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Gestión de ventas sin fricción
Kyle Jepson
Kyle Jepson
En este curso le presentamos el Marco de ventas sin fricción y cómo puede utilizarlo para que su equipo de ventas sea más efectivo y más eficiente. Aprenderá a medir la efectividad de su equipo a través de una Auditoría de eficiencia de los representantes. Descubrirá cómo crear un proceso de ventas que se alinee con el recorrido de su comprador objetivo, así como con sus objetivos comerciales. También aprenderá cómo crear un programa de capacitación en ventas, una estrategia de contratación y un proceso de incorporación efectivos que lo ayudarán a incluir en su equipo a los mejores profesionales de ventas y a capacitarlos para que logren los mejores resultados.
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En este curso le presentamos el Marco de ventas sin fricción y cómo puede utilizarlo para que su equipo de ventas sea más efectivo y más eficiente. Aprenderá a medir la efectividad de su equipo a través de una Auditoría de eficiencia de los representantes. Descubrirá cómo crear un proceso de ventas que se alinee con el recorrido de su comprador objetivo, así como con sus objetivos comerciales. También aprenderá cómo crear un programa de capacitación en ventas, una estrategia de contratación y un proceso de incorporación efectivos que lo ayudarán a incluir en su equipo a los mejores profesionales de ventas y a capacitarlos para que logren los mejores resultados.
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En este curso le presentamos el Marco de ventas sin fricción y cómo puede utilizarlo para que su equipo de ventas sea más efectivo y más eficiente. Aprenderá a medir la efectividad de su equipo a través de una Auditoría de eficiencia de los representantes. Descubrirá cómo crear un proceso de ventas que se alinee con el recorrido de su comprador objetivo, así como con sus objetivos comerciales. También aprenderá cómo crear un programa de capacitación en ventas, una estrategia de contratación y un proceso de incorporación efectivos que lo ayudarán a incluir en su equipo a los mejores profesionales de ventas y a capacitarlos para que logren los mejores resultados.
Al final de este curso podrá:
• Definir un proceso de ventas que minimice los inconvenientes en las ventas y se base en el recorrido del comprador objetivo
• Crear un programa efectivo de capacitación y entrenamiento en ventas
• Crear una estrategia de contratación del personal de ventas que le permita encontrar a las personas adecuadas para su equipo
• Implementar un proceso exitoso de incorporación del personal de ventas para alinear a sus nuevos empleados con sus objetivos comerciales
Independientemente de su experiencia actual, en este curso aprenderá cómo crear un proceso de ventas efectivo y cómo contratar, entrenar y administrar un equipo de ventas efectivo. Este curso está dirigido a cualquier persona interesada en iniciar su carrera profesional en ventas, ya sea que esté cambiando de carrera y buscando un rol de nivel básico, o que desee perfeccionar sus habilidades en su rol actual como representante de ventas. No se requiere ningún conocimiento previo ni experiencia para comenzar.
A lo largo del curso, completará ejercicios en los que aplicará las habilidades que ha aprendido de una manera práctica, como completando una Auditoría de la eficiencia de los representantes, diseñando su proceso de ventas e implementando un proceso de entrenamiento mediante el modelo GROW.
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What's inside
Syllabus
Adoptar una mentalidad de ventas sin fricción
En la primera semana, se le presentará el marco de ventas sin fricciones y cómo aplicar este marco para que su equipo pueda dedicar más tiempo a vender y alinearse con su comprador objetivo. También aprenderá cómo transformar su equipo de ventas al brindarles oportunidades constantes para aprender y mejorar.
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Syllabus
Adoptar una mentalidad de ventas sin fricción
En la primera semana, se le presentará el marco de ventas sin fricciones y cómo aplicar este marco para que su equipo pueda dedicar más tiempo a vender y alinearse con su comprador objetivo. También aprenderá cómo transformar su equipo de ventas al brindarles oportunidades constantes para aprender y mejorar.
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Establecer un proceso de ventas
Esta semana examinará la Teoría de las tareas y cómo puede utilizarla como ayuda para dirigirse a los compradores adecuados para el producto que está vendiendo. También profundizará en el recorrido del comprador y en cómo esto le dará forma a su proceso de ventas.
Entrenar y hacer crecer a un equipo de ventas
En la tercera semana se centrará en la importancia de un programa de capacitación en ventas efectivo para alcanzar sus metas de ventas. También aprenderá varias técnicas de entrenamiento para ayudar a los miembros de su equipo de ventas a tener aún más éxito.
Contratar e incorporar representantes de ventas
En la última semana aprenderá cómo desarrollar una estrategia para contratar a los mejores representantes de ventas y cómo crear un proceso de incorporación que garantice su éxito. Terminará el curso con algunos consejos útiles para buscar, solicitar y realizar una entrevista para su próximo puesto.
Good to know
Good to know
Know what's good ,
what to watch for , and
possible dealbreakers
Desarrolla habilidades fundamentales para profesionales de ventas, como la creación de procesos de venta efectivos, la contratación y la formación de equipos
Recomendado para personas que buscan ingresar al campo de ventas o mejorar sus habilidades existentes
Proporciona un marco integral para optimizar los procesos de ventas, desde la planificación hasta la ejecución
El enfoque en la mentalidad de ventas sin fricciones permite a los representantes de ventas centrarse en construir relaciones y comprender las necesidades del cliente
El curso utiliza técnicas de aprendizaje activo, como ejercicios prácticos y hojas de trabajo, para mejorar la retención y la aplicación
Aborda aspectos esenciales de la gestión de ventas, como la contratación, la capacitación y la incorporación de nuevos miembros del equipo
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Gestión de ventas sin fricción.
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Learners who complete Gestión de ventas sin fricción will develop knowledge and skills
that may be useful to these careers:
Sales Manager
Sales Manager
A Sales Manager oversees the sales department of a company and is responsible for meeting sales targets, developing and executing sales strategies, and managing sales teams. Taking this course on frictionless sales management can help you build a foundation in the core components of sales management. Specifically, the section on creating a frictionless sales process can help you optimize your team's workflow to increase productivity and close more deals.
Sales Executive
Sales Executive
A Sales Executive is responsible for generating new sales leads, building relationships with clients, and closing deals. This course on frictionless sales management can help you develop the skills you need to be successful in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople.
Business Development Manager
Business Development Manager
A Business Development Manager is responsible for developing new business opportunities. This course on frictionless sales management can help you develop the skills you need to be successful in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople.
Account Manager
Account Manager
An Account Manager is responsible for managing relationships with key accounts. This course on frictionless sales management can help you develop the skills you need to be successful in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople.
Sales Engineer
Sales Engineer
A Sales Engineer is responsible for providing technical support to sales teams. This course on frictionless sales management can help you develop the skills you need to be successful in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople.
Sales Representative
Sales Representative
A Sales Representative is responsible for selling products or services to customers. This course on frictionless sales management can help you develop the skills you need to be successful in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople.
Entrepreneur
Entrepreneur
An Entrepreneur is someone who starts and runs their own business. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople to support your business.
Government Official
Government Official
A Government Official is elected or appointed to represent the interests of the public. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy for your constituents, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of supporters to help you achieve your goals.
Customer Success Manager
Customer Success Manager
A Customer Success Manager is responsible for ensuring that customers are successful with a company's products or services. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople to support your customers.
Nonprofit Manager
Nonprofit Manager
A Nonprofit Manager oversees the operations of a nonprofit organization. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy for your organization, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of fundraisers or volunteers to support your mission.
Marketing Manager
Marketing Manager
A Marketing Manager is responsible for developing and executing marketing campaigns. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople to support your marketing campaigns.
Product Manager
Product Manager
A Product Manager is responsible for developing and managing products. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy for your products, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople to sell your products.
Operations Manager
Operations Manager
An Operations Manager is responsible for overseeing the day-to-day operations of a company. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople to support your operations.
Consultant
Consultant
A Consultant provides advice and guidance to businesses on a variety of topics. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of salespeople to support your consulting business.
Professor
Professor
A Professor teaches and conducts research at a college or university. This course on frictionless sales management may be useful for you in this role. The section on creating a frictionless sales process can help you develop an effective sales strategy for your research or teaching, while the section on training and developing a sales team can help you build a strong team of students or colleagues to support your work.
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Reading list
We've selected 13 books
that we think will supplement your
learning. Use these to
develop background knowledge, enrich your coursework, and gain a
deeper understanding of the topics covered in
Gestión de ventas sin fricción.
Este libro es un clásico en ventas y proporciona un marco para realizar preguntas efectivas que conduzcan a cerrar acuerdos. Es una lectura esencial para quienes buscan mejorar sus habilidades de venta consultiva.
Este libro es una guía completa de ventas, que cubre todos los aspectos del proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Es un recurso invaluable para vendedores de todos los niveles de experiencia.
Este libro presenta un proceso paso a paso para construir un motor de ventas predecible y escalable. Es un recurso invaluable para empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas y generar ingresos predecibles.
Este libro desafía las técnicas de venta tradicionales y presenta un nuevo enfoque para interactuar con los clientes. Es una lectura perspicaz para quienes buscan diferenciarse de la competencia y cerrar más acuerdos.
Este libro proporciona un enfoque sistemático para la prospección, ayudando a los vendedores a identificar y calificar clientes potenciales. Es una lectura esencial para quienes buscan construir una cartera sólida de clientes potenciales.
Este libro enseña a los vendedores cómo diferenciarse de la competencia y vender valor, en lugar de precio. Es una lectura esencial para quienes buscan cerrar acuerdos más grandes y rentables.
Este libro proporciona una fórmula paso a paso para escribir cartas de ventas efectivas que conviertan prospectos en clientes. Es una lectura valiosa para quienes buscan mejorar sus habilidades de redacción persuasiva.
Este libro ofrece información sobre los desafíos que enfrentan las empresas establecidas cuando se enfrentan a la disrupción tecnológica. Puede ser una lectura valiosa para quienes buscan comprender el panorama de ventas en constante cambio.
Este libro ofrece principios atemporales para la efectividad personal y profesional. Puede ser una lectura valiosa para quienes buscan mejorar sus habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
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Este libro explora los factores que motivan a las personas a realizar su mejor trabajo. Puede ser una lectura útil para quienes buscan crear un entorno de trabajo que fomente el compromiso y la productividad.
Este libro explora los aspectos psicológicos de las ventas, brindando información sobre cómo comprender las necesidades y motivaciones de los clientes. Es una lectura valiosa para quienes buscan mejorar sus habilidades de comunicación y persuasión.
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Este libro, aunque no se centra específicamente en ventas, proporciona valiosos conocimientos sobre la productividad y la gestión del tiempo. Puede ser una lectura útil para quienes buscan optimizar sus estrategias de ventas y lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Este libro es una colección de principios y estrategias de ventas probadas de Zig Ziglar, un reconocido experto en motivación. Es una lectura inspiradora para quienes buscan mejorar su actitud y ética de trabajo.
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Effort
4 semanas de estudio, de 5 a 6 horas por semana.
Level
Introductory
Via
Coursera
Institution
HubSpot Academy
Instructor
Kyle Jepson
Language
Español
Transcript
English
This course belongs to a
collection
called
Representante de Ventas de HubSpot. It's comprised of five courses:
- Habilitación de ventas
- Ventas entrantes
- Gestión de clientes potenciales con Hubspot
- Informes de ventas con HubSpot
- Gestión de ventas sin fricción (viewing)
Good to know
Desarrolla habilidades fundamentales para profesionales de ventas, como la creación de procesos de venta efectivos, la contratación y la formación de equipos
Recomendado para personas que buscan ingresar al campo de ventas o mejorar sus habilidades existentes
Proporciona un marco integral para optimizar los procesos de ventas, desde la planificación hasta la ejecución
El enfoque en la mentalidad de ventas sin fricciones permite a los representantes de ventas centrarse en construir relaciones y comprender las necesidades del cliente
El curso utiliza técnicas de aprendizaje activo, como ejercicios prácticos y hojas de trabajo, para mejorar la retención y la aplicación
Aborda aspectos esenciales de la gestión de ventas, como la contratación, la capacitación y la incorporación de nuevos miembros del equipo
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