y los consumidores.

Comprende la optimización de motores de búsqueda (SEO)

Repasarás los fundamentos de la optimización para motores de búsqueda (SEO). A continuación, aprenderás las nociones básicas sobre cómo funciona el motor de búsqueda de Google y cómo se ranquean los sitios web. Para terminar, descubrirás cómo realizar una búsqueda de palabras clave.

Utiliza la optimización de motores de búsqueda (SEO)

Aprenderás a optimizar el contenido de un sitio web para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda, a través de estrategias de contenido, imágenes y enlaces. También encontrarás formas de ayudar a los motores de búsqueda a comprender mejor tu contenido. Además, aprenderás a crear títulos de sitios web efectivos y a añadir el marcado de datos estructurados para ayudar a los y las usuarios/as y a los motores de búsqueda a encontrar lo que necesitan. Finalmente, aprenderás a usar las herramientas SEO para analizar el rendimiento de las búsquedas y el comportamiento de cada usuario/a.

Marketing de motores de búsqueda (SEM) y publicidad gráfica

Aprenderás acerca de las oportunidades de publicidad dentro de los motores de búsqueda, también llamada SEM, y publicidad gráfica en Google Display. Conocerás las mejores prácticas para crear un anuncio en Display o en los resultados de búsqueda. Al finalizar, sabrás cómo aplicar y mejorar los anuncios de display.

Good to know

Know what's good

, what to watch for

, and possible dealbreakers

Dirigido a principiantes que buscan desarrollar sus conocimientos sobre marketing digital y comercio electrónico

Impartido por especialistas de Google, lo que garantiza información actualizada y relevante de expertos de la industria

Proporciona una base sólida en optimización de motores de búsqueda (SEO), marketing de motores de búsqueda (SEM) y publicidad gráfica

Incluye actividades prácticas y ejemplos basados en tareas comunes de marketing digital y comercio electrónico

Los estudiantes tienen la oportunidad de aplicar estrategias de marketing digital para aumentar el conocimiento de la marca y conectar con los clientes

Activities

Be better prepared before your course. Deepen your understanding during and after it. Supplement your coursework and achieve mastery of the topics covered in Atraer clientes e interactuar con ellos/as mediante el marketing digital with these activities:

Compilar materiales del curso

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Organizar y revisar los materiales del curso te ayudará a familiarizarte con el contenido y a identificar las áreas donde necesitas enfocarte.

Show steps

Descarga y organiza los materiales del curso.
Revisa los materiales para identificar los conceptos clave.
Crea un índice o mapa mental para conectar los diferentes conceptos.

Revisar El Marketing Digital y el Comercio Electrónico

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Este libro te brindará una visión general de los conceptos y estrategias clave del marketing digital, lo que te ayudará a comprender mejor el contenido del curso.

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Lee el prefacio y la tabla de contenido.
Lee los primeros dos capítulos.
Haz un resumen de los conceptos principales cubiertos en los capítulos.

Sigue tutoriales sobre herramientas de marketing digital

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Seguir tutoriales te ayudará a familiarizarte con las herramientas de marketing digital y a desarrollar las habilidades necesarias para utilizarlas de manera efectiva.

Show steps

Identifica las herramientas de marketing digital que deseas aprender.
Busca tutoriales en línea o en plataformas de aprendizaje.
Sigue los tutoriales y completa los ejercicios.

Six other activities

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Practica ejercicios de optimización de motores de búsqueda (SEO)

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Practicar ejercicios de SEO te ayudará a desarrollar las habilidades prácticas necesarias para mejorar el posicionamiento de los sitios web en los resultados de búsqueda.

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Identificar palabras clave relevantes para un sitio web.
Optimizar el contenido del sitio web para las palabras clave.
Crear enlaces hacia el sitio web.

Participa en sesiones de estudio grupales con compañeros

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Participar en sesiones de estudio grupales te permitirá compartir conocimientos, hacer preguntas y aprender de otros estudiantes.

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Forma un grupo de estudio con compañeros.
Reúnanse regularmente para discutir el material del curso.
Compartan ideas y conocimientos.

Crea una infografía sobre los beneficios del marketing digital

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Crear una infografía te ayudará a resumir y presentar la información clave sobre los beneficios del marketing digital de una manera visualmente atractiva.

Show steps

Recopila datos y estadísticas sobre los beneficios del marketing digital.
Diseña una infografía utilizando una herramienta de diseño.
Comparte la infografía en redes sociales o en un blog.

Crear una campaña de marketing digital para un negocio local

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Crear una campaña de marketing digital te permitirá aplicar los conceptos aprendidos en el curso y desarrollar habilidades prácticas en un entorno del mundo real.

Show steps

Identifica un negocio local para el que crearás la campaña.
Define los objetivos de la campaña.
Desarrolla una estrategia de marketing digital.
Implementa la campaña.
Monitorea y evalúa los resultados de la campaña.

Asiste a un taller sobre marketing de motores de búsqueda (SEM)

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Asistir a un taller te permitirá aprender de expertos en SEM y obtener información valiosa sobre las últimas tendencias y prácticas.

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Busca y regístrate para un taller sobre SEM.
Asiste al taller y participa activamente.
Implementa los conocimientos adquiridos en tus propias campañas de marketing.

Participa en un concurso o desafío de marketing digital

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Participar en un concurso o desafío te permitirá poner a prueba tus habilidades, obtener comentarios y aprender de los mejores en el campo.

Show steps

Busca y selecciona un concurso o desafío de marketing digital.
Desarrolla y envía una solución.
Obtén comentarios sobre tu solución.

Career center

Learners who complete Atraer clientes e interactuar con ellos/as mediante el marketing digital will develop knowledge and skills that may be useful to these careers:

SEO Specialist

An SEO Specialist optimizes websites to improve their visibility in search engine results pages (SERPs). This course provides a comprehensive overview of SEO, including on-page SEO, off-page SEO, and technical SEO. The course also provides guidance on how to use Google Search Console, a powerful tool for monitoring website traffic and identifying opportunities to improve SEO.

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SEM Specialist

A SEM Specialist manages paid advertising campaigns on search engines, such as Google Ads. This course provides a comprehensive overview of SEM, including keyword research, ad copywriting, and campaign management. The course also provides guidance on how to use Google Ads, a powerful tool for managing paid advertising campaigns.

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Digital Marketing Manager

A Digital Marketing Manager plans and executes digital marketing campaigns to achieve business goals. This course provides a comprehensive overview of digital marketing, including SEO, SEM, social media marketing, and email marketing. The course also provides guidance on how to develop and manage a digital marketing budget and measure the success of campaigns.

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Digital Marketing Consultant

A Digital Marketing Consultant provides guidance to businesses on how to improve their digital marketing strategies. This course provides a comprehensive overview of digital marketing, including SEO, SEM, social media marketing, and email marketing. The course also provides guidance on how to develop and manage a digital marketing budget and measure the success of campaigns.

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E-commerce Marketing Manager

An E-commerce Marketing Manager develops and executes marketing strategies to drive traffic to an online store and increase sales. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to improve the visibility of an online store with organic search results and paid advertising respectively. The course also provides guidance on how to use Google Analytics to track website traffic and customer behavior, which is essential for optimizing the customer experience and increasing conversion rates.

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E-commerce Consultant

An E-commerce Consultant provides guidance to businesses on how to improve their e-commerce strategies. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to improve the visibility of an online store with organic search results and paid advertising respectively. The course also provides guidance on how to use Google Analytics to track website traffic and customer behavior, which is essential for optimizing the customer experience and increasing conversion rates.

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Digital Marketing Analyst

A Digital Marketing Analyst collects, analyzes, and interprets data to measure the effectiveness of digital marketing campaigns. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to measure the success of search-based marketing campaigns. The course also provides guidance on how to use Google Analytics, a powerful tool for tracking website traffic and customer behavior.

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Inbound Marketing Specialist

An Inbound Marketing Specialist develops and executes marketing campaigns to attract and engage potential customers. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to improve the visibility of content with organic search results and paid advertising respectively. The course also provides guidance on how to create and manage email marketing campaigns, which is an essential tool for nurturing leads and driving conversions.

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Conversion Rate Optimizer

A Conversion Rate Optimizer analyzes website traffic and customer behavior to identify opportunities to improve the percentage of visitors who take a desired action, such as making a purchase or signing up for a newsletter. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to improve the visibility of a website with organic search results and paid advertising respectively.

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Social Media Marketing Manager

A Social Media Marketing Manager develops and executes social media marketing campaigns to achieve business goals. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to target the right audience with social media advertising. The course also provides guidance on how to use social media analytics to track the success of social media marketing campaigns.

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Marketing Automation Specialist

A Marketing Automation Specialist uses software to automate marketing tasks, such as email marketing, social media marketing, and lead generation. This course provides a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to target the right audience with automated marketing campaigns. The course also provides guidance on how to use Google Analytics to track the success of marketing automation campaigns.

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Data Analyst

A Data Analyst collects, analyzes, and interprets data to identify trends and patterns. This course provides a foundation in data analysis, which is essential for understanding how to measure the success of digital marketing campaigns. The course also provides guidance on how to use Google Analytics, a powerful tool for tracking website traffic and customer behavior.

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Content Creator

A Content Creator develops and executes content strategies across multiple digital platforms to meet business goals. This course helps build a foundation in SEO and SEM, which are important for understanding how to improve the visibility of content with organic search results and paid advertising respectively. The course also provides guidance on how to optimize content for different stages of the marketing funnel, which is essential for creating content that resonates with target audiences and drives conversions.

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Web Developer

A Web Developer designs and develops websites. This course may be useful for Web Developers who want to learn more about SEO and SEM, which are important for improving the visibility of websites in search engine results pages (SERPs). The course also provides guidance on how to use Google Analytics, a powerful tool for tracking website traffic and customer behavior.

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Affiliate Marketing Manager

An Affiliate Marketing Manager drives brand growth by developing and nurturing relationships with external partners. This course introduces strategies for identifying, engaging with, and measuring the success of potential partners as a means to expand your customer base. The course also provides a foundation in Search Engine Optimization (SEO) and Search Engine Marketing (SEM), both of which are important for understanding how to improve the visibility of partner content with organic search results and paid advertising respectively.

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